전시회 리드 수집 체크리스트: 전시회 전, 현장, 전시회 후
전시회에서 놓치는 리드는 대부분 전시회가 열리기 전(수집 계획이 없어서)이나 끝난 뒤(팔로업이 늦어서) 사라집니다. 이 전시회 리드 수집 체크리스트는 몇 주 전 준비, 부스 현장, 전시회 후 며칠 동안 할 일을 정리해 모든 대화가 바로 후속 조치할 수 있는 연락처로 남도록 돕습니다.
Claire Bennett업데이트: 읽는 데 6분
한눈에 보는 답
좋은 전시회 리드 수집은 세 단계로 이뤄집니다. 전시회 전에는 앱을 고르고, 리드 평가 항목을 합의하고, 주최사에 배지 형식을 확인합니다. 전시회 중에는 모든 명함과 배지를 스캔하고 약 20초 안에 구매 신호, 메모, 리마인더를 추가합니다. 전시회 후에는 중복을 정리하고, 구매 신호로 분류하고, 영업일 기준 하루 안에 팔로업을 시작합니다. 아래 체크리스트를 활용하세요.
전시회 전(4~6주 전)
- ☐ 스캔 수가 아니라 유효 리드 목표를 정하세요. 전시회 ROI를 참고하세요.
- ☐ 리드 수집 앱을 정하고 부스 인원 전원의 휴대폰에 설치하세요.
- ☐ 관심도, 수량, 구매 시기, 다음 단계처럼 선택지가 정해진 리드 평가 항목 4~5개를 합의하세요. 리드 선별 질문을 참고하세요.
- ☐ 주최사에 배지를 문의하세요. QR인지, NFC인지, 암호화되어 있는지, 주최사 리드 리트리벌이 필요한지 확인하세요. 리드 수집과 리드 리트리벌 비교를 참고하세요.
- ☐ CRM을 연결하거나 스프레드시트로 내보낼지 정하세요.
- ☐ 모든 스캔이 전시회별로 묶이도록 행사 캠페인을 만드세요.
- ☐ 견적, 데모, 카탈로그, 짧은 상담 등 리드 유형별 팔로업 템플릿을 준비하세요.
- ☐ 부스 번호와 브로슈어를 넣어 디지털 명함을 설정하고, Habsy Plus로 문의 양식도 추가한 뒤 부스용 QR 코드를 인쇄하세요.
Habsy에서 할 일
- Habsy Plus로 구매 신호를 정의하거나, 웹사이트를 바탕으로 Habsy AI가 만들게 하세요
- Settings의 연동 메뉴에서 CRM, 이메일, 캘린더를 연결하세요
- Habsy Platform에서 캠페인을 만드세요
- 저장 후 CRM 자동 동기화나 디지털 명함 자동 발송 같은 Card Preferences를 설정하세요
전시회 일주일 전
- ☐ 팀 교육은 10분이면 됩니다. 스캔, 평가, 메모, 리마인더.
- ☐ Wi-Fi와 모바일 데이터를 끄고 오프라인 수집을 테스트하세요.
- ☐ 모든 휴대폰이 로그인되어 있고 충전되었는지 확인하고, 보조 배터리를 챙기세요.
- ☐ 어떤 유형의 리드를 누가 팔로업할지 정하세요.
- ☐ 전시회 직후 이틀 동안 팔로업 시간을 캘린더에 확보하세요.
전시회 중
- ☐ 대화가 진지해지면 바로 스캔하세요. 배지, 명함, QR 코드 모두 됩니다.
- ☐ 약 20초 안에 평가하세요. 구매 신호를 탭하고, 메모나 10초짜리 음성 메모를 남기세요.
- ☐ 약속한 일이 있으면 리마인더를 설정하세요.
- ☐ QR 코드만 보여 주는 방문객도 기록하세요. Habsy는 모든 업체의 디지털 명함과 LinkedIn QR 코드를 읽습니다.
- ☐ 부스에 디지털 명함 QR 코드를 두어, 방문객이 내 정보를 저장하고 문의 양식으로 자신의 정보를 남길 수 있게 하세요.
- ☐ 매일 저녁: 그날의 연락처를 검토하고, 쌓인 명함은 일괄 스캔(약 5분에 최대 150장)으로 처리하고, 주최사 리드 파일을 쓴다면 내려받으세요.
