Шаблони за съобщения в WhatsApp след събития и срещи
В много пазари на съобщение в WhatsApp се отговаря по-бързо, отколкото на имейл. Но последващото съобщение в WhatsApp трябва да е по-кратко, по-лично и изпратено в точния момент. Тези десет шаблона за съобщения в WhatsApp покриват честите ситуации след събития и срещи, заедно с етикета, който ги прави добре дошли.
Claire BennettАктуализирано на 5 мин четене

Накратко
Доброто последващо съобщение в WhatsApp е кратко (два до четири реда), лично (един детайл от разговора), очаквано (попитали сте дали WhatsApp е удобен) и навременно (в работно време, същия ден или на следващата сутрин). Използвайте шаблоните по-долу и заменете частите в [квадратни скоби]. Habsy може да напише личната версия вместо вас по кратко указание, безплатно.

10 шаблона за съобщения в WhatsApp
1. Благодарност в деня на събитието
Здравейте, [Име], аз съм [Вашето име] от [Компания]. Приятно ми беше да се запознаем днес на [Събитие]. Както обещах, изпращам ви [каталога / ценовата ни листа]. Ако имате въпроси, пишете ми.
2. Запитване за оферта
Здравейте, [Име], [Вашето име] от [Компания]. Говорихме на [Събитие] за [продукт], около [количество] бр. Прилагам офертата. Удобно ли ви е да поговорим 10 минути в [ден]?
3. Заявка за демонстрация
Здравейте, [Име], пише ви [Вашето име], запознахме се на [Събитие]. Искахте да видите как [продукт] се справя с [случай на употреба]. Удобно ли ви е в [ден] в [час] за 20-минутна демонстрация?
4. Изпращане на поискания материал
Здравейте, [Име], ето материала, който поискахте на [Събитие]: [брошура / технически лист]. На страница [номер] ще намерите [темата, която ви интересува].
5. Кратък разговор
Здравейте, [Име], [Вашето име] от [Компания]. Говорихме накратко на [Събитие]. Ако [проблем] е приоритет за вас тази година, мога да ви разкажа как помагаме на [тип компании]. Би ли ви било полезно?
6. След среща
Здравейте, [Име], благодаря за отделеното време днес. Накратко: [едно изречение]. Следваща стъпка: [за какво се разбрахме], до [дата].
7. Потвърждение на среща
Здравейте, [Име], потвърждавам разговора ни в [ден] в [час]. Ето линка: [линк]. До скоро.
8. Деликатно напомняне без отговор
Здравейте, [Име], връщам се към [офертата / мострата] от [Събитие]. Още ли е актуално за вас, или да ви потърся следващия месец?
9. Представяне на колега
Здравейте, [Име], както се разбрахме, добавям колегата си [Име на колегата], който отговаря за [област]. [Име на колегата] ще ви пише за [следваща стъпка].
10. Затваряне на темата
Здравейте, [Име], няма да ви пиша повече, но ако [проблем] отново стане актуален, можете да ме намерите тук по всяко време. Успех с [проекта ви].
Етикет, с който съобщенията в WhatsApp остават добре дошли
- Попитайте първо. „Удобно ли е да ви пратя подробностите в WhatsApp?“ на срещата прави съобщението ви очаквано.
- Представете се в първия ред. Човекът може да не е запазил номера ви.
- Пишете в работно време според неговата часова зона.
- Прикачвайте, не поставяйте. Изпратете PDF или линк вместо дълъг текст.
- Една следваща стъпка на съобщение.
- Не добавяйте хора в групи, без да попитате.
- Спрете след две или три съобщения без отговор.
Готови ли сте за следващото събитие?
Връщайте се от всеки разговор на щанда с контекста му.
Сканирайте визитки и баджове за секунди, оценявайте лийдовете на място и давайте на екипа си ясна следваща стъпка.
