Follow up -sähköposti messujen jälkeen: 8 viestipohjaa, jotka voit lähettää huomenna

Messujen jälkeinen follow up -sähköposti ratkaisee, johtaako osastolla käyty keskustelu kauppaan. Nämä kahdeksan viestipohjaa kattavat tilanteet, joihin oikeasti törmäät: kiireellisestä tarjouspyynnöstä kävijään, jonka kanssa ehdit vaihtaa vain muutaman sanan. Jokainen on lyhyt, konkreettinen ja helppo muokata omaksi.

Claire BennettPäivitetty 7 min lukuaika

Follow up -sähköposti messujen jälkeen: 8 viestipohjaa, jotka voit lähettää huomenna

Lyhyt vastaus

Hyvä follow up -sähköposti messujen jälkeen lähtee yhden työpäivän kuluessa, mainitsee messut ja yhden konkreettisen yksityiskohdan keskustelusta ja pyytää yhtä selkeää seuraavaa askelta. Käytä eri pohjaa erilaisille kävijöille: tarjouksen pyytäjille, demon pyytäjille, esitteiden hakijoille ja niille, joiden kanssa ehdit puhua vain hetken. Alla olevat kahdeksan pohjaa kattavat nämä tilanteet. Korvaa [hakasulkeissa] olevat kohdat.

Trade show follow-up email cadence: day 1, day 3 to 5, day 10, day 21

Ennen kuin kirjoitat: lajittele liidit

Pohjista on hyötyä vain, jos oikea viesti menee oikealle ihmiselle. Lajittele yhteystiedot sen mukaan, mitä he pyysivät. Jos tiimisi kirjasi osastolla ostosignaalit (sisäänrakennettu liidien arviointilomake: kiinnostus tuotteeseen, budjetti, aikataulu, vastaukset muutamalla napautuksella), kuten ”haluaa tarjouksen” tai ”haluaa demon”, lajitteluun menee minuutteja. Jos ei, aloita muistiinpanoista ja äänimuistiinpanoista.

Vedätkö myyjätiimiä monissa tapahtumissa? Katso, miten Habsy toimii myyntitiimeille.

Pohja 1: Tarjouspyyntö

Aihe: Pyytämäsi tarjous: [tuote] ([Tapahtuma])

Hei [Etunimi],

kiitos, että kävit osastollamme [Tapahtuma] -messuilla. Kysyit hintaa tuotteelle [tuote], noin [määrä] kappaletta, toimitettuna [päivämäärä] mennessä.

Tarjous on liitteenä. Siinä on mukana [yksi yksityiskohta, esimerkiksi toimitusehdot tai määräalennukset].

Käydäänkö se läpi 15 minuutissa tällä viikolla? Minulle sopii [päivä] klo [aika] tai [päivä] klo [aika].

Terveisin

[Nimesi]

Pohja 2: Demopyyntö

Aihe: Demo: [tuote], kuten sovimme [Tapahtuma] -messuilla

Hei [Etunimi],

mukava tavata [Tapahtuma] -messuilla. Kerroit haasteesta: [hänen kuvaamansa ongelma]. Lupasin näyttää lyhyessä demossa, miten [tuote] ratkaisee sen.

Sopisiko [päivä] klo [aika] tai [päivä] klo [aika] 30 minuutin demolle? Keskityn [hänen mainitsemaansa käyttötapaukseen].

Terveisin

[Nimesi]

Pohja 3: Esite- tai tietopyyntö

Aihe: Pyytämäsi [tuoteluettelo / esite] [Tapahtuma] -messuilta

Hei [Etunimi],

kuten [Tapahtuma] -messuilla lupasin, tässä [tuoteluettelomme / esitteemme]. Sivulla [numero] esitellään [tuote, josta hän kysyi].

Jos siitä on apua, voin lähettää myös näytteen tai sopia lyhyen puhelun [asiantuntijamme] kanssa.

