WhatsApp üzenetsablonok utánkövetésre rendezvények és tárgyalások után
Sok piacon WhatsAppon gyorsabban jön válasz, mint e-mailben. A WhatsAppos utánkövetésnek viszont rövidebbnek, személyesebbnek és jobban időzítettnek kell lennie. Ez a tíz WhatsApp üzenetsablon a rendezvények és tárgyalások utáni gyakori helyzeteket fedi le, azokkal az illemszabályokkal együtt, amelyek mellett az üzenete szívesen látott marad.
Claire BennettFrissítve: 5 perc olvasás
A gyors válasz
Egy jó WhatsAppos utánkövetés rövid (két-négy sor), személyes (egy részlet a beszélgetésből), várt (megkérdezte, hogy megfelel-e a WhatsApp) és jól időzített (munkaidőben, még aznap vagy másnap reggel). Használja az alábbi sablonokat, és cserélje ki a [szögletes zárójelben] lévő részeket. A Habsy egy rövid utasításból ingyen megírja Önnek a személyes változatot.
10 WhatsApp-sablon utánkövetésre
1. Köszönet még aznap a rendezvény után
Kedves [Keresztnév], [Az Ön neve] vagyok, a [Cég] munkatársa. Örültem, hogy ma megismerhettem a [Rendezvény] kiállításon. Ahogy ígértem, küldöm a [katalógusunkat / árlistánkat]. Ha kérdése van, szívesen válaszolok.
2. Árajánlatkérés
Kedves [Keresztnév], [Az Ön neve] vagyok, a [Cég] munkatársa. A [Rendezvény] kiállításon beszéltünk a(z) [termék] termékről, nagyjából [mennyiség] darabról. Csatoltam az árajánlatot. Beszélhetnénk [nap] 10 percet?
3. Bemutatókérés
Kedves [Keresztnév], [Az Ön neve] vagyok, a [Rendezvény] kiállításon találkoztunk. Szerette volna látni, hogyan kezeli a(z) [termék] a(z) [felhasználási terület] feladatot. Megfelelne [nap] [időpont] egy 20 perces bemutatóra?
4. A kért anyag elküldése
Kedves [Keresztnév], küldöm a [prospektust / műszaki adatlapot], amelyet a [Rendezvény] kiállításon kért. A(z) [szám]. oldalon mindent megtalál [a témáról].
5. Rövid beszélgetés
Kedves [Keresztnév], [Az Ön neve] vagyok, a [Cég] munkatársa. Röviden beszéltünk a [Rendezvény] kiállításon. Ha [a probléma] idén prioritás Önöknél, szívesen elmondom, hogyan segítünk [cégtípus] számára. Hasznos lenne?
6. Tárgyalás után
Kedves [Keresztnév], köszönöm a mai idejét. Összefoglalva: [egy mondat]. Következő lépés: [amiben megállapodtunk], határidő: [dátum].
7. Időpont megerősítése
Kedves [Keresztnév], megerősítem a [nap] [időpont] órai hívásunkat. A link: [link]. Akkor beszélünk.
8. Finom emlékeztető, ha nincs válasz
Kedves [Keresztnév], a [Rendezvény] kiállítás utáni [árajánlattal / mintával] kapcsolatban jelentkezem. Aktuális még Önöknél, vagy inkább a jövő hónapban keressem?
9. Kolléga bemutatása
Kedves [Keresztnév], ahogy megbeszéltük, bemutatom [Név] kollégámat, aki a(z) [terület] területért felel. [Név] hamarosan ír Önnek a(z) [következő lépés] ügyében.
10. A szál lezárása
Kedves [Keresztnév], nem szeretném tovább zavarni, de ha [a probléma] újra napirendre kerül, itt bármikor elérhet. Sok sikert a(z) [projektjükhöz].
Illemszabályok, amelyek mellett szívesen látott marad a WhatsAppos utánkövetés
- Kérdezzen előbb. Ha a találkozón megkérdezi: „Megfelel, ha WhatsAppon küldöm a részleteket?”, az üzenetére számítani fognak.
- Az első sorban mutatkozzon be. Lehet, hogy nem mentették el a számát.
- Munkaidőben írjon, az ő időzónájuk szerint.
- Csatoljon, ne másoljon be. Hosszú szöveg helyett küldje a PDF-et vagy a linket.
- Üzenetenként egy következő lépés.
- Kérdezés nélkül ne vegyen fel senkit csoportba.
- Két-három válasz nélküli üzenet után álljon le.
Készen áll a következő rendezvényre?
Minden standnál folytatott beszélgetést hozzon el háttérinformációval együtt.
Olvassa be a névjegykártyákat és belépőkártyákat másodpercek alatt, minősítse a leadeket a helyszínen, és adjon csapatának egyértelmű következő lépést.
