展示会のバッジスキャンアプリ:来場者バッジをスマホで読み取る方法

展示会の来場者バッジには、来場者の情報が入ったQRコードやNFCチップが付いています。スマホのバッジスキャンアプリなら一瞬で読み取れるので、専用機器をレンタルする必要はありません。この記事では、バッジスキャンの仕組み、主催者に確認すべきこと、そしてバッジのスキャンをフォローアップできるリードに変える方法を解説します。

Claire Bennett更新日:7分で読めます

展示会のバッジスキャンアプリ:来場者バッジをスマホで読み取る方法

結論

展示会のバッジスキャンアプリは、来場者バッジのQRコードやNFCチップを読み取り、その情報をスマホに連絡先として保存します。主催者が出展者にレンタルするスキャン機器の代わりにも、併用にも使えます。Habsyは、名刺やQRコードとあわせてQRバッジとNFCバッジを無料でスキャンでき、スキャンごとにメモ、購買シグナル、リマインダーを追加できます。詳しくはユニバーサル・バッジスキャナーをご覧ください。

来場者バッジのスキャンの仕組み

最近の展示会の多くは、各バッジにコードを印刷するか、チップを埋め込んでいます。

  • QRコードのバッジが最も一般的です。コードには来場者の情報そのものが入っているか、主催者のシステムで登録情報にひも付くIDが入っています。
  • NFCバッジにはチップが入っており、スマホをバッジに近づけると読み取れます。
  • 情報を印刷しただけのバッジ。小規模なイベントでは、コードがなく氏名と会社名だけが印刷されていることがあります。その場合は来場者の名刺をスキャンしましょう。

コードに情報が入っていれば、対応するスキャンアプリで読み取れます。IDしか入っていない場合や暗号化されている場合は、主催者の公式アプリでなければ連絡先にできません。

開催前に主催者に確認する

出展者マニュアルを読むか、メールで主催者に次の3点を確認しましょう。

  1. バッジはQRコードか、NFCか、その両方か。
  2. バッジのデータは暗号化されているか、ライセンス制のリード取得アプリにひも付いているか。
  3. バッジにはどの項目が含まれているか。

バッジが暗号化されている場合、バッジのスキャンには主催者のリード取得サービスが必要です。それでも、名刺、QRコード、リードの見極めには自社のアプリを使えます。違いについてはリード取得サービスとはで解説しています。

バッジのスキャンでわかること、わからないこと

バッジでわかるのは相手が誰かです。なぜブースに立ち寄ったのかはわかりません。

バッジに含まれることが多い情報 バッジに含まれないことが多い情報
氏名 電話番号
会社名 何について質問したか
役職 どのくらい関心があったか
メールアドレス(多くのイベント) 発注量や予算
国 時期と次のステップ

フォローアップがうまくいくかどうかを決めるのは、右側の列です。スキャンだけではリード獲得にならないのはこのためです。詳しくはバッジスキャナーとリード獲得プラットフォームの違いをご覧ください。

次のイベントの準備はできていますか?

ブースでの会話を、背景情報ごと持ち帰る。

名刺やバッジを数秒で取り込み、その場でリードを見極めて、チームに明確な次のステップを渡しましょう。

Habsyがバッジのスキャンに加えるもの

ここが、バッジスキャンアプリとリード獲得アプリの分かれ目です。スキャンで得られるのは来場者の登録情報です。Habsyなら、来場者がバッジを戻すくらいの時間で、会話の中身まで記録できます。

購買シグナル:関心の高さ、量、時期

購買シグナルは組み込みのリード評価フォームで、チームが展示会の前に決めておく評価項目です。項目ごとに独自の段階を設定でき、数タップで回答できます。Habsy Plusで使えます。

