Follow-up e-mail po veľtrhu: 8 šablón, ktoré môžete poslať hneď zajtra

Stručná odpoveď

Dobrý follow-up e-mail po veľtrhu odíde do jedného pracovného dňa, uvedie názov podujatia a jeden konkrétny detail z rozhovoru a navrhne jeden jasný ďalší krok. Pre každý typ návštevníka použite inú šablónu: žiadosti o cenovú ponuku, záujem o ukážku, zberateľov brožúr a ľudí, s ktorými ste hovorili len chvíľu. Presne tieto prípady pokrýva osem šablón nižšie. Časti v [hranatých zátvorkách] nahraďte vlastným textom.

Skôr než začnete písať: roztrieďte leady

Šablóny fungujú, len ak pošlete tú správnu správnemu človeku. Roztrieďte kontakty podľa toho, o čo žiadali. Ak váš tím na stánku zaznamenával nákupné signály, teda vstavaný formulár na kvalifikáciu leadov (záujem o produkt, rozpočet, termín, vyplnený pár ťuknutiami), napríklad „chce cenovú ponuku“ alebo „chce ukážku“, zaberie to pár minút. Ak nie, začnite poznámkami a hlasovými poznámkami.

Vediete tím obchodníkov na viacerých podujatiach? Pozrite si, ako Habsy pomáha obchodným tímom.

Šablóna 1: Žiadosť o cenovú ponuku

Predmet: Cenová ponuka na [produkt] z veľtrhu [Podujatie]

Dobrý deň, [pán/pani Priezvisko],

ďakujem, že ste sa zastavili na našom stánku na veľtrhu [Podujatie]. Zaujímala vás cena za [produkt] v množstve približne [množstvo] s dodaním do [dátum].

Cenovú ponuku posielam v prílohe. Nájdete v nej aj [jeden detail, napríklad dodacie podmienky alebo množstevné zľavy].

Mohli by sme si ju tento týždeň prejsť počas 15-minútového hovoru? Hodí sa mi [deň] o [čas] alebo [deň] o [čas].

S pozdravom

[Vaše meno]

Šablóna 2: Záujem o ukážku

Predmet: Ukážka riešenia [produkt], o ktorej sme hovorili na veľtrhu [Podujatie]

Dobrý deň, [pán/pani Priezvisko],

teší ma, že sme sa stretli na veľtrhu [Podujatie]. Spomínali ste [problém, ktorý riešite], a dohodli sme sa, že krátka ukážka najlepšie predvedie, ako si s tým [produkt] poradí.

Vyhovoval by vám [deň] o [čas] alebo [deň] o [čas]? Zaberie to 30 minút a zameriam sa na [konkrétne použitie, ktoré ste spomínali].

S pozdravom

[Vaše meno]

Šablóna 3: Žiadosť o brožúru alebo informácie

Predmet: Podklady z veľtrhu [Podujatie]: [katalóg / brožúra]

Dobrý deň, [pán/pani Priezvisko],

ako sme sa dohodli na veľtrhu [Podujatie], posielam vám náš [katalóg / brožúru]. [Produkt], na ktorý ste sa pýtali, nájdete na strane [číslo].

Ak by vám to pomohlo, pošleme vám vzorku alebo dohodneme krátky hovor s naším [špecialistom].

S pozdravom

[Vaše meno]

Šablóna 4: Krátky rozhovor

Predmet: Teší ma, že sme sa stretli na veľtrhu [Podujatie]

Dobrý deň, [pán/pani Priezvisko],

na veľtrhu [Podujatie] sme sa rozprávali len chvíľku, preto stručne: pomáhame firmám typu [typ firmy] dosiahnuť [výsledok].

Ak máte [problém] tento rok v pláne riešiť, radi vám ukážeme, ako k tomu pristupujú [podobné firmy]. Stálo by to za 15-minútový hovor?

S pozdravom

[Vaše meno]

Šablóna 5: Návštevník prišiel, keď ste nemali čas

Predmet: Prepáčte, na veľtrhu [Podujatie] sme sa minuli

Dobrý deň, [pán/pani Priezvisko],

všimli sme si, že ste sa na veľtrhu [Podujatie] zastavili pri našom stánku práve vtedy, keď sme sa venovali iným návštevníkom. Mrzí nás, že sme sa nestihli poriadne porozprávať.

Čo ste u nás hľadali? Ak ide o [hlavná produktová oblasť], pošlem vám podrobnosti alebo dohodneme krátky hovor.

S pozdravom

[Vaše meno]

Šablóna 6: Odoslaná vzorka alebo skúšobná verzia

Predmet: Vaša vzorka je na ceste: [produkt]

Dobrý deň, [pán/pani Priezvisko],

v nadväznosti na náš rozhovor na veľtrhu [Podujatie] vám dnes odosielame vzorku: [produkt]. Sledovanie zásielky: [odkaz].