Személyes üzenetek vagy WhatsApp Business API
| Személyes WhatsApp vagy WhatsApp Business alkalmazás | WhatsApp Business API | |
|---|---|---|
| Mire a legjobb | Néhány kapcsolatra | Sok kapcsolatra egy nagy rendezvény után |
| Hogyan mennek ki az üzenetek | Egyenként, a telefonjáról | Egy integrált platformon keresztül |
| Szabályok | A szokásos WhatsAppos illem | A Meta szabályai, köztük jóváhagyott sablonok a cég által kezdeményezett üzenetekhez |
| Statisztika | Nincs | A platformtól függ |
Hogyan segít a Habsy a WhatsAppos utánkövetésben
- AI által írt WhatsApp-üzenetek, ingyen. Írjon egy rövid utasítást, például „köszönd meg a látogatást, csatold a katalógust, javasolj hívást csütörtökre”, és a Habsy a névjegy adatai alapján személyes üzenetet fogalmaz.
- Okos üzenetgenerálás szabálykészletekkel a Habsy Platformon, így a csapat üzenetei egységesek maradnak, miközben mindegyik személyes.
- WhatsApp-sablonok a Habsy Plus csomagban.
- WhatsApp Business API-integráció a Habsy Plus csomagban, API-hozzáféréssel rendelkező fiókoknak: tömeges WhatsApp-küldés a kiválasztott kapcsolatoknak, és egy sablon automatikus küldése egy kapcsolat mentése után.
- Emlékeztetők, hogy a következő utánkövetés időben megtörténjen.
- Az Ön digitális névjegykártyája. Küldje el a kapcsolatnak a digitális névjegykártyáját, hogy az Ön adatai is meglegyenek neki.
Ezeknek az üzeneteknek az e-mailes változatát itt találja: follow-up e-mail sablonok kiállítás után.
Utasítások AI által írt WhatsApp-üzenetekhez
A WhatsApp-üzeneteknek rövidebbnek kell lenniük az e-maileknél, ezért ezt kérje az utasításban is. A Habsy a névjegy adatait és az Ön jegyzeteit használja az üzenet megírásához.
| Helyzet | Egy lehetséges utasítás |
|---|---|
| Köszönet még aznap | „Két sor, köszönd meg, hogy felkereste a standunkat a kiállításon, csatold az árlistát.” |
| Árajánlat | „Rövid, említsd meg az 500 darabos árajánlatot, amit kért, kérdezd meg, jó-e neki hétfőn egy hívás.” |
| Viszonteladói találkozó után | „Barátságos, köszönd meg, hogy eljött, erősítsd meg, hogy péntekig elküldöm az akció részleteit.” |
| Emlékeztető | „Egy sor, kérdezd meg, volt-e ideje megnézni a katalógust, nyomásgyakorlás nélkül.” |
A Habsy Platformon a csapatok szabálykészleteket is beállíthatnak a WhatsApp-üzenetek generálásához, például a hangnemre, a hosszra vagy arra, amit mindig meg kell említeni, így minden értékesítő üzenetei egységesek maradnak, és mégis személyesek.
Szemléltető példa. Egy építőanyag-forgalmazó három értékesítője 90 kivitelezővel találkozik a Construma kiállításon. Még aznap este mindegyikük személyes WhatsApp-üzenetet küld annak a 15 kivitelezőnek, akivel alaposabban beszélt; az üzeneteket rövid utasításokból fogalmazták, és küldés előtt átnézték. A többieknek a cég egy jóváhagyott sablont küld a katalógussal a WhatsApp Business API-integráción keresztül.
Összegzés
A WhatsAppos utánkövetés akkor működik, ha rövid, személyes, várt és jól időzített. Használja kiindulópontként ezeket a sablonokat, a személyes változatot pedig írassa meg a Habsyvel egy rövid utasításból. Nézze meg, hogyan kezeli a Habsy a rendezvény utáni utánkövetést.
Gyakori kérdések
Rendben van, ha egy üzleti találkozó után WhatsAppon jelentkezem?
Igen, sok piacon ez bevett, különösen Indiában, a Közel-Keleten, Latin-Amerikában, valamint Európa és Afrika egyes részein. Akkor működik a legjobban, ha a találkozón megkérdezte, megfelel-e a WhatsApp, és ha az üzenet rövid és lényegre törő.
Milyen hosszú legyen egy WhatsAppos utánkövető üzenet?
Két-négy rövid sor: ki Ön és hol találkoztak, egy részlet a beszélgetésből és egy következő lépés. A hosszabb anyagot PDF-ben vagy linkként küldje.
Mikor küldjem a WhatsAppos utánkövető üzenetet?
A másik fél munkaidejében, ideális esetben még a találkozó napján vagy másnap reggel.
Küldhetek WhatsAppos utánkövető üzeneteket tömegesen?
Tömeges küldéshez a WhatsApp Business API-t használja, amely a Meta szabályait követi, köztük a cég által kezdeményezett üzenetekhez szükséges jóváhagyott sablonokat. A Habsy Plus integrálható a WhatsApp Business API-val azoknál a fiókoknál, amelyek hozzáféréssel rendelkeznek.
Meg tudja írni helyettem a Habsy a WhatsApp-üzeneteket?
Igen. A Habsy AI segítségével egy rövid utasításból személyes WhatsApp-üzenetet ír a névjegy adatai alapján. Ez az ingyenes csomag része.
Készen áll a következő rendezvényre?
Minden standnál folytatott beszélgetést hozzon el háttérinformációval együtt.
Olvassa be a névjegykártyákat és belépőkártyákat másodpercek alatt, minősítse a leadeket a helyszínen, és adjon csapatának egyértelmű következő lépést.