  • 項目も段階も自社仕様。包装資材メーカーなら、発注数量を100、500、1,000、2,000、5,000個の段階で記録できます。ソフトウェア会社ならチームの規模やデモ希望の有無、商社なら地域や製品カテゴリといった具合です。
  • 入力ではなくタップ。スキャン後、来場者の話に合う段階をタップします。後ろに列ができていても数秒で終わります。
  • 正確な数字はメモに。「月4,200個くらい」と言われたら、5,000の段階を選び、正確な数字をメモに入力します。
  • 数分で設定。HabsyのAIがWebサイトや事業の簡単な説明から購買シグナルを作成するので、営業プロセスに合わせて編集するだけです。

担当者全員が同じ項目を同じ方法で記録するので、展示会が終わった瞬間からリストを並べ替えられます。今期中に見積もりがほしい人だけを絞り込んだり、項目を列としてエクスポートしたり、Habsy Platformでチーム全体の結果を見たりできます。詳しくは購買シグナルとはと展示会でリードを見極める質問をご覧ください。

文脈:実際に何を話したか

展示会の2日後には、「関心あり」だけでは良いメールは書けません。相手が話した課題、名前の出た競合、依頼されたサンプルといった具体的な内容が必要です。

  • 音声メモ(Habsy Plus)。来場者を見送りながら10秒録音します。「食品対応フィルムが必要、今の納期に不満、金曜までにサンプル送付」。メモは英語に文字起こしされ、その文字起こしは検索でき、エクスポートにも含まれるので、スキャンした人とフォローアップする人が別でも困りません。
  • テキストメモは無料プランで使え、ちょっとした情報の記録に便利です。
  • カテゴリ(Habsy Plus)で、業種やセグメントごとに連絡先をまとめられます。管理者がブース担当者ごとにデフォルトカテゴリを設定すれば、スキャンした連絡先は追加のタップなしで正しいカテゴリに入り、担当者が後から変更することもできます。
  • 重複を検出。同じ来場者が2日目にまた来たら、Habsyが重複の可能性を知らせ、どちらを残すかを選べます。2回目の会話は1回目の記録に加わり、別の記録が増えることはありません。

会った相手を知る

バッジでわかるのは氏名と会社名だけです。Habsy Plusなら、AIエンリッチ済みの連絡先の概要が公開情報から残りを補います。本人の概要、経歴と学歴、そして製品、サービス、会社の連絡先を含む会社概要です。Habsyによるとエンリッチメントの成功率は98%です。企業エンリッチメントとはもご覧ください。

保存のたびに動く自動化

Habsy Plusでは、連絡先を保存するたびにCard Preferencesがバックグラウンドで動くので、ブース担当者は何もする必要がありません。

  • 連絡先を自動でエンリッチ
  • デジタル名刺を自動送信し、来場者が次のブースに着く前にあなたの連絡先が届く
  • メールやWhatsAppのテンプレートを自動送信(対応する連携が必要)
  • Salesforce、HubSpot、Zoho CRMなどのCRMに自動同期

同じ記録からフォローアップ

翌朝には、担当者が記録したすべてが連絡先に残っています。

  1. 購買シグナルで絞り込み、展示会翌日(Day 1)の架電リストを作ります。
  2. 電話の前に音声メモを読む、または検索します。
  3. 連絡先の情報を使い、短い指示からAIでメッセージを作成します。これは無料です。
  4. リマインダーを使い、2回目のフォローアップも予定どおりに行います。

チーム全体の展示会を見る

Habsy Platformでは、イベントごとにキャンペーンを作ります。マネージャーは、チームが獲得したすべての連絡先を確認し、購買シグナルで絞り込み、リマインダー付きで担当者に連絡先を割り当てられます。キャンペーン分析では、ユニーク企業数、上位企業、チームが接触したVP、ディレクター、Cレベル、マネージャーの人数、ブース担当者ごとの実績、イベント後レポートのリードスコアリングがわかります。展示会のROIとイベント後レポートもご覧ください。

