WhatsApp-maler for oppfølging etter messer og møter
I mange markeder får du raskere svar på WhatsApp enn på e-post, særlig fra internasjonale kunder og partnere. Men oppfølging på WhatsApp må være kortere, mer personlig og bedre timet. Disse ti WhatsApp-malene dekker de vanligste situasjonene etter messer og møter, med skikkene som gjør at meldingene blir godt mottatt.
Claire BennettOppdatert 5 min lesetid
Kort svar
En god oppfølging på WhatsApp er kort (to til fire linjer), personlig (én detalj fra samtalen), ventet (du har spurt om WhatsApp er greit) og godt timet (i arbeidstiden, samme dag eller neste morgen). Bruk malene nedenfor og bytt ut det som står i [hakeparenteser]. Habsy kan skrive den personlige versjonen for deg ut fra en kort instruks, gratis.
10 WhatsApp-maler for oppfølging
1. Takk samme dag etter et arrangement
Hei [Fornavn], dette er [Ditt navn] fra [Bedrift]. Hyggelig å møte deg på [Messe] i dag. Som lovet sender jeg [katalogen / prislisten] vår. Bare spør hvis du lurer på noe.
2. Tilbudsforespørsel
Hei [Fornavn], [Ditt navn] fra [Bedrift] her. Vi snakket på [Messe] om rundt [antall] [produkt]. Tilbudet ligger vedlagt. Har du 10 minutter til en prat på [dag]?
3. Demoforespørsel
Hei [Fornavn], [Ditt navn] her, vi møttes på [Messe]. Du ville se hvordan [produkt] håndterer [bruksområde]. Passer [dag] kl. [klokkeslett] for en demo på 20 minutter?
4. Det personen ba om
Hei [Fornavn], her er [brosjyren / produktarket] du ba om på [Messe]. Side [nummer] handler om [temaet personen spurte om].
5. Kort prat
Hei [Fornavn], [Ditt navn] fra [Bedrift]. Vi snakket kort sammen på [Messe]. Hvis [problem] er prioritert i år, kan jeg vise hvordan vi hjelper [type bedrift]. Er det interessant?
6. Etter et møte
Hei [Fornavn], takk for tiden i dag. Kort oppsummert: [én linje]. Neste steg: [det dere avtalte], innen [dato].
7. Bekreftelse av møte
Hei [Fornavn], jeg bekrefter samtalen vår [dag] kl. [klokkeslett]. Her er lenken: [lenke]. Snakkes da.
8. Vennlig påminnelse, ingen svar
Hei [Fornavn], jeg følger opp [tilbudet / vareprøven] fra [Messe]. Er dette fortsatt aktuelt, eller skal jeg høre fra meg igjen neste måned?
9. Introduksjon av en kollega
Hei [Fornavn], som avtalt legger jeg til kollegaen min [Navn], som har ansvar for [område]. [Navn] tar kontakt med deg om [neste steg].
10. Avslutning
Hei [Fornavn], jeg skal ikke mase mer, men hvis [problem] blir aktuelt igjen, kan du alltid nå meg her. Lykke til med [prosjektet ditt].
Skikk og bruk for oppfølging på WhatsApp
- Spør først. «Er det greit at jeg sender detaljene på WhatsApp?» i møtet gjør at meldingen din er ventet.
- Presenter deg i første linje. Personen har kanskje ikke lagret nummeret ditt.
- Hold deg til arbeidstiden i personens tidssone.
- Legg ved, ikke lim inn. Send PDF-en eller lenken i stedet for lange tekster.
- Ett neste steg per melding.
- Ikke legg folk til i grupper uten å spørre.
- Stopp etter to eller tre oppfølginger uten svar.
Klar for neste arrangement?
Ta med deg hver samtale fra standen, med kontekst.
Skann visittkort og navneskilt på sekunder, kvalifiser leads på stedet og gi teamet ditt et tydelig neste steg.
Personlige meldinger eller WhatsApp Business API
| Vanlig WhatsApp eller WhatsApp Business-appen | WhatsApp Business API | |
|---|---|---|
| Best for | En håndfull kontakter | Mange kontakter etter et stort arrangement |
| Slik sendes meldingene | Én og én fra telefonen din | Via en integrert plattform |
| Regler | Vanlig WhatsApp-skikk | Metas regler, blant annet godkjente maler for meldinger bedriften starter |
| Statistikk | Nei | Avhenger av plattformen |
Slik hjelper Habsy med oppfølging på WhatsApp
- WhatsApp-meldinger skrevet av AI, gratis. Skriv en kort instruks, for eksempel «takk for besøket, legg ved katalogen, foreslå en samtale torsdag», så lager Habsy et utkast til en personlig melding med opplysninger fra kontaktkortet.
