App leitor de crachás para feiras: como escanear crachás de eventos com o celular

A resposta rápida

Um app leitor de crachás para feiras lê o QR code ou o chip NFC do crachá do participante e salva os dados como um contato no seu celular. Ele substitui ou complementa os coletores que os organizadores alugam aos expositores. A Habsy lê crachás QR e NFC de graça, além de cartões de visita e QR codes, e permite adicionar notas, sinais de intenção e um lembrete a cada leitura. Veja o leitor universal de crachás.

Como funciona a leitura de crachás em eventos

A maioria dos eventos atuais imprime um código em cada crachá ou coloca um chip nele:

• Crachás com QR code são os mais comuns. O código traz os dados do participante diretamente ou um número de identificação que o sistema do organizador liga à inscrição.
• Crachás NFC têm um chip que o celular lê quando você o aproxima do crachá.
• Só dados impressos. Eventos menores às vezes imprimem apenas o nome e a empresa, sem código. Nesse caso, escaneie o cartão de visita do visitante.

Quando o código traz os dados, qualquer bom app leitor consegue ler. Quando traz só um número, ou os dados são criptografados, apenas o app oficial do organizador consegue transformar o código em um contato.

Confirme com o organizador antes da feira

Faça três perguntas ao organizador, no manual do expositor ou por e-mail:

1. Os crachás são com QR code, NFC ou os dois?
2. Os dados do crachá são criptografados ou vinculados a um app licenciado de coleta de leads?
3. Quais campos o crachá contém?

Se os crachás forem criptografados, você vai precisar do serviço de coleta de leads do organizador para ler os crachás. Você ainda pode usar o seu próprio app para cartões de visita, QR codes e qualificação. Explicamos os prós e contras em o que é lead retrieval, o serviço de coleta de leads oferecido pelo organizador.

O que a leitura do crachá traz e o que fica de fora

O crachá diz quem a pessoa é. Não diz por que ela parou no seu estande.

É essa segunda coluna que decide se o seu follow-up funciona. Por isso só escanear não é captura de leads. Para saber mais, veja nosso artigo sobre leitores de crachás vs plataformas de captura de leads.

O que a Habsy adiciona a cada crachá escaneado

É aqui que um app leitor de crachás e um app de captura de leads se separam. A leitura traz os dados de inscrição do visitante. A Habsy permite registrar o que aconteceu na conversa, mais ou menos no tempo que o visitante leva para guardar o crachá.

Sinais de intenção: quanto interesse, quanto volume, para quando

Os sinais de intenção são um formulário de qualificação de leads integrado: campos de qualificação que a sua equipe define antes da feira, cada um com sua própria escala, respondidos em poucos toques. Eles fazem parte do Habsy Plus.

• Seus campos, suas escalas. Um fornecedor de embalagens pode usar faixas de quantidade de 100, 500, 1.000, 2.000 e 5.000 unidades. Uma empresa de software pode usar tamanho da equipe e pedido de demonstração. Um distribuidor pode usar região e categoria de produto.
• Tocados, não digitados. Depois da leitura, você toca no nível que corresponde ao que o visitante disse. Leva segundos, mesmo com fila atrás dele.
• Números exatos vão em uma nota. Se a pessoa disse "umas 4.200 por mês", marque a faixa de 5.000 e digite o número exato.
• Configuração em minutos. A Habsy pode criar sinais de intenção com IA a partir do seu site ou de uma breve descrição do seu negócio, e você edita para ajustar ao seu processo de vendas.

Como cada vendedor registra os mesmos campos do mesmo jeito, a lista pode ser ordenada assim que a feira termina. Você pode filtrar todo mundo que quer um orçamento neste trimestre, exportar os campos como colunas e ver tudo na Habsy Platform para a equipe inteira. Leia mais em o que são sinais de intenção e perguntas para qualificar leads em feiras.

Contexto: o que foi dito de verdade

Dois dias depois da feira, "interessado" não basta para escrever um bom e-mail. Você precisa do detalhe: o problema que a pessoa descreveu, o concorrente que ela citou, a amostra que pediu.

• Notas de voz, com o Habsy Plus. Grave 10 segundos enquanto acompanha o visitante até a saída do estande: "Precisa de filme próprio para alimentos, insatisfeito com o prazo de entrega atual, mandar amostras até sexta." A nota é transcrita em inglês, a transcrição é pesquisável e vai junto nas exportações, então quem faz o follow-up não precisa ser quem escaneou.
• Notas de texto para detalhes rápidos, no plano grátis.
• Categorias, com o Habsy Plus, para agrupar contatos por setor ou segmento. Um administrador pode definir uma categoria padrão para cada membro do estande, assim todo contato escaneado cai na categoria certa sem toque extra, e o vendedor ainda pode alterar.
• Duplicados sinalizados. Quando o mesmo visitante volta no segundo dia, a Habsy sinaliza o possível duplicado e você escolhe o que manter, para que a segunda conversa complete a primeira em vez de criar outro registro.