Terveisin

[Nimesi]

Pohja 4: Lyhyt keskustelu

Aihe: Mukava tavata [Tapahtuma] -messuilla

Hei [Etunimi],

ehdimme jutella [Tapahtuma] -messuilla vain hetken, joten tässä lyhyesti: autamme [millaisia yrityksiä] [missä asiassa].

Jos [ongelma] on tänä vuonna työlistallanne, kerron mielelläni, miten [samantyyppiset yritykset] hoitavat asian. Sopisiko 15 minuutin puhelu?

Terveisin

[Nimesi]

Valmiina seuraavaan tapahtumaan?

Tuo jokainen messuosaston keskustelu mukanasi taustatietoineen.

Skannaa käyntikortit ja nimikyltit sekunneissa, arvioi liidit paikan päällä ja anna tiimillesi selkeä seuraava askel.

Pohja 5: Kävijä tuli, kun olitte varattuja

Aihe: Harmi, ettemme ehtineet jutella [Tapahtuma] -messuilla

Hei [Etunimi],

huomasin, että kävit osastollamme [Tapahtuma] -messuilla, kun olimme kiinni muiden kävijöiden kanssa. Harmi, ettemme ehtineet jutella kunnolla.

Mitä olit etsimässä? Jos kyse on [päätuotealueesta], voin lähettää tietoa tai sopia lyhyen puhelun.

Terveisin

[Nimesi]

Pohja 6: Näyte tai kokeilu lähetetty

Aihe: Näytteesi on matkalla: [tuote]

Hei [Etunimi],

kuten [Tapahtuma] -messuilla sovimme, näyte tuotteesta [tuote] lähtee sinulle tänään. Seurantalinkki: [linkki].

Kun olet testannut sen, voisimmeko jutella [päivänä] tuloksista ja jatkosta?

Terveisin

[Nimesi]

Pohja 7: Toinen yhteydenotto, ei vastausta

Aihe: Re: [alkuperäinen aihe]

Hei [Etunimi],

palaan vielä viestiini [Tapahtuma] -messujen jälkeen. Messuja seuraava viikko on tunnetusti kiireinen.

Tästä voisi olla apua: [lyhyt, olennainen materiaali, hintataso tai asiakasesimerkki].

Onko [seuraava askel] edelleen ajankohtainen, vai palaanko asiaan ensi vuosineljänneksellä?

Terveisin

[Nimesi]

Pohja 8: Jälleenmyyjä- tai kumppanuustiedustelu

Aihe: Jälleenmyyntiyhteistyö [alueella] [Tapahtuma] -messujen jälkeen

Hei [Etunimi],

kiitos [Tapahtuma] -messujen keskustelusta, joka koski tuotteen [tuote] jälleenmyyntiä [alueella].

Liitteenä on kumppaniesittelymme, jossa kerrotaan [katteista / myyntialueesta / tuesta]. Voisimmeko sopia puhelun [päättäjän] kanssa [päivänä] tai [päivänä]?

Terveisin

[Nimesi]

Aiherivit, jotka avataan

Tilanne Aiherivi
Tarjous Pyytämäsi tarjous: [tuote] ([Tapahtuma])
Demo Demo: [tuote], kuten sovimme [Tapahtuma] -messuilla
Esite Pyytämäsi [tuoteluettelo] [Tapahtuma] -messuilta
Lyhyt keskustelu Mukava tavata [Tapahtuma] -messuilla
Ette ehtineet jutella Harmi, ettemme ehtineet jutella [Tapahtuma] -messuilla
Ei vastausta Re: [alkuperäinen aihe]

Näin personoit viestit isolle joukolle Habsylla

Henkilökohtaisten sähköpostien kirjoittaminen sadalle yhteystiedolle vie aikaa. Habsy auttaa:

