Письмо после выставки: 8 шаблонов follow-up, которые можно отправить завтра
Именно письмо после выставки решает, станет ли разговор на стенде сделкой. Эти восемь шаблонов follow-up писем охватывают ситуации, с которыми вы действительно столкнётесь: от срочного запроса КП до посетителя, с которым вы едва успели перекинуться парой слов. Каждый шаблон короткий, конкретный и легко персонализируется.
Claire BennettОбновлено 7 мин чтения
На этой странице
- Коротко
- Прежде чем писать: рассортируйте лиды
- Шаблон 1: запрос коммерческого предложения
- Шаблон 2: запрос демонстрации
- Шаблон 3: запрос каталога или информации
- Шаблон 4: короткий разговор
- Шаблон 5: посетитель заходил, когда вы были заняты
- Шаблон 6: отправлен образец или пробная версия
- Шаблон 7: второе письмо, если нет ответа
- Шаблон 8: запрос дистрибьютора или партнёра
- Темы писем, которые открывают
- Как персонализировать письма массово с Habsy
- Запросы, по которым ИИ пишет хорошие письма
- Как превратить эти шаблоны в шаблоны Habsy
- Частые ошибки
- Итог
Коротко
Хорошее follow-up письмо после выставки уходит в течение одного рабочего дня, называет выставку и одну конкретную деталь из разговора и предлагает один понятный следующий шаг. Для разных посетителей нужны разные шаблоны: запросы КП, запросы демо, те, кто взял каталог, и те, с кем вы почти не говорили. Восемь шаблонов ниже покрывают эти случаи. Замените части в [квадратных скобках].
Прежде чем писать: рассортируйте лиды
Шаблоны работают, только если нужный шаблон уходит нужному человеку. Рассортируйте контакты по тому, что они просили. Проще всего, если команда отмечала на стенде сигналы интереса, встроенную форму квалификации лидов (интерес к продукту, бюджет, сроки), заполняемую в несколько касаний. Тогда выбрать всех, у кого отмечено «нужно КП» или «нужно демо», можно за несколько минут. Если нет, начните с заметок и голосовых заметок.
Руководите командой менеджеров на множестве мероприятий? Узнайте, как Habsy работает для отделов продаж.
Шаблон 1: запрос коммерческого предложения
Тема: Коммерческое предложение по [продукт] (выставка [Выставка])
[Имя], добрый день.
Спасибо, что заглянули к нам на стенд на выставке [Выставка]. Вы запрашивали цену на [продукт], примерно [количество] шт. с поставкой к [дата].
Коммерческое предложение во вложении. В нём учтено [одна деталь, например условия доставки или скидка за объём].
Сможем обсудить его на этой неделе за 15 минут? Мне удобно в [день] в [время] или в [день] в [время].
С уважением, [Ваше имя]
Шаблон 2: запрос демонстрации
Тема: Демонстрация [продукт], о которой мы говорили на выставке [Выставка]
[Имя], добрый день.
Приятно было познакомиться на выставке [Выставка]. Вы рассказали о [проблема, которую описал собеседник], и мы договорились, что короткая демонстрация покажет, как [продукт] с этим справляется.
Удобно ли Вам [день] в [время] или [день] в [время], на 30 минут? Сосредоточусь на [конкретный сценарий, о котором шла речь].
С уважением, [Ваше имя]
Шаблон 3: запрос каталога или информации
Тема: [Каталог / брошюра] по Вашему запросу с выставки [Выставка]
[Имя], добрый день.
Как и обещали на выставке [Выставка], отправляем [каталог / брошюру]. На странице [номер] описан [продукт, о котором спрашивал собеседник].
Если будет полезно, могу отправить образец или организовать короткий звонок с нашим [специалистом].
С уважением, [Ваше имя]
Шаблон 4: короткий разговор
Тема: Приятно было познакомиться на выставке [Выставка]
[Имя], добрый день.
