Λίστα ελέγχου για τη συλλογή leads σε εκθέσεις: πριν, κατά και μετά

Η σύντομη απάντηση

Η καλή συλλογή leads σε μια έκθεση γίνεται σε τρεις φάσεις. Πριν από την έκθεση, διαλέξτε εφαρμογή, συμφωνήστε τα πεδία αξιολόγησης και ελέγξτε τη μορφή των κονκαρδών με τον διοργανωτή. Κατά τη διάρκεια της έκθεσης, σαρώστε κάθε κάρτα και κονκάρδα και προσθέστε σήματα αγοράς, μια σημείωση και μια υπενθύμιση σε περίπου 20 δευτερόλεπτα. Μετά την έκθεση, αφαιρέστε τα διπλότυπα, ταξινομήστε με βάση τα σήματα αγοράς και ξεκινήστε το follow-up μέσα σε μία εργάσιμη ημέρα. Χρησιμοποιήστε την παρακάτω λίστα.

Πριν από την έκθεση (τέσσερις έως έξι εβδομάδες νωρίτερα)

• ☐ Ορίστε στόχο για ποιοτικούς δυνητικούς πελάτες, όχι μόνο για σαρώσεις. Δείτε την απόδοση (ROI) μιας έκθεσης.
• ☐ Επιλέξτε εφαρμογή συλλογής δυνητικών πελατών και εγκαταστήστε την στο κινητό κάθε μέλους του περιπτέρου.
• ☐ Συμφωνήστε τέσσερα ή πέντε πεδία αξιολόγησης με σταθερές επιλογές, όπως ενδιαφέρον, ποσότητα, χρονοδιάγραμμα και επόμενο βήμα. Δείτε τις ερωτήσεις αξιολόγησης δυνητικών πελατών.
• ☐ Ρωτήστε τον διοργανωτή για τις κονκάρδες: QR, NFC ή κρυπτογραφημένες; Χρειάζεστε το δικό του lead retrieval; Δείτε lead capture ή lead retrieval.
• ☐ Συνδέστε το CRM σας ή αποφασίστε για εξαγωγή σε υπολογιστικό φύλλο.
• ☐ Δημιουργήστε μια καμπάνια για την έκθεση, ώστε κάθε σάρωση να ομαδοποιείται κάτω από αυτήν.
• ☐ Ετοιμάστε πρότυπα follow-up για κάθε τύπο δυνητικού πελάτη: προσφορά, παρουσίαση, φυλλάδιο, σύντομη γνωριμία.
• ☐ Ρυθμίστε την ψηφιακή σας κάρτα με τον αριθμό του περιπτέρου και το φυλλάδιό σας (με το Habsy Plus προσθέστε και φόρμα αιτήματος) και τυπώστε τον κωδικό QR της για το περίπτερο.

Στο Habsy

• Ορίστε σήματα αγοράς με το Habsy Plus ή αφήστε το Habsy να τα δημιουργήσει με AI από τον ιστότοπό σας
• Συνδέστε το CRM, το email και το ημερολόγιό σας από το Settings, στις Ενσωματώσεις (Integrations)
• Δημιουργήστε την καμπάνια στο Habsy Platform
• Ρυθμίστε τις Card Preferences, π.χ. αυτόματο συγχρονισμό με το CRM ή αυτόματη αποστολή της ψηφιακής σας κάρτας μετά την αποθήκευση

Την εβδομάδα πριν

• ☐ Εκπαιδεύστε την ομάδα σε 10 λεπτά: σάρωση, αξιολόγηση, σημείωση, υπενθύμιση.
• ☐ Δοκιμάστε την καταγραφή χωρίς σύνδεση με απενεργοποιημένα Wi-Fi και δεδομένα κινητής.
• ☐ Ελέγξτε ότι κάθε κινητό είναι συνδεδεμένο στον λογαριασμό και φορτισμένο, και πάρτε μαζί power bank.
• ☐ Συμφωνήστε ποιος κάνει follow-up σε κάθε τύπο δυνητικού πελάτη.
• ☐ Κλείστε χρόνο για follow-up στα ημερολόγια για τις δύο ημέρες μετά την έκθεση.