  • Tekoälyn kirjoittamat viestit, ilmaiseksi. Kirjoita lyhyt kehote, kuten ”kiitä käynnistä, liitä hinnasto, ehdota torstaita”, niin Habsy luonnostelee yhteystietokortin pohjalta henkilökohtaisen sähköpostin tai WhatsApp-viestin.
  • Pohjat dynaamisilla muuttujilla Habsy Plusilla, jolloin nimi, yritys ja tapahtuma täyttyvät automaattisesti.
  • Joukkosähköposti valituille yhteystiedoille yhdistetyn sähköpostitilisi kautta (esimerkiksi Google, Outlook, Zoho Mail, Microsoft Exchange tai Amazon SES) Habsy Plusilla.
  • Automaattinen lähetys tallennuksen jälkeen Habsy Plusilla: määritä Card Preferences niin, että pohja lähtee, kun tallennat yhteystiedon (vaatii sähköposti-integraation).
  • Sähköpostin allekirjoitustyökalu, jolla saat Professional-korttisi QR-koodin allekirjoitukseen.
  • Muistutukset, jotta toinen yhteydenotto todella tapahtuu.

WhatsApp-versiot löydät artikkelista WhatsApp-viestipohjat yhteydenottoon. Ajoituksesta kerrotaan artikkelissa miksi yhteydenoton ajoitus ratkaisee verkostoitumisen tuoton.

Kehotteet, joilla tekoäly kirjoittaa hyviä viestejä

Habsyn tekoäly luonnostelee henkilökohtaisen sähköpostin lyhyestä kehotteesta ja yhteystiedon tiedoista: nimestä, yrityksestä, muistiinpanoistasi ja Habsy Plusilla myös äänimuistiinpanon litteroinnista. Mitä parempi kehote, sitä vähemmän muokattavaa. Esimerkkejä:

Tilanne Kehote, jonka voisit kirjoittaa
Tarjouspyyntö ”Kiitä käynnistä osastollamme, liitä tarjous 2 000 kappaleesta, mainitse toimitusaika, josta hän kysyi, ehdota puhelua torstaina.”
Demopyyntö ”Muistuta ongelmasta, jonka hän kuvasi osastolla, tarjoa kahta demoaikaa ensi viikolle, alle 100 sanaa.”
Lyhyt keskustelu ”Lyhyt viesti, juttelimme vain hetken, yksi lause siitä, mitä teemme pakkausalan yrityksille, kysy, kannattaako sopia puhelu.”
Ei vastausta ”Kohtelias toinen yhteydenotto, lisää linkki asiakastarinaan, kysy, palataanko asiaan ensi vuosineljänneksellä.”

Lue luonnos, muuta kaikki, mikä ei kuulosta sinulta, ja lähetä. Jos nauhoitit yhteystiedolle äänimuistiinpanon osastolla, luonnokseen voi tarttua juuri se yksityiskohta, jonka mainitsit, ja juuri se tekee viestistä henkilökohtaisen.

Näin teet näistä pohjista Habsy-pohjia

Habsy Plusilla voit tallentaa yllä olevat pohjat sähköpostipohjiksi dynaamisilla muuttujilla, jolloin nimi, yritys ja tapahtuma täyttyvät itsestään. Käytä niitä joukkolähetyksiin tietylle ryhmälle, kuten kaikille esitettä pyytäneille, yhdistetyn sähköpostitilisi kautta (Google, Outlook, Zoho Mail, Microsoft Exchange tai Amazon SES). Säästä henkilökohtaiset tekoälyn kirjoittamat viestit tärkeimmille yhteystiedoille.

Yleisiä virheitä

  • Odotat viikon. Siinä vaiheessa hän on kuullut jo viideltä muulta näytteilleasettajalta.
  • Liität kaiken. Lähetä se, mitä pyydettiin.
  • Ei seuraavaa askelta. ”Kerro, jos sinulla on kysyttävää” saa harvoin vastauksen.
  • Sama viesti kaikille. Yksi henkilökohtainen lause jokaiselle yhteystiedolle ratkaisee.