- Smart meldingsgenerering med regelsett i Habsy Platform, så meldingene fra et team holder samme stil samtidig som hver melding er personlig.
- WhatsApp-maler, med Habsy Plus.
- Integrasjon med WhatsApp Business API, med Habsy Plus, for kontoer med API-tilgang: masseutsendelse på WhatsApp til valgte kontakter, og automatisk sending av en mal når du lagrer en kontakt.
- Påminnelser, så neste oppfølging skjer i tide.
- Det digitale kortet ditt. Send det digitale kortet ditt til kontakten, så personen også har opplysningene dine.
Vil du ha e-postversjoner av disse meldingene, se e-postmaler for oppfølging etter messe.
Instrukser for WhatsApp-meldinger skrevet av AI
WhatsApp-meldinger må være kortere enn e-poster, så be om det i instruksen. Habsy bruker opplysningene på kontaktkortet og notatene dine til å skrive meldingen.
| Situasjon | Instruks du kan skrive |
|---|---|
| Takk samme dag | «To linjer, takk ham for besøket på standen vår på messen, legg ved prislisten.» |
| Tilbud | «Kort, nevn tilbudet på 500 enheter han ba om, spør om mandag passer for en samtale.» |
| Etter et forhandlermøte | «Vennlig, takk henne for at hun kom, bekreft at jeg sender kampanjevilkårene innen fredag.» |
| Påminnelse | «Én linje, spør om han har rukket å se på katalogen, uten press.» |
I Habsy Platform kan team også sette opp regelsett for WhatsApp-meldinger, for eksempel tone, lengde eller hva som alltid skal nevnes, så meldingene fra alle selgerne holder samme stil, samtidig som hver melding fortsatt er personlig.
Illustrerende eksempel. Tre selgere fra en byggevaregrossist møter 90 entreprenører på messen Bygg Reis Deg. Samme kveld sender hver selger personlige WhatsApp-meldinger til de 15 entreprenørene de hadde grundige samtaler med, laget ut fra korte instrukser og sjekket før sending. Til resten sender bedriften en godkjent mal med katalogen via integrasjonen med WhatsApp Business API.
Oppsummert
Oppfølging på WhatsApp fungerer når meldingene er korte, personlige, ventet og godt timet. Bruk disse malene som utgangspunkt, og la Habsy skrive den personlige versjonen ut fra en kort instruks. Se hvordan Habsy håndterer oppfølging etter arrangementer.
Ofte stilte spørsmål
Er det greit å følge opp på WhatsApp etter et forretningsmøte?
Ja, i mange markeder er det helt vanlig, særlig i India, Midtøsten, Latin-Amerika og deler av Europa og Afrika. I Norge bruker mange fortsatt e-post eller SMS i jobbsammenheng, så det er lurt å spørre i møtet om WhatsApp er greit. Hold meldingen kort og relevant.
Hvor lang bør en oppfølging på WhatsApp være?
To til fire korte linjer: hvem du er og hvor dere møttes, én detalj fra samtalen og ett neste steg. Send lengre materiale som PDF eller lenke.
Når bør jeg sende oppfølgingen på WhatsApp?
I den andre personens arbeidstid, helst samme dag eller neste morgen etter at dere møttes.
Kan jeg sende oppfølging på WhatsApp til mange samtidig?
Til masseutsendelser bruker du WhatsApp Business API, som følger Metas regler, blant annet godkjente maler for meldinger bedriften starter. Habsy Plus har integrasjon med WhatsApp Business API for kontoer som har tilgang.
Kan Habsy skrive WhatsApp-meldinger for meg?
Ja. Habsy skriver en personlig WhatsApp-melding med AI ut fra en kort instruks og opplysningene på kontaktkortet. Dette er en del av gratisabonnementet.
Klar for neste arrangement?
Ta med deg hver samtale fra standen, med kontekst.
Skann visittkort og navneskilt på sekunder, kvalifiser leads på stedet og gi teamet ditt et tydelig neste steg.
