Predlošci WhatsApp poruka za follow-up nakon događanja i sastanaka

Na mnogim tržištima odgovor na WhatsAppu stiže brže nego na e-mail. No follow-up poruka na WhatsAppu mora biti kraća, osobnija i bolje tempirana. Ovih deset predložaka WhatsApp poruka pokriva uobičajene situacije nakon događanja i sastanaka, uz pravila bontona zbog kojih će vaša poruka biti dobrodošla.

Claire BennettAžurirano 5 min čitanja

Predlošci WhatsApp poruka za follow-up nakon događanja i sastanaka

Kratak odgovor

Dobar follow-up na WhatsAppu je kratak (dva do četiri retka), osoban (jedan detalj iz razgovora), očekivan (pitali ste je li WhatsApp u redu) i dobro tempiran (radno vrijeme, isti dan ili sljedeće jutro). Koristite predloške u nastavku i zamijenite dijelove u [uglatim zagradama]. Habsy vam može besplatno napisati osobnu verziju na temelju kratke upute.

WhatsApp follow-up etiquette: what to avoid and what to do

10 predložaka WhatsApp poruka za follow-up

1. Zahvala isti dan nakon događanja

Dobar dan, [Ime], ovdje [Vaše ime] iz tvrtke [Tvrtka]. Drago mi je što smo se danas upoznali na [Događanje]. Kao što smo dogovorili, šaljem vam naš [katalog / cjenik]. Slobodno mi se javite ako imate pitanja.

2. Upit za ponudu

Dobar dan, [Ime], [Vaše ime] iz tvrtke [Tvrtka]. Na [Događanje] razgovarali smo o proizvodu [proizvod], za oko [količina] komada. Ponudu šaljem u privitku. Imate li u [dan] 10 minuta za kratak razgovor?

3. Zahtjev za demonstraciju

Dobar dan, [Ime], ovdje [Vaše ime], upoznali smo se na [Događanje]. Zanimalo vas je kako [proizvod] rješava [primjena]. Odgovara li vam demonstracija od 20 minuta u [dan] u [vrijeme]?

4. Slanje traženog materijala

Dobar dan, [Ime], evo materijala koji ste tražili na [Događanje]: [brošura / tehnički list]. Na stranici [broj] je [tema koja vas zanima].

5. Kratak razgovor

Dobar dan, [Ime], [Vaše ime] iz tvrtke [Tvrtka]. Kratko smo razgovarali na [Događanje]. Ako vam je [problem] ove godine prioritet, mogu vam pokazati kako pomažemo [vrsta tvrtke]. Bi li vam to bilo korisno?

6. Nakon sastanka

Dobar dan, [Ime], hvala vam što ste danas odvojili vrijeme. Ukratko: [jedna rečenica]. Sljedeći korak: [što ste dogovorili], do [datum].

7. Potvrda sastanka

Dobar dan, [Ime], potvrđujem naš razgovor u [dan] u [vrijeme]. Poveznica: [poveznica]. Čujemo se.

8. Blagi podsjetnik bez odgovora

Dobar dan, [Ime], javljam se vezano uz [ponudu / uzorak] s [Događanje]. Je li vam to još aktualno ili da vam se javim idući mjesec?

9. Predstavljanje kolege

Dobar dan, [Ime], kao što smo dogovorili, povezujem vas s kolegom [Ime kolege], koji je zadužen za [područje]. [Ime kolege] javit će vam se oko [sljedeći korak].

10. Zatvaranje kruga

Dobar dan, [Ime], neću vas više zatrpavati porukama, ali ako vam [problem] ponovno postane prioritet, uvijek mi se možete javiti ovdje. Puno uspjeha s [vašim projektom].

Bonton zbog kojeg su WhatsApp follow-up poruke dobrodošle

  1. Najprije pitajte. Pitanje „Je li vam u redu da vam detalje pošaljem na WhatsApp?“ na sastanku čini vašu poruku očekivanom.
  2. Predstavite se u prvom retku. Sugovornik možda nije spremio vaš broj.
  3. Pišite u radno vrijeme u njegovoj vremenskoj zoni.
  4. Priložite, nemojte lijepiti. Umjesto dugog teksta pošaljite PDF ili poveznicu.
  5. Jedan sljedeći korak po poruci.
  6. Ne dodajte ljude u grupe bez pitanja.
  7. Stanite nakon dva ili tri follow-upa bez odgovora.

Spremni za sljedeće događanje?

Ponesite svaki razgovor sa štanda zajedno s kontekstom.

Skenirajte posjetnice i akreditacije u nekoliko sekundi, procijenite leadove na licu mjesta i dajte timu jasan sljedeći korak.

Osobne poruke ili WhatsApp Business API

Osobni WhatsApp ili aplikacija WhatsApp Business WhatsApp Business API
Najbolje za Nekoliko kontakata Mnogo kontakata nakon velikog događanja
Kako se poruke šalju Jedna po jedna, s vašeg telefona Putem integrirane platforme
Pravila Uobičajeni bonton na WhatsAppu Metina pravila, uključujući odobrene predloške za poruke koje pokreće tvrtka
Statistika Ne Ovisi o platformi

Kako Habsy pomaže s follow-upom na WhatsAppu

  • WhatsApp poruke koje piše AI, besplatno. Napišite kratku uputu, npr. „zahvali na posjeti, priloži katalog, predloži razgovor u četvrtak“, i Habsy sastavlja osobnu poruku koristeći podatke s kartice kontakta.
  • Pametno generiranje poruka sa skupovima pravila na Habsy Platformu, tako da poruke cijelog tima ostanu ujednačene, a svaka ipak bude osobna.
  • Predlošci za WhatsApp uz Habsy Plus.
  • Integracija s WhatsApp Business API-jem uz Habsy Plus, za račune s pristupom API-ju: skupno slanje WhatsApp poruka odabranim kontaktima i automatsko slanje predloška nakon što spremite kontakt.
  • Podsjetnici, kako bi sljedeći follow-up stigao na vrijeme.
  • Vaša digitalna posjetnica. Pošaljite kontaktu svoju digitalnu posjetnicu kako bi i on imao vaše podatke.