Лични съобщения или WhatsApp Business API
| Личен WhatsApp или приложението WhatsApp Business | WhatsApp Business API | |
|---|---|---|
| Подходящо за | Няколко контакта | Много контакти след голямо събитие |
| Как се изпращат съобщенията | Едно по едно от телефона ви | Чрез интегрирана платформа |
| Правила | Обичайният етикет в WhatsApp | Правилата на Meta, включително одобрени шаблони за съобщения, започнати от бизнеса |
| Статистика | Не | Зависи от платформата |
Как Habsy помага с последващите съобщения в WhatsApp
- Съобщения в WhatsApp, написани от AI, безплатно. Напишете кратко указание, например „благодари за посещението, приложи каталога, предложи разговор в четвъртък“, и Habsy подготвя лично съобщение с данни от картата на контакта.
- Генериране на съобщения по набор от правила в Habsy Platform, така че съобщенията на екипа да са единни, а всяко да остава лично.
- Шаблони за WhatsApp с Habsy Plus.
- Интеграция с WhatsApp Business API с Habsy Plus за акаунти с достъп до API: масови съобщения в WhatsApp до избрани контакти и автоматично изпращане на шаблон, след като запазите контакт.
- Напомняния, за да тръгне следващото съобщение навреме.
- Дигиталната ви визитка. Изпратете на контакта дигиталната си визитка, за да има и той вашите данни.
За имейл версии на тези съобщения вижте шаблоните за имейл след изложение.
Указания за съобщения в WhatsApp, написани от AI
Съобщенията в WhatsApp трябва да са по-кратки от имейлите, затова го поискайте в указанието. Habsy използва данните от картата на контакта и вашите бележки, за да напише съобщението.
| Ситуация | Указание, което може да напишете |
|---|---|
| Благодарност в същия ден | „Два реда, благодари му за посещението на щанда ни на изложението, приложи ценовата листа.“ |
| Оферта | „Кратко, спомени офертата за 500 бройки, която поиска, попитай дали понеделник е удобен за разговор.“ |
| След среща с дилъри | „Приятелски тон, благодари ѝ, че дойде, потвърди, че ще изпратя условията на програмата до петък.“ |
| Напомняне | „Един ред, попитай дали е успял да разгледа каталога, без натиск.“ |
В Habsy Platform екипите могат да задават и набори от правила за генериране на съобщения в WhatsApp, например тон, дължина или какво задължително да се споменава, така че съобщенията на всеки търговец да са единни, а всяко да остава лично.
Илюстративен пример. Трима търговци на дистрибутор на строителни материали се срещат с 90 строителни фирми на изложение. Същата вечер всеки търговец изпраща лични съобщения в WhatsApp до 15-те фирми, с които е говорил по-подробно, подготвени по кратки указания и проверени преди изпращане. На останалите компанията изпраща одобрен шаблон с каталога чрез интеграцията си с WhatsApp Business API.
Изводът
Последващите съобщения в WhatsApp работят, когато са кратки, лични, очаквани и навременни. Използвайте тези шаблони като отправна точка и оставете Habsy да напише личната версия по кратко указание. Вижте как Habsy помага с последващия контакт след събития.
Често задавани въпроси
Уместно ли е да пиша в WhatsApp след бизнес среща?
Да, в много пазари това е нормално, особено в Индия, Близкия изток, Латинска Америка и части от Европа и Африка. Работи най-добре, когато сте попитали на срещата дали WhatsApp е удобен и когато съобщението е кратко и по същество.
Колко дълго трябва да е съобщението в WhatsApp?
Два до четири кратки реда: кой сте и къде сте се срещнали, един детайл от разговора и една следваща стъпка. По-дългите материали изпращайте като PDF или линк.
Кога да изпратя последващо съобщение в WhatsApp?
В работното време на другия човек, най-добре същия ден или на следващата сутрин след срещата.
Мога ли да изпращам масови съобщения в WhatsApp?
За масово изпращане използвайте WhatsApp Business API, който следва правилата на Meta, включително одобрени шаблони за съобщения, започнати от бизнеса. Habsy Plus се интегрира с WhatsApp Business API за акаунти, които имат достъп.
Може ли Habsy да пише съобщенията в WhatsApp вместо мен?
Да. Habsy пише лично съобщение в WhatsApp с AI по кратко указание, като използва данни от картата на контакта. Това е част от безплатния план.
Готови ли сте за следващото събитие?
Връщайте се от всеки разговор на щанда с контекста му.
Сканирайте визитки и баджове за секунди, оценявайте лийдовете на място и давайте на екипа си ясна следваща стъпка.





