Kontrolna lista za prikupljanje leadova na sajmu: prije, tijekom i nakon sajma
Većina izgubljenih leadova sa sajma izgubi se prije otvaranja, jer nema plana za prikupljanje, ili nakon zatvaranja, zbog sporog follow-upa. Ova kontrolna lista za prikupljanje leadova na sajmu pokriva što učiniti tjednima prije, na štandu i u danima nakon sajma, kako bi svaki razgovor postao kontakt s kojim možete dalje raditi.
Claire BennettAžurirano 6 min čitanja
Kratak odgovor
Dobro prikupljanje leadova na sajmu odvija se u tri faze. Prije sajma odaberite aplikaciju, dogovorite kvalifikacijska polja i s organizatorom provjerite format akreditacija. Tijekom sajma skenirajte svaku posjetnicu i akreditaciju te za otprilike 20 sekundi dodajte kupovne signale, bilješku i podsjetnik. Nakon sajma uklonite duplikate, razvrstajte kontakte po kupovnim signalima i počnite s follow-upom unutar jednog radnog dana. Koristite kontrolnu listu u nastavku.
Prije sajma (četiri do šest tjedana ranije)
- ☐ Postavite cilj za kvalificirane leadove, a ne samo za broj skeniranja. Pogledajte povrat ulaganja u sajam.
- ☐ Odaberite aplikaciju za prikupljanje leadova i instalirajte je na telefon svakog člana tima na štandu.
- ☐ Dogovorite četiri ili pet kvalifikacijskih polja s unaprijed zadanim opcijama, poput interesa, količine, roka i sljedećeg koraka. Pogledajte pitanja za kvalifikaciju leadova.
- ☐ Pitajte organizatora o akreditacijama: QR, NFC ili šifrirane? Trebate li njegov lead retrieval? Pogledajte prikupljanje leadova ili lead retrieval.
- ☐ Povežite svoj CRM ili se odlučite za izvoz u tablicu.
- ☐ Izradite kampanju za događanje kako bi svako skeniranje bilo grupirano pod tim sajmom.
- ☐ Pripremite predloške za follow-up za svaku vrstu leada: ponudu, demonstraciju, brošuru, kratak razgovor.
- ☐ Postavite svoju digitalnu posjetnicu s brojem štanda i brošurom (uz Habsy Plus i s obrascem za upit) te ispišite njezin QR kod za štand.
U Habsyju
- Uz Habsy Plus definirajte kupovne signale ili prepustite Habsyju da ih izradi pomoću AI-ja na temelju vaše web-stranice
- Povežite CRM, e-poštu i kalendar u izborniku Settings, pod Integracije
- Izradite kampanju na Habsy Platformu
- Postavite Card Preferences, npr. automatsku sinkronizaciju s CRM-om ili automatsko slanje digitalne posjetnice nakon spremanja
Tjedan prije
- ☐ Obučite tim u 10 minuta: skeniranje, kvalifikacija, bilješka, podsjetnik.
- ☐ Testirajte prikupljanje bez interneta s isključenim Wi-Fijem i mobilnim podacima.
- ☐ Provjerite je li svaki telefon prijavljen i napunjen te spakirajte prijenosne punjače.
- ☐ Dogovorite tko se javlja kojoj vrsti leadova.
- ☐ Rezervirajte vrijeme za follow-up u kalendarima za dva dana nakon sajma.
Tijekom sajma
- ☐ Skenirajte čim razgovor postane ozbiljan: akreditaciju, posjetnicu ili QR kod.
- ☐ Kvalificirajte za otprilike 20 sekundi: označite kupovne signale, dodajte bilješku ili glasovnu bilješku od 10 sekundi.
- ☐ Postavite podsjetnik za sve što ste obećali.
- ☐ Zabilježite i posjetitelje koji pokažu samo QR kod. Habsy čita digitalne posjetnice bilo kojeg pružatelja i LinkedIn QR kodove.
- ☐ Koristite QR kod svoje digitalne posjetnice na štandu, kako bi posjetitelji mogli spremiti vaše podatke i ostaviti svoje putem obrasca za upit.
- ☐ Svake večeri: pregledajte kontakte od tog dana, skupnim skeniranjem obradite hrpu posjetnica (do 150 za otprilike 5 minuta) i preuzmite organizatorovu datoteku s leadovima ako je koristite.
- ☐ Najhitnije follow-up poruke pošaljite iste večeri.
Spremni za sljedeće događanje?
Ponesite svaki razgovor sa štanda zajedno s kontekstom.
Skenirajte posjetnice i akreditacije u nekoliko sekundi, procijenite leadove na licu mjesta i dajte timu jasan sljedeći korak.
Nakon sajma
Prvi dan
- ☐ Pregledajte i očistite. Ispravite nejasna polja i riješite označene duplikate.
- ☐ Uvezite organizatorovu datoteku s leadovima, ako je imate, i riješite duplikate.
- ☐ Razvrstajte po kupovnim signalima: najprije ponude, zatim demonstracije, pa upiti za informacije.
- ☐ Pošaljite follow-up poruke s odgovarajućim predloškom za svaku grupu. Pogledajte predloške follow-up e-maila nakon sajma i predloške za WhatsApp.
- ☐ Sinkronizirajte kontakte sa svojim CRM-om ako se to nije dogodilo automatski.