Za verzije ovih poruka za e-poštu pogledajte predloške follow-up e-maila nakon sajma.

Upute za WhatsApp poruke koje piše AI

WhatsApp poruke moraju biti kraće od e-mailova, pa to navedite u uputi. Habsy za pisanje poruke koristi podatke s kartice kontakta i vaše bilješke.

Situacija Uputa koju biste mogli napisati
Zahvala isti dan „Dva retka, zahvali mu što je posjetio naš štand na sajmu, priloži cjenik.“
Ponuda „Kratko, spomeni ponudu za 500 komada koju je tražio, pitaj odgovara li mu ponedjeljak za razgovor.“
Nakon susreta s distributerima „Prijateljski, zahvali joj što je došla, potvrdi da ću joj uvjete akcije poslati do petka.“
Podsjetnik „Jedan redak, pitaj je li stigao pogledati katalog, bez pritiska.“

Na Habsy Platformu timovi mogu postaviti i skupove pravila za generiranje WhatsApp poruka, npr. ton, duljinu ili ono što se uvijek mora spomenuti, tako da poruke svih prodajnih predstavnika ostanu ujednačene, a svaka i dalje bude osobna.

Ilustrativni primjer. Tri prodajna predstavnika distributera građevinskog materijala upoznaju 90 izvođača radova na sajmu graditeljstva. Iste večeri svaki od njih šalje osobne WhatsApp poruke izvođačima s kojima je detaljno razgovarao (njih 15), sastavljene na temelju kratkih uputa i provjerene prije slanja. Ostalima tvrtka putem integracije s WhatsApp Business API-jem šalje odobreni predložak s katalogom.

Zaključak

WhatsApp follow-up funkcionira kad je kratak, osoban, očekivan i dobro tempiran. Koristite ove predloške kao polazište, a osobnu verziju neka Habsy napiše na temelju kratke upute. Pogledajte kako Habsy rješava follow-up nakon događanja.

Često postavljana pitanja

Je li u redu poslati follow-up na WhatsApp nakon poslovnog sastanka?
Koliko duga treba biti WhatsApp follow-up poruka?
Kada poslati follow-up poruku na WhatsAppu?
Mogu li WhatsApp follow-up poruke slati skupno?
Može li Habsy pisati WhatsApp poruke umjesto mene?

Spremni za sljedeće događanje?

Ponesite svaki razgovor sa štanda zajedno s kontekstom.

Skenirajte posjetnice i akreditacije u nekoliko sekundi, procijenite leadove na licu mjesta i dajte timu jasan sljedeći korak.

Follow-up e-mail nakon sajma: 8 predložaka koje možete poslati već sutra

Follow-up e-mail nakon sajma: 8 predložaka koje možete poslati već sutra

Follow-up e-mail nakon sajma odlučuje hoće li razgovor na štandu prerasti u posao. Ovih osam predložaka pokriva situacije s kojima ćete se stvarno susresti, od hitnog upita za ponudu do posjetitelja s kojim ste jedva progovorili koju riječ. Svaki je kratak, konkretan i lako ga je personalizirati.

Claire BennettAžurirano 7 min čitanja

Što su kupovni signali? Kako u nekoliko sekundi kvalificirati leadove sa sajma

Što su kupovni signali? Kako u nekoliko sekundi kvalificirati leadove sa sajma

Kupovni signali (engl. intent signals, poznati i kao signali namjere kupnje) pokazuju koliko je vjerojatno da će lead kupiti i koliko brzo. Većina članaka govori o praćenju posjeta web-stranici. No najjači kupovni signali dolaze iz samog razgovora: što je osoba pitala, koliko komada treba i do kada. Ovaj vodič objašnjava obje vrste te kako signale iz razgovora zabilježiti u nekoliko sekundi ugrađenim obrascem za kvalifikaciju leadova u Habsyju (interes za proizvod, proračun, rok, ispunjen u nekoliko dodira), bez zasebne aplikacije za obrasce.

Marcus ChenAžurirano 5 min čitanja

Kontrolna lista za prikupljanje leadova na sajmu: prije, tijekom i nakon sajma

Kontrolna lista za prikupljanje leadova na sajmu: prije, tijekom i nakon sajma

Većina izgubljenih leadova sa sajma izgubi se prije otvaranja, jer nema plana za prikupljanje, ili nakon zatvaranja, zbog sporog follow-upa. Ova kontrolna lista za prikupljanje leadova na sajmu pokriva što učiniti tjednima prije, na štandu i u danima nakon sajma, kako bi svaki razgovor postao kontakt s kojim možete dalje raditi.

Claire BennettAžurirano 6 min čitanja

Što je lead retrieval? Značenje, kako funkcionira i alternative

Što je lead retrieval? Značenje, kako funkcionira i alternative

Lead retrieval je sustav kojim događanje izlagačima omogućuje prikupljanje podataka posjetitelja skeniranjem njihovih akreditacija. Ako izlažete na sajmu, ponudit će vam ga u paketu za izlagače. Ovaj vodič objašnjava što lead retrieval znači, kako funkcionira u pozadini, gdje ne zadovoljava i što koristiti uz njega.

Amélie TremblayAžurirano 6 min čitanja