Keď ju otestujete, mohli by sme si na [deň] dohodnúť hovor o výsledkoch a ďalšom postupe?

S pozdravom

[Vaše meno]

Šablóna 7: Druhý follow-up, keď neprišla odpoveď

Predmet: Re: [pôvodný predmet]

Dobrý deň, [pán/pani Priezvisko],

nadväzujem na svoj e-mail po veľtrhu [Podujatie]. Viem, že týždeň po veľtrhu býva hektický.

Možno vám pomôže toto: [krátky relevantný materiál, cena alebo príklad od zákazníka].

Je pre vás [ďalší krok] stále aktuálny, alebo sa vám mám ozvať v ďalšom štvrťroku?

S pozdravom

[Vaše meno]

Šablóna 8: Záujem o distribúciu alebo partnerstvo

Predmet: Spolupráca v regióne [región] po veľtrhu [Podujatie]

Dobrý deň, [pán/pani Priezvisko],

ďakujem za rozhovor na veľtrhu [Podujatie] o distribúcii produktu [produkt] v regióne [región].

V prílohe posielam prehľad nášho partnerského programu vrátane [marží / teritória / podpory]. Mohli by sme si na [deň] alebo [deň] dohodnúť hovor aj s [osobou, ktorá rozhoduje]?

S pozdravom

[Vaše meno]

Predmety e-mailov, ktoré ľudia otvárajú

Ako s Habsy personalizovať aj pri veľkom počte kontaktov

Napísať osobný e-mail 100 kontaktom trvá dlho. Habsy pomôže:

• E-maily napísané AI, zadarmo. Napíšte krátke zadanie, napríklad „poďakuj za návštevu, prilož cenník, navrhni štvrtok“, a Habsy z údajov kontaktu pripraví osobný e-mail alebo správu cez WhatsApp.
• Šablóny s dynamickými premennými v Habsy Plus, takže meno, firma a podujatie sa doplnia samy.
• Hromadné e-maily vybraným kontaktom cez váš pripojený e-mailový účet, napríklad Google, Outlook, Zoho Mail, Microsoft Exchange alebo Amazon SES, s Habsy Plus.
• Automatické odoslanie po uložení s Habsy Plus: nastavte Card Preferences tak, aby sa po uložení kontaktu odoslala šablóna (vyžaduje integráciu e-mailu).
• Tvorca e-mailového podpisu s QR kódom vašej vizitky Professional priamo v podpise.
• Pripomienky, aby sa druhý follow-up naozaj uskutočnil.

Verzie pre WhatsApp nájdete v článku šablóny správ WhatsApp na follow-up. O načasovaní si prečítajte, prečo načasovanie follow-upu rozhoduje o návratnosti networkingu.

Zadania, z ktorých AI napíše dobrý follow-up

AI v Habsy pripraví osobný e-mail z krátkeho zadania a z toho, čo je pri kontakte: meno, firma, vaše poznámky a s Habsy Plus aj prepis hlasovej poznámky. Čím lepšie zadanie, tým menej úprav. Niekoľko príkladov:

Návrh si prečítajte, upravte všetko, čo neznie ako vy, a odošlite. Pri kontaktoch, ku ktorým ste na stánku nahrali hlasovú poznámku, môže návrh využiť konkrétny detail, ktorý ste spomenuli. Práve vďaka nemu pôsobí follow-up osobne.

Ako z týchto šablón urobiť šablóny v Habsy

S Habsy Plus si šablóny vyššie uložíte ako šablóny e-mailov s dynamickými premennými, takže meno, firma a podujatie sa doplnia samy. Použite ich na hromadné odoslanie skupine, napríklad všetkým, ktorí chceli brožúru, cez pripojený účet Google, Outlook, Zoho Mail, Microsoft Exchange alebo Amazon SES. Osobné e-maily napísané AI si nechajte pre najdôležitejšie kontakty.

Časté chyby

• Čakanie celý týždeň. Dovtedy sa im ozve päť ďalších vystavovateľov.
• Priloženie všetkého. Pošlite to, o čo žiadali.
• Žiadny ďalší krok. Na vetu „Ak máte otázky, dajte vedieť“ odpovedá málokto.
• Rovnaký e-mail všetkým. Rozdiel urobí jedna konkrétna veta pre každý kontakt.

Zhrnutie

Roztrieďte leady podľa toho, o čo žiadali, vyberte zodpovedajúcu šablónu, pridajte jednu konkrétnu vetu a odošlite do jedného dňa. Habsy vám osobnú verziu zadarmo napíše z krátkeho zadania. Pozrite si zber leadov na podujatiach.