Contoh Chat Follow Up WhatsApp Setelah Pameran dan Meeting

Jawaban singkat

Follow up WhatsApp yang baik itu singkat (dua sampai empat baris), personal (satu detail dari percakapan), sudah disepakati (Anda sudah bertanya apakah boleh lewat WhatsApp), dan tepat waktu (jam kerja, di hari yang sama atau keesokan paginya). Pakai template di bawah ini dan ganti bagian di dalam [kurung siku]. Habsy bisa menuliskan versi personalnya dari prompt singkat, gratis.

10 contoh chat follow up WhatsApp

1. Terima kasih di hari yang sama setelah acara

Selamat sore Pak/Bu [Nama], saya [Nama Anda] dari [Perusahaan]. Senang bertemu Bapak/Ibu di [Acara] hari ini. Sesuai janji, berikut [katalog / daftar harga] kami. Jika ada pertanyaan, silakan kabari saya.

2. Permintaan penawaran harga

Selamat siang Pak/Bu [Nama], saya [Nama Anda] dari [Perusahaan], kita sempat berbincang di [Acara] tentang [produk] untuk sekitar [jumlah] unit. Penawaran harganya saya lampirkan. Apakah kita bisa bicara 10 menit hari [hari]?

3. Permintaan demo

Selamat siang Pak/Bu [Nama], saya [Nama Anda] yang bertemu Bapak/Ibu di [Acara]. Bapak/Ibu ingin melihat bagaimana [produk] menangani [kebutuhan]. Apakah hari [hari] pukul [jam] bisa untuk demo 20 menit?

4. Mengirim yang mereka minta

Selamat siang Pak/Bu [Nama], berikut [brosur / spesifikasi produk] yang Bapak/Ibu minta di [Acara]. Halaman [nomor] membahas [topik yang ditanyakan].

5. Obrolan singkat

Selamat siang Pak/Bu [Nama], saya [Nama Anda] dari [Perusahaan]. Kita sempat berbincang sebentar di [Acara]. Jika [masalah] menjadi prioritas tahun ini, saya bisa berbagi bagaimana kami membantu [jenis perusahaan]. Apakah itu bermanfaat untuk Bapak/Ibu?

6. Setelah meeting

Selamat sore Pak/Bu [Nama], terima kasih atas waktunya hari ini. Ringkasan: [satu kalimat]. Langkah berikutnya: [yang disepakati], paling lambat [tanggal].

7. Konfirmasi jadwal meeting

Selamat pagi Pak/Bu [Nama], saya konfirmasi jadwal call kita hari [hari] pukul [jam]. Berikut tautannya: [tautan]. Sampai jumpa nanti.

8. Pengingat halus, belum ada balasan

Selamat siang Pak/Bu [Nama], saya ingin menindaklanjuti [penawaran harga / sampel] dari [Acara]. Apakah ini masih dalam rencana Bapak/Ibu, atau sebaiknya saya hubungi lagi bulan depan?

9. Memperkenalkan rekan kerja

Selamat siang Pak/Bu [Nama], sesuai pembicaraan kita, saya perkenalkan rekan saya [Nama rekan], yang menangani [bidang]. [Nama rekan] akan menghubungi Bapak/Ibu terkait [langkah berikutnya].

10. Menutup percakapan

Selamat siang Pak/Bu [Nama], saya tidak akan terus mengirim pesan, tetapi jika [masalah] kembali masuk rencana, Bapak/Ibu bisa menghubungi saya di nomor ini kapan saja. Semoga lancar dengan [proyek mereka].

Etika agar follow up WhatsApp tetap diterima

1. Minta izin dulu. Bertanya “Boleh saya kirim detailnya lewat WhatsApp?” saat bertemu membuat pesan Anda sudah ditunggu.
2. Perkenalkan diri di baris pertama. Mereka mungkin belum menyimpan nomor Anda.
3. Kirim pada jam kerja di zona waktu mereka.
4. Lampirkan, jangan tempel. Kirim PDF atau tautan, bukan teks panjang.
5. Satu langkah berikutnya per pesan.
6. Jangan memasukkan orang ke grup tanpa izin.
7. Berhenti setelah dua atau tiga kali follow up tanpa balasan.

Pesan personal vs WhatsApp Business API

Cara Habsy membantu follow up lewat WhatsApp

• Pesan WhatsApp yang ditulis AI, gratis. Tulis prompt singkat, misalnya “ucapkan terima kasih sudah berkunjung, lampirkan katalog, usulkan telepon hari Kamis”, dan Habsy menyusun draf pesan personal memakai detail dari kartu kontak.
• Pembuatan pesan cerdas dengan aturan di Habsy Platform, sehingga pesan tim seragam tetapi setiap pesan tetap personal.
• Template WhatsApp, dengan Habsy Plus.
• Integrasi WhatsApp Business API, dengan Habsy Plus, untuk akun yang memiliki akses API: WhatsApp massal ke kontak pilihan, dan kirim template otomatis setelah Anda menyimpan kontak.
• Pengingat agar follow up berikutnya terkirim tepat waktu.
• Kartu digital Anda. Kirim kartu digital Anda ke kontak agar mereka juga memiliki detail Anda.

Untuk versi email dari pesan-pesan ini, lihat contoh email follow up setelah pameran.

Prompt untuk pesan WhatsApp yang ditulis AI

Pesan WhatsApp harus lebih singkat daripada email, jadi minta itu di prompt Anda. Habsy memakai detail di kartu kontak, ditambah catatan Anda, untuk menulis pesannya.

Di Habsy Platform, tim juga bisa menetapkan aturan untuk pembuatan pesan WhatsApp, seperti gaya bahasa, panjang pesan, atau hal yang wajib selalu disebut, sehingga pesan setiap sales seragam namun tetap personal.

Contoh (ilustratif). Tiga sales dari sebuah distributor bahan bangunan bertemu 90 kontraktor di pameran bahan bangunan di Jakarta. Malam itu, setiap sales mengirim pesan WhatsApp personal ke 15 kontraktor yang sempat berbincang mendalam dengannya, disusun dari prompt singkat dan dicek sebelum dikirim. Untuk sisanya, perusahaan mengirim template yang sudah disetujui beserta katalog melalui integrasi WhatsApp Business API.

Kesimpulan

Follow up WhatsApp berhasil jika singkat, personal, sudah disepakati, dan tepat waktu. Pakai template ini sebagai titik awal, dan biarkan Habsy menulis versi personalnya dari prompt singkat. Lihat cara Habsy menangani follow up setelah acara.