Follow-up e-mail kiállítás után: 8 sablon, amelyet holnap elküldhet
A follow-up e-mail dönti el, hogy egy kiállításon folytatott beszélgetésből lesz-e üzlet. Ez a nyolc sablon azokra a helyzetekre készült, amelyekkel valóban találkozni fog, a sürgős árajánlatkéréstől a látogatóig, akivel alig váltott szót. Mindegyik rövid, konkrét, és könnyen személyre szabható.
Claire BennettFrissítve: 7 perc olvasás
Ezen az oldalon
- A gyors válasz
- Mielőtt írna: csoportosítsa a leadeket
- 1. sablon: Árajánlatkérés
- 2. sablon: Bemutatókérés
- 3. sablon: Prospektus- vagy információkérés
- 4. sablon: Rövid beszélgetés
- 5. sablon: Akkor járt a standnál, amikor nem értek rá
- 6. sablon: Minta vagy próbaverzió elküldve
- 7. sablon: Második follow-up, ha nem jött válasz
- 8. sablon: Forgalmazói vagy partneri érdeklődés
- Tárgysorok, amelyeket megnyitnak
- Személyre szabás nagy tételben a Habsyvel
- Utasítások, amelyekből jó AI-follow-up születik
- Így lesznek ezekből Habsy-sablonok
- Gyakori hibák
- Összegzés
A gyors válasz
Egy jó follow-up, vagyis utánkövető e-mail egy munkanapon belül kimegy, megnevezi a rendezvényt és egy konkrét részletet a beszélgetésből, és egyetlen egyértelmű következő lépést kér. Minden látogatótípushoz más sablont használjon: árajánlatkérők, bemutatót kérők, prospektusgyűjtők és azok, akikkel alig beszélt. Az alábbi nyolc sablon ezeket fedi le. A [szögletes zárójelben] lévő részeket cserélje ki.
Mielőtt írna: csoportosítsa a leadeket
A sablonok csak akkor működnek, ha a megfelelőt a megfelelő emberhez küldi. Csoportosítsa a kapcsolatait aszerint, mit kértek. Ha a csapata a standnál rögzítette a vásárlási jeleket, vagyis a beépített leadminősítő űrlapot (termék iránti érdeklődés, költségkeret, időkeret), amely néhány koppintással kitölthető, és ott szerepel például, hogy „árajánlatot kér” vagy „bemutatót kér”, ez percek alatt megvan. Ha nem, kezdje a jegyzetekkel és a hangjegyzetekkel.
Több értékesítővel járja a rendezvényeket? Nézze meg, hogyan segíti a Habsy az értékesítési csapatokat.
1. sablon: Árajánlatkérés
Tárgy: Az ígért árajánlat: [termék] ([Rendezvény])
Kedves [Keresztnév],
Köszönöm, hogy felkereste a standunkat a [Rendezvény] kiállításon. Árajánlatot kért a(z) [termék] termékre, körülbelül [mennyiség] darabra, [dátum] szállítási határidővel.
Az árajánlatot csatoltam. Benne van [egy részlet, például a szállítási feltételek vagy a mennyiségi kedvezmény] is.
Átnézhetnénk együtt egy 15 perces hívásban még ezen a héten? [Nap] [időpont] órakor vagy [nap] [időpont] órakor ráérek.
Üdvözlettel: [Az Ön neve]
2. sablon: Bemutatókérés
Tárgy: A [termék] bemutató, amelyről a [Rendezvény] kiállításon beszéltünk
Kedves [Keresztnév],
Örültem, hogy megismerhettem a [Rendezvény] kiállításon. Említette, hogy [a probléma, amelyet leírt], én pedig azt mondtam, egy rövid bemutatón megmutatom, hogyan oldja ezt meg a(z) [termék].
Megfelelne Önnek [nap] [időpont] vagy [nap] [időpont] egy 30 perces bemutatóra? Kifejezetten [az általa említett felhasználási területre] koncentrálnék.
Üdvözlettel: [Az Ön neve]
3. sablon: Prospektus- vagy információkérés
Tárgy: A kért [katalógus / prospektus] a [Rendezvény] kiállításról
Kedves [Keresztnév],
Ahogy a [Rendezvény] kiállításon ígértem, küldöm a [katalógusunkat / prospektusunkat]. A(z) [szám]. oldalon mindent megtalál [a termékről, amelyről kérdezett].
Ha segít, küldök mintát, vagy egyeztetek egy rövid hívást [szakértő] kollégánkkal.
Üdvözlettel: [Az Ön neve]
4. sablon: Rövid beszélgetés
Tárgy: Örültem a találkozásnak a [Rendezvény] kiállításon
Kedves [Keresztnév],
Csak egy percet beszéltünk a [Rendezvény] kiállításon, ezért röviden: [cégtípus] számára segítünk [eredmény] elérésében.