На выставке [Выставка] мы успели поговорить всего минуту, поэтому коротко: мы помогаем [тип компаний] добиться [результат].
Если [проблема] в Ваших планах на этот год, с удовольствием расскажу, как её решают [похожие компании]. Найдётся 15 минут на звонок?
С уважением, [Ваше имя]
Готовы к следующему мероприятию?
Уносите со стенда каждый разговор вместе с контекстом.
Сканируйте визитки и бейджи за секунды, квалифицируйте лиды на месте и давайте команде понятный следующий шаг.
Шаблон 5: посетитель заходил, когда вы были заняты
Тема: Жаль, что не успели поговорить на выставке [Выставка]
[Имя], добрый день.
Вы заходили к нам на стенд на выставке [Выставка], когда мы были заняты с другими посетителями. Жаль, что толком не поговорили.
Что Вы хотели у нас найти? Если речь о [основное направление], могу прислать подробности или договориться о коротком звонке.
С уважением, [Ваше имя]
Шаблон 6: отправлен образец или пробная версия
Тема: Образец [продукт] уже в пути
[Имя], добрый день.
По итогам нашего разговора на выставке [Выставка] сегодня отправляем Вам образец [продукт]. Трек-номер: [ссылка].
Когда протестируете, предлагаю созвониться в [день] и обсудить результаты и следующие шаги.
С уважением, [Ваше имя]
Шаблон 7: второе письмо, если нет ответа
Тема: Re: [исходная тема]
[Имя], добрый день.
Возвращаюсь к своему письму после выставки [Выставка]. Понимаю, что неделя после выставки всегда загружена.
Возможно, будет полезно: [короткий материал по теме, цена или пример клиента].
[Следующий шаг] ещё актуален, или мне написать в следующем квартале?
С уважением, [Ваше имя]
Шаблон 8: запрос дистрибьютора или партнёра
Тема: Партнёрство в регионе [регион] по итогам выставки [Выставка]
[Имя], добрый день.
Спасибо за разговор на выставке [Выставка] о дистрибуции [продукт] в регионе [регион].
Во вложении обзор нашей партнёрской программы, включая [маржу / территорию / поддержку]. Можем назначить звонок с [ЛПР] в [день] или [день]?
С уважением, [Ваше имя]
Темы писем, которые открывают
| Ситуация | Тема письма |
|---|---|
| КП | Коммерческое предложение по [продукт] (выставка [Выставка]) |
| Демо | Демонстрация [продукт], о которой мы говорили на выставке [Выставка] |
| Каталог | [Каталог] по Вашему запросу с выставки [Выставка] |
| Короткий разговор | Приятно было познакомиться на выставке [Выставка] |
| Не успели поговорить | Жаль, что не успели поговорить на выставке [Выставка] |
| Нет ответа | Re: [исходная тема] |
Как персонализировать письма массово с Habsy
Писать персональные письма сотне контактов долго. Habsy помогает:
- Письма, написанные ИИ, бесплатно. Напишите короткий запрос, например «поблагодарить за визит, приложить прайс-лист, предложить четверг», и Habsy составит персональное письмо или сообщение WhatsApp на основе карточки контакта.
- Шаблоны с динамическими переменными в Habsy Plus: имя, компания и мероприятие подставляются автоматически.
- Массовая рассылка выбранным контактам через подключённый почтовый аккаунт, например Google, Outlook, Zoho Mail, Microsoft Exchange или Amazon SES, в Habsy Plus.
- Автоотправка после сохранения в Habsy Plus: настройте Card Preferences, чтобы шаблон уходил при сохранении контакта (нужна интеграция с почтой).
- Конструктор подписи письма с вашим Professional QR в подписи.
- Напоминания, чтобы второе письмо действительно было отправлено.
Версии для мессенджера смотрите в статье шаблоны сообщений WhatsApp. О сроках читайте в статье почему время повторного контакта определяет отдачу от нетворкинга.