Κατά τη διάρκεια της έκθεσης

• ☐ Σαρώστε μόλις η συζήτηση γίνει σοβαρή: κονκάρδα, κάρτα ή κωδικό QR.
• ☐ Αξιολογήστε σε περίπου 20 δευτερόλεπτα: πατήστε τα σήματα αγοράς, προσθέστε μια σημείωση ή μια φωνητική σημείωση 10 δευτερολέπτων.
• ☐ Ορίστε υπενθύμιση για ό,τι υποσχεθήκατε.
• ☐ Καταγράψτε και τους επισκέπτες που δείχνουν μόνο κωδικό QR. Το Habsy διαβάζει ψηφιακές κάρτες από οποιονδήποτε πάροχο και κωδικούς QR του LinkedIn.
• ☐ Χρησιμοποιήστε τον κωδικό QR της ψηφιακής σας κάρτας στο περίπτερο, ώστε οι επισκέπτες να αποθηκεύουν τα στοιχεία σας και να αφήνουν τα δικά τους μέσω της φόρμας αιτήματος.
• ☐ Κάθε βράδυ: ελέγξτε τις επαφές της ημέρας, σαρώστε κάθε στοίβα καρτών με μαζική σάρωση (έως 150 σε περίπου 5 λεπτά) και κατεβάστε το αρχείο του διοργανωτή, αν χρησιμοποιείτε το lead retrieval του.
• ☐ Στείλτε τα πιο επείγοντα follow-up το ίδιο βράδυ.

Μετά την έκθεση

1η ημέρα

• ☐ Ελέγξτε και καθαρίστε. Διορθώστε ασαφή πεδία και επιλύστε τα διπλότυπα που επισημάνθηκαν.
• ☐ Εισαγάγετε το αρχείο του διοργανωτή, αν υπάρχει, και επιλύστε τα διπλότυπα.
• ☐ Ταξινομήστε με βάση τα σήματα αγοράς: πρώτα οι προσφορές, μετά οι παρουσιάσεις, μετά τα αιτήματα πληροφοριών.
• ☐ Στείλτε follow-up με το σωστό πρότυπο για κάθε ομάδα. Δείτε τα πρότυπα email follow-up μετά από έκθεση και τα πρότυπα μηνυμάτων WhatsApp.
• ☐ Συγχρονίστε με το CRM σας, αν δεν έγινε αυτόματα.

Ημέρες 2 έως 7

• ☐ Κλείστε συναντήσεις και παρουσιάσεις.
• ☐ Στείλτε δεύτερο follow-up σε όσους δεν απάντησαν.
• ☐ Μελετήστε την αναφορά μετά την εκδήλωση: μοναδικές εταιρείες, ιεραρχικό επίπεδο των επαφών, απόδοση της ομάδας και βαθμολόγηση δυνητικών πελατών.
• ☐ Μοιραστείτε τα αποτελέσματα με την ομάδα και σημειώστε τι θα αλλάξετε την επόμενη φορά.

Ρόλοι στο περίπτερο

Μια λίστα ελέγχου λειτουργεί όταν ο καθένας ξέρει ποια σημεία είναι δικά του.

Μια τριήμερη έκθεση, μέρα με τη μέρα (ενδεικτικό παράδειγμα)

Συνηθισμένοι λόγοι που χάνονται leads

Για περισσότερα, διαβάστε πώς να μη χάνετε δυνητικούς πελάτες από εκδηλώσεις.

Συμπέρασμα

Τα περισσότερα leads σε μια έκθεση κερδίζονται ή χάνονται έξω από την ίδια τη συζήτηση: στην προετοιμασία και στο follow-up. Χρησιμοποιήστε αυτή τη λίστα ελέγχου και μία εφαρμογή για όλη τη διαδικασία. Το Habsy καλύπτει καταγραφή, αξιολόγηση, follow-up, συγχρονισμό με CRM και την αναφορά μετά την εκδήλωση. Δείτε τη συλλογή δυνητικών πελατών σε εκδηλώσεις.

Έχετε ομάδα πωλητών σε πολλές εκδηλώσεις; Δείτε πώς λειτουργεί το Habsy για ομάδες πωλήσεων.