Ha [a probléma] idén napirenden van Önöknél, szívesen elmondom, hogyan közelítik meg ezt [hasonló cégtípus]. Megérne egy 15 perces hívást?
Üdvözlettel: [Az Ön neve]
Készen áll a következő rendezvényre?
Minden standnál folytatott beszélgetést hozzon el háttérinformációval együtt.
Olvassa be a névjegykártyákat és belépőkártyákat másodpercek alatt, minősítse a leadeket a helyszínen, és adjon csapatának egyértelmű következő lépést.
5. sablon: Akkor járt a standnál, amikor nem értek rá
Tárgy: Sajnálom, hogy nem tudtunk beszélni a [Rendezvény] kiállításon
Kedves [Keresztnév],
Láttam, hogy betért a standunkhoz a [Rendezvény] kiállításon, amikor éppen más látogatókkal foglalkoztunk. Sajnálom, hogy nem tudtunk rendesen beszélgetni.
Mit keresett nálunk? Ha [fő termékterület], szívesen küldök részleteket, vagy egyeztetek egy rövid hívást.
Üdvözlettel: [Az Ön neve]
6. sablon: Minta vagy próbaverzió elküldve
Tárgy: Úton van a(z) [termék] mintája
Kedves [Keresztnév],
A [Rendezvény] kiállításon folytatott beszélgetésünk alapján a(z) [termék] mintáját ma feladjuk. Csomagkövetés: [link].
Ha kipróbálta, beszélhetnénk [nap] az eredményekről és a következő lépésekről?
Üdvözlettel: [Az Ön neve]
7. sablon: Második follow-up, ha nem jött válasz
Tárgy: Re: [eredeti tárgy]
Kedves [Keresztnév],
A [Rendezvény] után küldött levelemmel kapcsolatban jelentkezem újra. Tudom, hogy a kiállítás utáni hét mindig zsúfolt.
Ami segíthet: [rövid, releváns anyag, ár vagy ügyfélpélda].
Aktuális még Önöknél a(z) [következő lépés], vagy inkább a következő negyedévben keressem?
Üdvözlettel: [Az Ön neve]
8. sablon: Forgalmazói vagy partneri érdeklődés
Tárgy: Partnerség [régió] területén a [Rendezvény] után
Kedves [Keresztnév],
Köszönöm a [Rendezvény] kiállításon folytatott beszélgetést a(z) [termék] [régió] területén történő forgalmazásáról.
Csatoltam a partneri tájékoztatónkat, amely kitér [az árrésekre / a területre / a támogatásra] is. Egyeztethetnénk egy hívást [döntéshozó] részvételével [nap] vagy [nap]?
Üdvözlettel: [Az Ön neve]
Tárgysorok, amelyeket megnyitnak
| Helyzet | Tárgysor |
|---|---|
| Árajánlat | Az ígért árajánlat: [termék] ([Rendezvény]) |
| Bemutató | A [termék] bemutató, amelyről a [Rendezvény] kiállításon beszéltünk |
| Prospektus | A kért [katalógus] a [Rendezvény] kiállításról |
| Rövid beszélgetés | Örültem a találkozásnak a [Rendezvény] kiállításon |
| Nem tudtak beszélni | Sajnálom, hogy nem tudtunk beszélni a [Rendezvény] kiállításon |
| Nincs válasz | Re: [eredeti tárgy] |
Személyre szabás nagy tételben a Habsyvel
Száz kapcsolatnak személyes e-mailt írni lassú munka. A Habsy segít:
- AI által írt üzenetek, ingyen. Írjon egy rövid utasítást, például „köszönd meg a látogatást, csatold az árlistát, javasolj csütörtököt”, és a Habsy a névjegy adatai alapján személyes e-mailt vagy WhatsApp-üzenetet fogalmaz.
- Sablonok dinamikus változókkal a Habsy Plus csomagban, így a név, a cég és a rendezvény automatikusan kitöltődik.
- Tömeges e-mail a kiválasztott kapcsolatoknak a csatlakoztatott e-mail-fiókján keresztül (például Google, Outlook, Zoho Mail, Microsoft Exchange vagy Amazon SES), a Habsy Plus csomaggal.
- Automatikus küldés mentés után a Habsy Plus csomaggal: állítsa be a Card Preferences funkciót úgy, hogy egy sablon kimenjen, amikor elment egy kapcsolatot (ehhez e-mail-integráció szükséges).
- E-mail-aláírás-készítő, az aláírásban a Professional QR-kódjával.
- Emlékeztetők, hogy a második follow-up valóban megtörténjen.
A WhatsApp-változatokat itt találja: WhatsApp üzenetsablonok utánkövetésre. Az időzítésről itt olvashat: miért az utánkövetés időzítésén múlik a kapcsolatépítés megtérülése.