Od 2. do 7. dana
- ☐ Dogovorite sastanke i demonstracije.
- ☐ Pošaljite drugi follow-up onima koji nisu odgovorili.
- ☐ Pregledajte izvješće nakon događanja: jedinstvene tvrtke, dosegnute razine pozicija, uspješnost tima i bodovanje leadova.
- ☐ Podijelite rezultate s timom i zabilježite što sljedeći put promijeniti.
Uloge na štandu
Kontrolna lista funkcionira kad svatko zna koje su stavke njegove.
| Uloga | Prije sajma | Tijekom sajma | Nakon sajma |
|---|---|---|---|
| Voditelj štanda | Definira kupovne signale, izrađuje kampanju, povezuje CRM | Na Habsy Platformu provjerava popunjavaju li se signali i bilješke | Pregledava izvješće nakon događanja i dijeli rezultate |
| Svaki prodajni predstavnik | Instalira Habsy, prijavljuje se, testira prikupljanje bez interneta | Skenira, označuje signale, snima glasovne bilješke, postavlja podsjetnike | Javlja se dodijeljenim kontaktima |
| Odgovorna osoba za follow-up | Priprema predloške za upite za ponudu, demonstraciju i brošuru | Svake večeri šalje najhitnije follow-up poruke | Preuzima popis poziva za prvi dan i dodjeljuje ostatak |
Trodnevni sajam, dan po dan (ilustrativni primjer)
| Jutro | Tijekom dana | Večer | |
|---|---|---|---|
| 1. dan | Podsjetnik na polja od 10 minuta | Skeniranje i kvalifikacija | Skupno skeniranje posjetnica iz džepova, najhitnije follow-up poruke |
| 2. dan | Voditelj štanda dijeli što funkcionira | Skeniranje i kvalifikacija; označeni duplikati otkrivaju posjetitelje koji su se vratili | Preuzimanje organizatorove datoteke, follow-up poruke |
| 3. dan | Dogovor plana za prvi dan nakon sajma | Skeniranje i kvalifikacija | Završno skupno skeniranje, dodjela kontakata članovima tima |
| 4. dan (povratak na posao) | Filtriranje po kupovnim signalima | Pozivi i e-mailovi | Provjera otvorenih podsjetnika |
Najčešći razlozi gubitka leadova
| Kada | Zašto | Rješenje |
|---|---|---|
| Prije | Nema dogovorenih polja | Kupovne signale definirajte unaprijed |
| Tijekom | Posjetnice završe u džepovima | Skenirajte na štandu ili svake večeri |
| Tijekom | Wi-Fi ne radi | Prikupljanje bez interneta |
| Tijekom | Skenirana akreditacija bez konteksta | Kupovni signali i bilješka uz svako skeniranje |
| Nakon | Follow-up čeka tjedan dana | Plan za prvi dan i predlošci |
| Nakon | Duplikati i neuredni izvozi | Pregled prije sinkronizacije |
Više pročitajte u članku kako ne izgubiti leadove s događanja.
Zaključak
Većina leadova sa sajma dobije se ili izgubi izvan samog razgovora: u pripremi i u follow-upu. Koristite ovu kontrolnu listu i jednu aplikaciju za cijeli postupak. Habsy pokriva prikupljanje, kvalifikaciju, follow-up, sinkronizaciju s CRM-om i izvješće nakon događanja. Pogledajte prikupljanje leadova na događanjima.
Vodite tim prodajnih predstavnika na mnogo događanja? Pogledajte kako Habsy radi za prodajne timove.
Često postavljana pitanja
Što mi je potrebno za prikupljanje leadova na sajmu?
Aplikacija za prikupljanje leadova na telefonu svakog člana tima na štandu, dogovorena kvalifikacijska polja, način skeniranja akreditacija (vaša aplikacija ili organizatorov lead retrieval), plan za posjetnice i QR kodove te plan follow-upa za prve dane nakon sajma.
Koliko unaprijed pripremiti prikupljanje leadova za sajam?
Počnite četiri do šest tjedana ranije: odaberite aplikaciju, dogovorite polja i s organizatorom provjerite format akreditacija. U tjednu prije sajma obučite tim i testirajte rad bez interneta.
Kako prikupljati leadove kad Wi-Fi na sajmu ne radi?
Koristite aplikaciju koja radi bez interneta. Habsy bilježi posjetnice i akreditacije bez internetske veze i obrađuje ih kad se ponovno povežete.
Što treba učiniti nakon sajma?
Pregledajte kontakte i uklonite duplikate, razvrstajte ih po kupovnim signalima, pošaljite personalizirane follow-up poruke unutar jednog radnog dana, sinkronizirajte ih s CRM-om i pregledajte izvješće nakon događanja.
Kako izmjeriti je li se nastup na sajmu isplatio?
U prvom tjednu pratite broj kontakata, jedinstvenih tvrtki, kvalificiranih leadova i trošak po kvalificiranom leadu, zatim prilike nakon 90 dana, a kasnije i prihod. Pogledajte naš vodič o povratu ulaganja u sajam i izvješću nakon događanja.
Spremni za sljedeće događanje?
Ponesite svaki razgovor sa štanda zajedno s kontekstom.
Skenirajte posjetnice i akreditacije u nekoliko sekundi, procijenite leadove na licu mjesta i dajte timu jasan sljedeći korak.