Запросы, по которым ИИ пишет хорошие письма
ИИ в Habsy составляет персональное письмо по короткому запросу и данным контакта: имени, компании, вашим заметкам и, с Habsy Plus, расшифровке голосовой заметки. Чем точнее запрос, тем меньше правок. Несколько примеров:
| Ситуация | Каким может быть запрос |
|---|---|
| Запрос КП | «Поблагодарить её за визит на наш стенд, приложить КП на 2000 штук, упомянуть срок поставки, о котором она спрашивала, предложить созвониться в четверг.» |
| Запрос демо | «Напомнить о проблеме, которую он описал на стенде, предложить два слота для демо на следующей неделе, не больше 100 слов.» |
| Короткий разговор | «Короткое письмо, говорили всего минуту, одна строка о том, что мы делаем для производителей упаковки, спросить, стоит ли созвониться.» |
| Нет ответа | «Вежливое второе письмо, добавить ссылку на кейс, спросить, написать ли в следующем квартале.» |
Прочитайте черновик, исправьте всё, что звучит не по-вашему, и отправляйте. Если вы записали на стенде голосовую заметку, черновик может подхватить конкретную деталь из неё, а именно такие детали делают письмо по-настоящему личным.
Как превратить эти шаблоны в шаблоны Habsy
С Habsy Plus сохраните шаблоны выше как шаблоны писем с динамическими переменными, чтобы имя, компания и мероприятие подставлялись сами. Используйте их для массовой рассылки группе, например всем, кто просил каталог, через подключённый аккаунт Google, Outlook, Zoho Mail, Microsoft Exchange или Amazon SES. Персональные письма, написанные ИИ, оставьте для самых важных контактов.
Частые ошибки
- Ждать неделю. За это время посетителю напишут ещё пять экспонентов.
- Прикладывать всё подряд. Отправляйте то, что просили.
- Нет следующего шага. На «Если будут вопросы, пишите» отвечают редко.
- Одно письмо всем. Одна конкретная строка для каждого контакта решает всё.
Итог
Рассортируйте лиды по тому, что они просили, выберите подходящий шаблон, добавьте одну конкретную строку и отправьте в течение дня. Habsy бесплатно напишет персональную версию по короткому запросу. Узнайте о сборе лидов на мероприятиях.
Частые вопросы
Когда отправлять письмо после выставки?
В течение одного рабочего дня после разговора, лучше всего в тот же вечер или на следующее утро. Если ответа нет, отправьте второе письмо через три-пять рабочих дней.
Что должно быть в follow-up письме после выставки?
Напоминание, где вы познакомились, одна конкретная деталь из разговора, то, что вы отправляете или предлагаете, и один понятный следующий шаг, например звонок или КП. Уложитесь примерно в 120 слов.
Какую тему написать в письме после выставки?
Назовите выставку и конкретный вопрос, например «Ваш запрос КП с выставки [Выставка]» или «Демонстрация [продукт], о которой мы говорили на выставке [Выставка]». Избегайте общих тем вроде «Напоминание».
Можно ли отправить всем лидам одно и то же письмо?
Нет. Разделите лиды на группы по тому, что они просили (КП, демо или каталог), и используйте для каждой группы свой шаблон с одной персональной строкой для каждого контакта. Сигналы интереса, отмеченные на стенде, сильно упрощают такую группировку.
Может ли Habsy писать follow-up письма за меня?
Да. Habsy пишет персональное письмо или сообщение WhatsApp с помощью ИИ по короткому запросу, используя данные из карточки контакта. Это бесплатно. С Habsy Plus вы также получаете шаблоны писем с динамическими переменными и массовую рассылку через подключённый почтовый аккаунт.
Готовы к следующему мероприятию?
Уносите со стенда каждый разговор вместе с контекстом.
Сканируйте визитки и бейджи за секунды, квалифицируйте лиды на месте и давайте команде понятный следующий шаг.
