WhatsApp-mallar för uppföljning efter evenemang och möten
På många marknader får du snabbare svar på WhatsApp än på mejl. Men en uppföljning på WhatsApp måste vara kortare, mer personlig och komma vid rätt tidpunkt. De här tio WhatsApp-mallarna täcker de vanligaste situationerna efter evenemang och möten, tillsammans med de oskrivna regler som gör att meddelandet känns välkommet.
Claire BennettUppdaterad 5 min läsning
Det korta svaret
En bra uppföljning på WhatsApp är kort (två till fyra rader), personlig (en detalj från samtalet), väntad (du har frågat om WhatsApp går bra) och rätt tajmad (kontorstid, samma dag eller nästa morgon). Använd mallarna nedan och byt ut det som står inom [hakparentes]. Habsy kan skriva den personliga versionen åt dig utifrån en kort instruktion, gratis.
10 mallar för uppföljning på WhatsApp
1. Tack samma dag efter ett evenemang
Hej [Förnamn], det är [Ditt namn] på [Företag]. Trevligt att träffas på [Evenemang] i dag. Som utlovat kommer här vår [katalog / prislista]. Hör av dig om du har frågor.
2. Offertförfrågan
Hej [Förnamn], [Ditt namn] på [Företag] här. Vi pratade på [Evenemang] om [produkt], cirka [antal] st. Offerten är bifogad. Kan vi ta tio minuter på [dag]?
3. Demoförfrågan
Hej [Förnamn], det är [Ditt namn], vi sågs på [Evenemang]. Du ville se hur [produkt] hanterar [användningsområde]. Passar [dag] kl. [tid] för en demo på 20 minuter?
4. Skicka det de bad om
Hej [Förnamn], här är [broschyren / produktbladet] du bad om på [Evenemang]. Sidan [nummer] handlar om [deras ämne].
5. Kort samtal
Hej [Förnamn], [Ditt namn] på [Företag]. Vi pratade kort på [Evenemang]. Om [problem] är prioriterat i år kan jag berätta hur vi hjälper [typ av företag]. Låter det intressant?
6. Efter ett möte
Hej [Förnamn], tack för din tid i dag. Sammanfattning: [en rad]. Nästa steg: [det ni kom överens om], senast [datum].
7. Bekräfta ett möte
Hej [Förnamn], jag bekräftar vårt samtal på [dag] kl. [tid]. Här är länken: [länk]. Hörs då.
8. Vänlig påminnelse, inget svar
Hej [Förnamn], jag följer upp [offerten / provet] från [Evenemang]. Är det fortfarande aktuellt, eller ska jag höra av mig nästa månad?
9. Presentera en kollega
Hej [Förnamn], som vi pratade om lägger jag till min kollega [Namn], som ansvarar för [område]. [Namn] hör av sig om [nästa steg].
10. Avsluta snyggt
Hej [Förnamn], jag ska inte tjata, men om [problem] blir aktuellt igen når du mig här när som helst. Lycka till med [deras projekt].
Regler som gör att uppföljningen på WhatsApp känns välkommen
- Fråga först. ”Går det bra att jag skickar detaljerna på WhatsApp?” under mötet gör att ditt meddelande är väntat.
- Presentera dig på första raden. Mottagaren har kanske inte sparat ditt nummer.
- Håll dig till kontorstid i mottagarens tidszon.
- Bifoga i stället för att klistra in. Skicka pdf:en eller en länk i stället för lång text.
- Ett nästa steg per meddelande.
- Lägg inte till folk i grupper utan att fråga.
- Sluta efter två eller tre uppföljningar utan svar.
Redo för ditt nästa evenemang?
Ta med varje samtal från montern, med sammanhang.
Skanna visitkort och namnbrickor på några sekunder, kvalificera leads på plats och ge ditt team ett tydligt nästa steg.
Personliga meddelanden eller WhatsApp Business API
| Vanliga WhatsApp eller appen WhatsApp Business | WhatsApp Business API | |
|---|---|---|
| Passar bäst för | Ett fåtal kontakter | Många kontakter efter ett stort evenemang |
| Hur meddelandena skickas | Ett i taget från din telefon | Via en integrerad plattform |
| Regler | Vanlig god ton på WhatsApp | Metas regler, bland annat godkända mallar för meddelanden som företaget initierar |
| Statistik | Nej | Beror på plattformen |
Så hjälper Habsy dig med uppföljning på WhatsApp
- WhatsApp-meddelanden skrivna med AI, gratis. Skriv en kort instruktion, till exempel ”tacka för besöket, bifoga katalogen, föreslå ett samtal på torsdag”, så skriver Habsy ett personligt meddelande med uppgifter från kontaktkortet.