Yhteenveto

Lajittele liidit sen mukaan, mitä he pyysivät, valitse sopiva pohja, lisää yksi henkilökohtainen lause ja lähetä päivän sisällä. Habsy kirjoittaa henkilökohtaisen version puolestasi lyhyestä kehotteesta, ilmaiseksi. Katso liidien keruu tapahtumissa.

Usein kysytyt kysymykset

Milloin follow up -sähköposti kannattaa lähettää messujen jälkeen?
Mitä messujen jälkeiseen follow up -sähköpostiin kannattaa kirjoittaa?
Mikä on hyvä aiherivi messujen jälkeiseen viestiin?
Kannattaako kaikille liideille lähettää sama viesti?
Voiko Habsy kirjoittaa follow up -sähköpostit puolestani?

Valmiina seuraavaan tapahtumaan?

Tuo jokainen messuosaston keskustelu mukanasi taustatietoineen.

Skannaa käyntikortit ja nimikyltit sekunneissa, arvioi liidit paikan päällä ja anna tiimillesi selkeä seuraava askel.

WhatsApp-viestipohjat yhteydenottoon tapahtumien ja tapaamisten jälkeen

WhatsApp-viestipohjat yhteydenottoon tapahtumien ja tapaamisten jälkeen

Monilla markkinoilla WhatsAppiin vastataan nopeammin kuin sähköpostiin. WhatsAppissa yhteydenoton pitää kuitenkin olla lyhyempi, henkilökohtaisempi ja paremmin ajoitettu. Nämä kymmenen WhatsApp-viestipohjaa kattavat yleisimmät tilanteet tapahtumien ja tapaamisten jälkeen, ja mukana ovat käytöstavat, joiden ansiosta viestisi otetaan hyvin vastaan.

Claire BennettPäivitetty 5 min lukuaika

Liidien keruu messuilla: tarkistuslista ennen messuja, niiden aikana ja jälkeen

Liidien keruu messuilla: tarkistuslista ennen messuja, niiden aikana ja jälkeen

Useimmat messuliidit menetetään joko ennen kuin messut alkavat, koska keruuta ei ole suunniteltu, tai niiden päätyttyä hitaan yhteydenoton takia. Tämä tarkistuslista liidien keruuseen messuilla kertoo, mitä tehdä viikkoja ennen, osastolla ja messujen jälkeisinä päivinä, jotta jokaisesta keskustelusta tulee yhteystieto, jonka pohjalta voit toimia.

Claire BennettPäivitetty 6 min lukuaika

Mitä ovat ostosignaalit? Näin arvioit messuliidit sekunneissa

Mitä ovat ostosignaalit? Näin arvioit messuliidit sekunneissa

Ostosignaalit kertovat, kuinka todennäköisesti liidi ostaa ja kuinka pian. Useimmissa artikkeleissa puhutaan verkkosivukäyntien seurannasta. Vahvimmat ostosignaalit tulevat kuitenkin itse keskustelusta: mitä ihminen kysyi, kuinka monta kappaletta hän tarvitsee ja milloin. Tässä oppaassa käydään läpi molemmat lajit ja se, miten keskustelusta saatavat signaalit tallennetaan sekunneissa sisäänrakennetulla liidien arviointilomakkeella, ilman erillistä lomakesovellusta.

Marcus ChenPäivitetty 5 min lukuaika

Mikä on lead retrieval? Merkitys, toiminta ja vaihtoehdot

Mikä on lead retrieval? Merkitys, toiminta ja vaihtoehdot

Lead retrieval on järjestelmä, jolla tapahtuma antaa näytteilleasettajien tallentaa kävijöiden tiedot skannaamalla heidän nimikylttinsä. Jos olet näytteilleasettaja, sitä tarjotaan sinulle näytteilleasettajan oppaassa. Tässä artikkelissa kerrotaan, mitä lead retrieval tarkoittaa, miten nimikylttien skannaus toimii kulissien takana, missä se jää vajaaksi ja mitä kannattaa käyttää sen rinnalla.

Amélie TremblayPäivitetty 6 min lukuaika