WhatsApp-viestipohjat yhteydenottoon tapahtumien ja tapaamisten jälkeen

Lyhyt vastaus

Hyvä WhatsApp-yhteydenotto on lyhyt (kahdesta neljään riviä), henkilökohtainen (yksi yksityiskohta keskustelusta), odotettu (kysyit, sopiiko WhatsApp) ja hyvin ajoitettu (työaikana, samana päivänä tai seuraavana aamuna). Käytä alla olevia pohjia ja korvaa [hakasulkeissa] olevat kohdat. Habsy voi kirjoittaa henkilökohtaisen version puolestasi lyhyestä kehotteesta, ilmaiseksi.

10 WhatsApp-viestipohjaa yhteydenottoon

1. Kiitos samana päivänä tapahtuman jälkeen

Hei [Etunimi], täällä [Nimesi], [Yritys]. Mukava tavata tänään [Tapahtuma] -messuilla. Kuten lupasin, tässä [tuoteluettelomme / hinnastomme]. Vastaan mielelläni kysymyksiin.

2. Tarjouspyyntö

Hei [Etunimi], [Nimesi], [Yritys]. Juttelimme [Tapahtuma] -messuilla tuotteesta [tuote], noin [määrä] kpl. Tarjous on liitteenä. Ehditäänkö puhua 10 minuuttia [viikonpäivänä]?

3. Demopyyntö

Hei [Etunimi], [Nimesi] täällä, tapasimme [Tapahtuma] -messuilla. Halusit nähdä, miten [tuote] hoitaa [käyttötapauksen]. Sopisiko [viikonpäivänä] klo [aika] 20 minuutin demo?

4. Pyydetyn materiaalin lähetys

Hei [Etunimi], tässä [esite / tekninen tuotekortti], jota pyysit [Tapahtuma] -messuilla. Sivulla [numero] kerrotaan [aiheesta, josta kysyit].

5. Lyhyt keskustelu

Hei [Etunimi], [Nimesi], [Yritys]. Juttelimme hetken [Tapahtuma] -messuilla. Jos [ongelma] on tänä vuonna ajankohtainen, voin kertoa, miten autamme [millaisia yrityksiä]. Olisiko siitä hyötyä?

6. Tapaamisen jälkeen

Hei [Etunimi], kiitos ajastasi tänään. Yhteenveto: [yksi rivi]. Seuraava askel: [mitä sovittiin], [päivämäärä] mennessä.

7. Tapaamisen vahvistus

Hei [Etunimi], vahvistan puhelumme [viikonpäivänä] klo [aika]. Linkki: [linkki]. Kuullaan silloin.

8. Kevyt muistutus, ei vastausta

Hei [Etunimi], kyselen vielä [tarjouksesta / näytteestä], josta puhuimme [Tapahtuma] -messuilla. Onko asia yhä ajankohtainen, vai palaanko siihen ensi kuussa?

9. Kollegan esittely

Hei [Etunimi], kuten sovimme, esittelen sinulle kollegani [Nimi], joka vastaa [osa-alueesta]. [Nimi] laittaa sinulle viestiä [seuraavasta askeleesta].

10. Viimeinen viesti

Hei [Etunimi], en jatka viestittelyä tämän enempää, mutta jos [ongelma] tulee taas ajankohtaiseksi, tavoitat minut täältä milloin vain. Onnea [projektiinne].

Käytöstavat, joiden ansiosta WhatsApp-viestit otetaan hyvin vastaan

1. Kysy ensin. Kun kysyt tapaamisessa ”Sopiiko, että laitan tiedot WhatsAppilla?”, viestisi on odotettu.
2. Esittäydy ensimmäisellä rivillä. Vastaanottaja ei ehkä ole tallentanut numeroasi.
3. Lähetä työaikana vastaanottajan aikavyöhykkeellä.
4. Lähetä liite, älä pitkää tekstiä. PDF tai linkki toimii paremmin kuin viestiin liitetty tekstimassa.
5. Yksi seuraava askel viestiä kohden.
6. Älä lisää ihmisiä ryhmiin kysymättä.
7. Lopeta kahden tai kolmen vastaamattoman viestin jälkeen.

Henkilökohtaiset viestit vai WhatsApp Business API

Näin Habsy auttaa WhatsApp-yhteydenotoissa

• Tekoälyn kirjoittamat WhatsApp-viestit, ilmaiseksi. Kirjoita lyhyt kehote, kuten ”kiitä käynnistä, liitä tuoteluettelo, ehdota puhelua torstaina”, niin Habsy luonnostelee henkilökohtaisen viestin yhteystietokortin tietojen pohjalta.
• Älykäs viestien luonti sääntöjoukoilla Habsy Platformissa, jolloin tiimin viestit pysyvät yhtenäisinä, vaikka jokainen on henkilökohtainen.
• WhatsApp-pohjat Habsy Plusilla.
• WhatsApp Business API -integraatio Habsy Plusilla tileille, joilla on API-käyttöoikeus: WhatsApp-joukkoviestit valituille yhteystiedoille ja pohjan automaattinen lähetys, kun tallennat yhteystiedon.
• Muistutukset, jotta seuraava yhteydenotto tapahtuu ajallaan.
• Digitaalinen käyntikorttisi. Lähetä digitaalinen käyntikorttisi yhteystiedolle, niin hänelläkin on tietosi.

Samat viestit sähköpostina löydät artikkelista follow up -sähköposti messujen jälkeen.

Kehotteet tekoälyn kirjoittamiin WhatsApp-viesteihin

WhatsApp-viestien pitää olla lyhyempiä kuin sähköpostien, joten pyydä sitä kehotteessa. Habsy kirjoittaa viestin yhteystietokortin tietojen ja muistiinpanojesi pohjalta.

Habsy Platformissa tiimit voivat myös määrittää WhatsApp-viestien luontiin sääntöjoukkoja, kuten sävyn, pituuden tai asiat, jotka pitää aina mainita. Näin jokaisen myyjän viestit pysyvät yhtenäisinä mutta silti henkilökohtaisina.

Havainnollistava esimerkki. Rakennustarvikkeiden tukkuliikkeen kolme myyjää tapaa rakennusalan messuilla 90 urakoitsijaa. Samana iltana jokainen myyjä lähettää henkilökohtaisen WhatsApp-viestin niille 15 urakoitsijalle, joiden kanssa hän keskusteli perusteellisesti. Viestit on luonnosteltu lyhyistä kehotteista ja tarkistettu ennen lähettämistä. Muille yritys lähettää hyväksytyn pohjan ja tuoteluettelon WhatsApp Business API -integraationsa kautta.

Yhteenveto

WhatsApp-yhteydenotot toimivat, kun ne ovat lyhyitä, henkilökohtaisia, odotettuja ja hyvin ajoitettuja. Käytä näitä pohjia lähtökohtana ja anna Habsyn kirjoittaa henkilökohtainen versio lyhyestä kehotteesta. Katso, miten Habsy hoitaa yhteydenotot tapahtumien jälkeen.