- Smart generering av meddelanden med regeluppsättningar på Habsy Platform, så att teamets meddelanden håller samma linje samtidigt som vart och ett är personligt.
- WhatsApp-mallar med Habsy Plus.
- Integration med WhatsApp Business API med Habsy Plus, för konton med API-åtkomst: massutskick på WhatsApp till utvalda kontakter och automatiskt utskick av en mall när du sparar en kontakt.
- Påminnelser så att nästa uppföljning sker i tid.
- Ditt digitala visitkort. Skicka ditt digitala visitkort till kontakten så att de också har dina uppgifter.
För mejlversioner av meddelandena, se mallar för uppföljningsmejl efter mässan.
Instruktioner för WhatsApp-meddelanden skrivna med AI
WhatsApp-meddelanden behöver vara kortare än mejl, så be om det i instruktionen. Habsy använder uppgifterna på kontaktkortet, plus dina anteckningar, för att skriva meddelandet.
| Situation | Instruktion du kan skriva |
|---|---|
| Tack samma dag | ”Två rader, tacka honom för besöket i vår monter på mässan, bifoga prislistan.” |
| Offert | ”Kort, nämn offerten på 500 enheter som han bad om, fråga om måndag passar för ett samtal.” |
| Efter en återförsäljarträff | ”Vänlig ton, tacka henne för att hon kom, bekräfta att jag skickar kampanjvillkoren senast fredag.” |
| Påminnelse | ”En rad, fråga om han hunnit titta på katalogen, ingen press.” |
På Habsy Platform kan team också ställa in regeluppsättningar för hur WhatsApp-meddelanden genereras, till exempel ton, längd eller vad som alltid ska nämnas, så att alla säljares meddelanden håller samma linje men ändå är personliga.
Illustrativt exempel. Tre säljare från en grossist i byggmaterial träffar 90 entreprenörer på Nordbygg. Samma kväll skickar varje säljare personliga WhatsApp-meddelanden till de 15 entreprenörer de hade djupare samtal med, skrivna utifrån korta instruktioner och kontrollerade före utskick. Till resten skickar företaget en godkänd mall med katalogen via sin integration med WhatsApp Business API.
Sammanfattning
Uppföljningar på WhatsApp fungerar när de är korta, personliga, väntade och rätt tajmade. Använd mallarna som utgångspunkt och låt Habsy skriva den personliga versionen utifrån en kort instruktion. Se hur Habsy hanterar uppföljning efter evenemang.
Vanliga frågor
Är det okej att följa upp på WhatsApp efter ett affärsmöte?
Ja, på många marknader är det normalt, särskilt i Indien, Mellanöstern, Latinamerika och delar av Europa och Afrika. I Sverige är mejl och telefon fortfarande vanligare i många branscher. Det fungerar bäst när du har frågat under mötet om WhatsApp går bra och håller meddelandet kort och relevant.
Hur långt ska ett uppföljningsmeddelande på WhatsApp vara?
Två till fyra korta rader: vem du är och var ni träffades, en detalj från samtalet och ett nästa steg. Skicka längre material som pdf eller länk.
När på dagen ska jag skicka en uppföljning på WhatsApp?
Under mottagarens kontorstid, helst samma dag eller morgonen efter att ni träffats.
Kan jag skicka uppföljningar på WhatsApp som massutskick?
För massutskick använder du WhatsApp Business API, som följer Metas regler, bland annat godkända mallar för meddelanden som företaget initierar. Habsy Plus har integration med WhatsApp Business API för konton som har åtkomst.
Kan Habsy skriva WhatsApp-meddelanden åt mig?
Ja. Habsy skriver ett personligt WhatsApp-meddelande med AI utifrån en kort instruktion och uppgifterna på kontaktkortet. Det ingår i gratisplanen.
Redo för ditt nästa evenemang?
Ta med varje samtal från montern, med sammanhang.
Skanna visitkort och namnbrickor på några sekunder, kvalificera leads på plats och ge ditt team ett tydligt nästa steg.