A badge scan alone compared with a Habsy contact that includes intent signals, a voice note and a reminder

Habsyで来場者バッジをスキャンする手順

  1. バッジをスキャンする。Habsyを開いてQRコードをスキャンするか、NFCバッジにスマホをかざします。情報が新しい連絡先に入ります。
  2. 足りない情報を補う。バッジに電話番号がなければ、名刺もスキャンするか手入力します。Habsyは名刺を99%の精度で読み取ります(社内テストで最高)。
  3. 購買シグナルを記録する。会話に合う段階をタップします。
  4. 文脈を加える。短いテキストメモか、10秒の音声メモを残します。
  5. 保存して次のステップを決める。リマインダーを追加します。エンリッチメント、デジタル名刺の送信、CRM同期はCard Preferencesがバックグラウンドで処理します。

会場のWi-Fiは混雑時につながりにくくなります。Habsyはバッジや名刺をオフラインで取り込み、オンラインに戻ってから処理するので、ブースの列がネットワークを待つことはありません。

Five steps from badge scan to follow-up at a trade show booth

スマホアプリとレンタルのバッジスキャナーの比較

レンタル機器または主催者のアプリ スマホのHabsy
費用 通常はイベントごとに機器単位またはライセンス単位で課金 スキャンは無料、高度な機能はHabsy Plus
名刺 対応はまれ 対応、一括スキャンも可能
QRコードとデジタル名刺 対応はまれ 対応、あらゆるサービスとLinkedInのQRコード
リードの見極め 用意されていれば基本的な質問項目 独自の項目と段階を設定できる購買シグナル
文脈 対応はまれ テキストメモ、検索できる文字起こし付きの音声メモ
スキャン後の自動化 なし エンリッチ、名刺送信、テンプレート送信、CRM同期
展示会後のデータ イベント後にエクスポート 最初のスキャンからアプリ内に
複数のイベント 1イベントずつ すべてのイベントを1つの連絡先リストで

詳しい比較はリード獲得とリード取得サービスの違いをご覧ください。

混雑したブースでバッジをスキャンするコツ

  • スキャン担当を決める。開場前に、ブース担当者全員がアプリをインストールしてログインしておきます。
  • 購買シグナルは3〜4項目に絞る。それ以上だと、混雑時には誰も入力しなくなります。
  • 音声メモは来場者を見送りながら録る。次の会話の時間を削りません。
  • 先にスキャンし、話はそれから。会話が本題に入ったらすぐにスキャンし、次の来場者が来る前に文脈を加えます。
  • キャンペーンを使う。Habsy Platformでイベントのキャンペーンを作れば、すべてのスキャンがまとまり、戻ったときにはイベント後レポートができています。
  • 翌日(Day 1)にフォローアップする。Day 1フォローアップの手順をご覧ください。

まとめ

スマホのバッジスキャンアプリなら、バッジの情報を一瞬で取り込め、同じアプリで名刺やQRコードも扱えます。バッジのリストとリードのリストの違いは、ブースで何を加えるかです。誰に先に電話すべきかを示す購買シグナルと、何を話すべきかを示す文脈です。Habsyはバッジを無料でスキャンでき、Habsy Plusなら来場者1人あたり約20秒でその両方を記録できます。展示会のリード獲得の仕組みを見る

よくある質問

バッジスキャンアプリとは何ですか?
展示会のバッジをスマホでスキャンできますか?
カンファレンスのバッジにはどんな情報が入っていますか?
Habsyのバッジスキャンは無料ですか?
Habsyでは購買シグナルをバッジスキャンとどう組み合わせますか?
バッジのスキャンに音声メモを追加できますか?
主催者のリード取得アプリはまだ必要ですか?

次のイベントの準備はできていますか?

ブースでの会話を、背景情報ごと持ち帰る。

名刺やバッジを数秒で取り込み、その場でリードを見極めて、チームに明確な次のステップを渡しましょう。

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