Čeklista za prikupljanje lidova na sajmu: pre, tokom i posle sajma
Većina izgubljenih lidova sa sajma izgubi se pre nego što se sajam otvori, jer ne postoji plan za prikupljanje, ili posle zatvaranja, jer se tim kasno javlja. Ova čeklista za prikupljanje lidova na sajmu pokriva šta da uradite nedeljama ranije, na štandu i u danima posle, kako bi svaki razgovor postao kontakt sa kojim možete da radite.
Claire BennettAžurirano 6 min čitanja
Kratak odgovor
Dobro prikupljanje lidova na sajmu odvija se u tri faze. Pre sajma izaberite aplikaciju, dogovorite kvalifikaciona polja i proverite sa organizatorom format akreditacija. Tokom sajma skenirajte svaku vizit kartu i akreditaciju i za oko 20 sekundi dodajte kupovne signale, belešku i podsetnik. Kupovni signali su ugrađeni obrazac za kvalifikaciju lidova: interesovanje za proizvod, budžet, rok, popunjen u nekoliko dodira. Posle sajma uklonite duplikate, razvrstajte kontakte po kupovnim signalima i počnite da se javljate u roku od jednog radnog dana. Koristite čeklistu u nastavku.
Pre sajma (četiri do šest nedelja ranije)
- ☐ Postavite cilj za kvalifikovane lidove, a ne samo za broj skeniranja. Pogledajte povraćaj ulaganja u sajam.
- ☐ Izaberite aplikaciju za prikupljanje lidova i instalirajte je na telefon svakog člana tima na štandu.
- ☐ Dogovorite četiri ili pet kvalifikacionih polja sa unapred zadatim opcijama, kao što su interesovanje, količina, rok i sledeći korak. Pogledajte pitanja za kvalifikaciju lidova.
- ☐ Pitajte organizatora o akreditacijama: QR, NFC ili šifrovane? Da li vam je potreban njegov lead retrieval sistem? Pogledajte prikupljanje lidova ili lead retrieval.
- ☐ Povežite svoj CRM ili se odlučite za izvoz u tabelu.
- ☐ Napravite kampanju za događaj, tako da svako skeniranje bude grupisano pod sajmom.
- ☐ Pripremite šablone za ponovno javljanje za svaku vrstu lida: ponuda, demonstracija, katalog, kratak razgovor.
- ☐ Podesite digitalnu vizit kartu sa brojem štanda i brošurom (uz Habsy Plus i sa obrascem za upit) i odštampajte njen QR kod za štand.
U aplikaciji Habsy
- Definišite kupovne signale uz Habsy Plus ili pustite da ih Habsy napravi pomoću AI-ja na osnovu vašeg veb-sajta
- Povežite CRM, imejl i kalendar u meniju Settings, u odeljku Integracije
- Napravite kampanju na Habsy Platform
- Podesite Card Preferences, na primer automatsku sinhronizaciju sa CRM-om ili automatsko slanje digitalne vizit karte posle čuvanja kontakta
Nedelju dana pre
- ☐ Obučite tim za 10 minuta: skeniranje, kvalifikacija, beleška, podsetnik.
- ☐ Testirajte prikupljanje bez interneta sa isključenim Wi-Fi-jem i mobilnim podacima.
- ☐ Proverite da li je svaki telefon prijavljen i napunjen i spakujte eksterne baterije.
- ☐ Dogovorite ko se javlja kojoj vrsti lidova.
- ☐ Rezervišite vreme za javljanje u kalendarima za dva dana posle sajma.
Tokom sajma
- ☐ Skenirajte čim razgovor postane ozbiljan: akreditaciju, vizit kartu ili QR kod.
- ☐ Kvalifikujte za oko 20 sekundi: označite kupovne signale, dodajte belešku ili glasovnu belešku od 10 sekundi.
- ☐ Podesite podsetnik za sve što ste obećali.
- ☐ Zabeležite i posetioce koji pokažu samo QR kod. Habsy čita digitalne vizit karte bilo kog proizvođača i LinkedIn QR kodove.
- ☐ Koristite QR kod svoje digitalne vizit karte na štandu, kako bi posetioci mogli da sačuvaju vaše podatke i ostave svoje preko obrasca za upit.
- ☐ Svake večeri: pregledajte kontakte tog dana, skenirajte gomilu vizit karata grupnim skeniranjem (do 150 za oko 5 minuta) i preuzmite organizatorovu datoteku sa lidovima ako je koristite.
- ☐ Pošaljite najhitnije poruke iste večeri.
Spremni za sledeći događaj?
Ponesite svaki razgovor sa štanda zajedno sa kontekstom.
Skenirajte vizit karte i akreditacije za nekoliko sekundi, procenite lidove na licu mesta i dajte timu jasan sledeći korak.
Posle sajma
Dan 1 posle sajma
- ☐ Pregledajte i očistite. Ispravite nejasna polja i rešite označene duplikate.
- ☐ Uvezite organizatorovu datoteku sa lidovima, ako je imate, i rešite duplikate.
- ☐ Razvrstajte po kupovnim signalima: prvo ponude, zatim demonstracije, pa zahtevi za informacije.
- ☐ Pošaljite poruke koristeći odgovarajući šablon za svaku grupu. Pogledajte šablone za follow-up imejl posle sajma i šablone WhatsApp poruka.