Utasítások, amelyekből jó AI-follow-up születik
A Habsy AI egy rövid utasításból és a névjegyen szereplő adatokból fogalmaz személyes e-mailt: név, cég, az Ön jegyzetei, a Habsy Plus csomaggal pedig a hangjegyzet átirata is. Minél jobb az utasítás, annál kevesebbet kell javítania. Néhány példa:
| Helyzet | Egy lehetséges utasítás |
|---|---|
| Árajánlatkérés | „Köszönd meg, hogy felkereste a standunkat, csatold a 2000 darabos árajánlatot, említsd meg a szállítási időt, amelyre rákérdezett, és javasolj egy hívást csütörtökre.” |
| Bemutatókérés | „Emlékeztesd a problémára, amelyet a standnál leírt, ajánlj fel két bemutatóidőpontot jövő hétre, legfeljebb 100 szóban.” |
| Rövid beszélgetés | „Rövid levél, csak egy percet beszéltünk, egy mondat arról, mit csinálunk csomagolóipari cégeknek, kérdezd meg, megérne-e egy hívást.” |
| Nincs válasz | „Udvarias második follow-up, tedd bele az esettanulmány linkjét, kérdezd meg, hogy a következő negyedévben jelentkezzek-e.” |
Olvassa el a piszkozatot, írja át, ami nem hangzik Önhöz illőnek, és küldje el. Azoknál a kapcsolatoknál, ahol a standnál hangjegyzetet rögzített, a piszkozat átveheti az Ön által említett konkrét részletet, és éppen ettől lesz személyes egy follow-up.
Így lesznek ezekből Habsy-sablonok
A Habsy Plus csomaggal a fenti sablonokat dinamikus változókat tartalmazó e-mail-sablonként mentheti, így a név, a cég és a rendezvény magától kitöltődik. Használja őket csoportos küldésre, például mindenkinek, aki prospektust kért, a csatlakoztatott Google-, Outlook-, Zoho Mail-, Microsoft Exchange- vagy Amazon SES-fiókján keresztül. A személyes, AI által írt e-maileket tartsa meg a legfontosabb kapcsolatoknak.
Gyakori hibák
- Egy hét várakozás. Addigra öt másik kiállító is jelentkezett.
- Minden csatolása. Azt küldje, amit kértek.
- Nincs következő lépés. A „Ha kérdése van, keressen bátran” ritkán kap választ.
- Mindenkinek ugyanaz az e-mail. Kapcsolatonként egy konkrét mondat számít.
Összegzés
Csoportosítsa a leadeket aszerint, mit kértek, válassza ki a hozzájuk illő sablont, tegyen bele egy konkrét mondatot, és egy napon belül küldje el. A Habsy egy rövid utasításból ingyen megírja Önnek a személyes változatot. Ismerje meg a rendezvényi leadgyűjtést.
Gyakori kérdések
Mikor küldjem el a follow-up e-mailt a kiállítás után?
A beszélgetést követő egy munkanapon belül, ideális esetben még aznap este vagy másnap reggel. Ha nem érkezik válasz, nagyjából három-öt munkanappal később küldjön egy második levelet.
Mit tartalmazzon egy follow-up e-mail kiállítás után?
Emlékeztetőt arra, hol találkoztak, egy konkrét részletet a beszélgetésből, azt, amit küld vagy felajánl, és egyetlen egyértelmű következő lépést, például egy hívást vagy egy árajánlatot. Maradjon nagyjából 120 szó alatt.
Milyen tárgysort adjak egy kiállítás utáni follow-up levélnek?
Nevezze meg a rendezvényt és a konkrét témát, például „Az ígért árajánlat: [termék] ([Rendezvény])” vagy „A [termék] bemutató, amelyről a [Rendezvény] kiállításon beszéltünk”. Kerülje az általános tárgyakat, mint a „Follow-up” vagy az „Érdeklődés”.
Minden leadnek ugyanazt az e-mailt küldjem?
Nem. Csoportosítsa a leadeket aszerint, mit kértek (árajánlat, bemutató, prospektus), és minden csoporthoz használjon sablont, kapcsolatonként egy személyes mondattal. A standnál rögzített vásárlási jelekkel ez a csoportosítás egyszerű.
Meg tudja írni helyettem a Habsy a follow-up e-maileket?
Igen. A Habsy AI segítségével egy rövid utasításból személyes e-mailt vagy WhatsApp-üzenetet ír a névjegy adatai alapján. Ez ingyenes. A Habsy Plus csomaggal dinamikus változókat tartalmazó e-mail-sablonokat és a csatlakoztatott e-mail-fiókon keresztüli tömeges küldést is kap.
Készen áll a következő rendezvényre?
Minden standnál folytatott beszélgetést hozzon el háttérinformációval együtt.
Olvassa be a névjegykártyákat és belépőkártyákat másodpercek alatt, minősítse a leadeket a helyszínen, és adjon csapatának egyértelmű következő lépést.