Saiba quem você conheceu

O crachá traz um nome e uma empresa. Com o Habsy Plus, um AI Enriched Contact Brief completa o resto a partir de fontes públicas: um resumo da pessoa, sua carreira e formação, e um perfil da empresa com produtos, serviços e dados de contato. A Habsy informa uma taxa de sucesso de 98% no enriquecimento. Leia o que é enriquecimento de empresas.

Automação depois de cada contato salvo

Com o Habsy Plus, as Card Preferences rodam em segundo plano sempre que um contato é salvo, e o vendedor no estande não precisa fazer nada a mais:

• Enriquecer automaticamente o contato
• Enviar automaticamente o seu cartão digital, para que o visitante tenha seus dados antes de chegar ao próximo estande
• Enviar automaticamente um modelo de e-mail ou WhatsApp (exige a integração correspondente)
• Sincronizar automaticamente com o seu CRM, como Salesforce, HubSpot ou Zoho CRM

Follow-up a partir do mesmo registro

Na manhã seguinte, tudo o que o vendedor registrou está no contato:

1. Filtre por sinais de intenção para montar a lista de ligações do primeiro dia.
2. Leia ou pesquise a nota de voz antes de ligar.
3. Escreva a mensagem com IA a partir de um comando curto, usando os dados do contato. Isso é grátis.
4. Use lembretes para que o segundo follow-up aconteça na hora certa.

Veja a feira da equipe inteira

Na Habsy Platform, cada evento é uma campanha. Os gestores veem todos os contatos capturados pela equipe, filtram por sinais de intenção, atribuem contatos a membros da equipe com um lembrete e acompanham as análises da campanha: empresas únicas, principais empresas, quantos contatos de nível VP, diretoria, C-level e gerência a equipe alcançou, desempenho de cada membro do estande e lead scoring no relatório pós-evento. Veja ROI em feiras e o relatório pós-evento.

Como escanear crachás de eventos com a Habsy, passo a passo

1. Escaneie o crachá. Abra a Habsy e escaneie o QR code, ou aproxime o celular de um crachá NFC. Os dados entram em um novo contato.
2. Complete o que falta. Se o crachá não tiver telefone, escaneie também o cartão de visita ou digite o número. A Habsy lê cartões de visita com 99% de precisão, a mais alta nos nossos testes internos.
3. Marque os sinais de intenção. Toque nos níveis que correspondem à conversa.
4. Adicione contexto. Uma nota de texto curta ou uma nota de voz de 10 segundos.
5. Salve e defina o próximo passo. Adicione um lembrete. As Card Preferences cuidam do enriquecimento, do seu cartão digital e da sincronização com o CRM em segundo plano.

O Wi-Fi do pavilhão costuma falhar quando a feira está cheia. A Habsy captura crachás e cartões offline e processa tudo quando você volta a ficar online, então a fila no seu estande não fica esperando a rede.

App no celular vs leitor de crachás alugado

A comparação completa está em captura de leads vs lead retrieval.

Dicas para escanear crachás em um estande movimentado

• Defina quem escaneia. Todos no estande devem estar com o app instalado e com login feito antes de abrirem os portões.
• Combinem três ou quatro sinais de intenção. Mais do que isso, ninguém preenche na correria.
• Grave a nota de voz enquanto acompanha o visitante até a saída. Não tira tempo da próxima conversa.
• Escaneie primeiro, converse depois. Escaneie assim que a conversa ficar séria e adicione o contexto antes do próximo visitante.
• Use uma campanha. Na Habsy Platform, crie uma campanha para o evento, assim cada leitura fica agrupada e o relatório pós-evento está pronto quando você voltar.
• Faça o follow-up no primeiro dia. Leia nosso fluxo de follow-up do primeiro dia.

Resumindo

Um app leitor de crachás no celular captura os dados do crachá em um segundo, e o mesmo app cuida de cartões de visita e QR codes. A diferença entre uma lista de crachás e uma lista de leads é o que você adiciona no estande: sinais de intenção que dizem para quem ligar primeiro e contexto que diz o que falar. A Habsy lê crachás de graça, e o Habsy Plus registra as duas coisas em cerca de 20 segundos por visitante. Veja como funciona a captura de leads em eventos.