- ☐ Sinhronizujte sa CRM-om ako se to nije desilo automatski.
Dani 2 do 7
- ☐ Zakažite sastanke i demonstracije.
- ☐ Pošaljite drugu poruku onima koji nisu odgovorili.
- ☐ Pregledajte izveštaj nakon događaja: jedinstvene kompanije, dostignuti nivoi pozicija, učinak tima i bodovanje lidova.
- ☐ Podelite rezultate sa timom i zapišite šta da promenite sledeći put.
Uloge na štandu
Čeklista funkcioniše kada svako zna koje su stavke njegove.
| Uloga | Pre sajma | Tokom sajma | Posle sajma |
|---|---|---|---|
| Vođa štanda | Definiše kupovne signale, pravi kampanju, povezuje CRM | Na Habsy Platform proverava da li se signali i beleške popunjavaju | Pregleda izveštaj nakon događaja i deli rezultate |
| Svaki prodavac | Instalira Habsy, prijavljuje se, testira prikupljanje bez interneta | Skenira, označava signale, snima glasovne beleške, podešava podsetnike | Javlja se dodeljenim kontaktima |
| Zadužen za ponovno javljanje | Priprema šablone za zahteve za ponudu, demonstraciju i katalog | Svake večeri šalje najhitnije poruke | Vodi listu poziva za prvi dan i raspoređuje ostale kontakte |
Trodnevni sajam, dan po dan (ilustrativni primer)
| Ujutru | Tokom dana | Uveče | |
|---|---|---|---|
| Dan 1 | Kratko podsećanje na polja (10 minuta) | Skeniranje i kvalifikacija | Grupno skeniranje vizit karata iz džepova, slanje najhitnijih poruka |
| Dan 2 | Vođa štanda deli šta funkcioniše | Skeniranje i kvalifikacija; označeni duplikati otkrivaju posetioce koji su se vratili | Preuzimanje organizatorove datoteke, slanje poruka |
| Dan 3 | Dogovor o planu za prvi dan posle sajma | Skeniranje i kvalifikacija | Poslednje grupno skeniranje, raspodela kontakata u timu |
| Dan 4 (povratak na posao) | Filtriranje po kupovnim signalima | Pozivi i imejlovi | Provera otvorenih podsetnika |
Najčešći razlozi zbog kojih se lidovi gube
| Kada | Zašto | Rešenje |
|---|---|---|
| Pre | Nema dogovorenih polja | Unapred definišite kupovne signale |
| Tokom | Vizit karte završe u džepovima | Skenirajte na štandu ili svake večeri |
| Tokom | Wi-Fi ne radi | Prikupljanje bez interneta |
| Tokom | Skenirana akreditacija bez konteksta | Kupovni signali i beleška uz svako skeniranje |
| Posle | Javljanje čeka nedelju dana | Plan za prvi dan i šabloni |
| Posle | Duplikati i neuredni izvozi | Pregled pre sinhronizacije |
Više pročitajte u tekstu kako da ne izgubite lidove sa događaja.
Zaključak
Većina lidova sa sajma dobija se ili gubi van samog razgovora: u pripremi i u ponovnom javljanju. Koristite ovu čeklistu i jednu aplikaciju za ceo proces. Habsy pokriva prikupljanje, kvalifikaciju, ponovno javljanje, sinhronizaciju sa CRM-om i izveštaj nakon događaja. Pogledajte prikupljanje lidova na događajima.
Vodite tim prodavaca na više događaja? Pogledajte kako Habsy radi za prodajne timove.
Česta pitanja
Šta mi je potrebno za prikupljanje lidova na sajmu?
Aplikacija za prikupljanje lidova na telefonu svakog člana tima na štandu, dogovorena kvalifikaciona polja, način za skeniranje akreditacija (vaša aplikacija ili organizatorov lead retrieval sistem), plan za vizit karte i QR kodove i plan za javljanje u prvim danima posle sajma.
Koliko unapred treba pripremiti prikupljanje lidova za sajam?
Počnite četiri do šest nedelja ranije: izaberite aplikaciju, dogovorite polja i proverite sa organizatorom format akreditacija. U nedelji pred sajam obučite tim i testirajte rad bez interneta.
Kako da prikupljam lidove kada Wi-Fi na sajmu ne radi?
Koristite aplikaciju koja radi bez interneta. Habsy beleži vizit karte i akreditacije bez internet veze i obrađuje ih čim se ponovo povežete.
Šta treba da se desi posle sajma?
Pregledajte kontakte i uklonite duplikate, razvrstajte ih po kupovnim signalima, pošaljite personalizovane poruke u roku od jednog radnog dana, sinhronizujte ih sa CRM-om i pregledajte izveštaj nakon događaja.
Kako da izmerim da li se nastup na sajmu isplatio?
U prvoj nedelji pratite broj kontakata, jedinstvenih kompanija, kvalifikovanih lidova i trošak po kvalifikovanom lidu, zatim prodajne prilike posle 90 dana, a kasnije i prihod. Pogledajte naš vodič o povraćaju ulaganja u sajam i izveštaju nakon događaja.
Spremni za sledeći događaj?
Ponesite svaki razgovor sa štanda zajedno sa kontekstom.
Skenirajte vizit karte i akreditacije za nekoliko sekundi, procenite lidove na licu mesta i dajte timu jasan sledeći korak.