- ☐ 가장 급한 팔로업은 그날 저녁에 보내세요.
다음 행사를 준비하셨나요?
부스에서 나눈 모든 대화를 맥락과 함께 가져가세요.
명함과 배지를 몇 초 만에 스캔하고, 현장에서 바로 리드를 선별하고, 팀에 명확한 다음 단계를 전달하세요.
전시회 후
복귀 1일 차
- ☐ 검토하고 정리하세요. 불분명한 항목을 고치고 표시된 중복을 해결하세요.
- ☐ 주최사 리드 파일이 있다면 가져오고 중복을 해결하세요.
- ☐ 구매 신호로 분류하세요. 견적이 먼저, 그다음 데모, 그다음 자료 요청입니다.
- ☐ 그룹마다 맞는 템플릿으로 팔로업을 보내세요. 전시회 팔로업 메일 템플릿과 WhatsApp 템플릿을 참고하세요.
- ☐ 자동으로 동기화되지 않았다면 CRM에 동기화하세요.
2일 차부터 7일 차
- ☐ 미팅과 데모 일정을 잡으세요.
- ☐ 답장이 없는 상대에게 두 번째 팔로업을 보내세요.
- ☐ 행사 후 리포트를 검토하세요. 고유 기업 수, 접촉한 직급, 팀 성과, 리드 스코어링을 확인합니다.
- ☐ 팀과 결과를 공유하고 다음에 바꿀 점을 기록하세요.
부스 역할 분담
각자 자기 몫을 알 때 체크리스트가 제대로 돌아갑니다.
| 역할 | 전시회 전 | 전시회 중 | 전시회 후 |
|---|---|---|---|
| 부스 책임자 | 구매 신호 정의, 캠페인 생성, CRM 연결 | Habsy Platform에서 구매 신호와 메모가 입력되는지 확인 | 행사 후 리포트 검토와 결과 공유 |
| 모든 담당자 | Habsy 설치, 로그인, 오프라인 수집 테스트 | 스캔, 구매 신호 탭, 음성 메모 녹음, 리마인더 설정 | 배정된 연락처 팔로업 |
| 팔로업 담당자 | 견적, 데모, 카탈로그 요청용 템플릿 준비 | 매일 저녁 가장 급한 팔로업 발송 | 복귀 1일 차 연락 목록 담당, 나머지 배정 |
3일짜리 전시회, 하루하루(가상 사례)
| 오전 | 낮 | 저녁 | |
|---|---|---|---|
| 1일 차 | 항목 복습 10분 | 스캔과 평가 | 주머니 속 명함 일괄 스캔, 가장 급한 팔로업 발송 |
| 2일 차 | 부스 책임자가 잘되는 점 공유 | 스캔과 평가, 중복 표시로 재방문객 확인 | 주최사 파일 내려받기, 팔로업 |
| 3일 차 | 복귀 첫날 계획 합의 | 스캔과 평가 | 마지막 일괄 스캔, 팀원에게 연락처 배정 |
| 4일 차(회사 복귀) | 구매 신호로 필터링 | 전화와 이메일 | 남은 리마인더 확인 |
리드를 놓치는 흔한 이유
| 시점 | 원인 | 해결책 |
|---|---|---|
| 전시회 전 | 합의된 항목이 없음 | 구매 신호를 미리 정의 |
| 전시회 중 | 명함을 주머니에 넣어 둠 | 부스에서 또는 매일 저녁 스캔 |
| 전시회 중 | Wi-Fi 끊김 | 오프라인 수집 |
| 전시회 중 | 맥락 없는 배지 스캔 | 스캔할 때마다 구매 신호와 메모 |
| 전시회 후 | 팔로업이 일주일 늦어짐 | 복귀 첫날 계획과 템플릿 |
| 전시회 후 | 중복과 지저분한 내보내기 파일 | 동기화 전에 검토 |
더 자세한 내용은 전시회 리드를 놓치지 않는 방법을 참고하세요.
정리
전시회 리드는 대부분 대화 자체가 아니라 그 바깥, 즉 준비와 팔로업에서 얻거나 잃습니다. 이 체크리스트를 쓰고, 전체 흐름을 하나의 앱으로 처리하세요. Habsy는 수집, 리드 평가, 팔로업, CRM 동기화, 행사 후 리포트까지 다룹니다. 전시회 리드 수집 알아보기
여러 행사에서 영업팀을 운영하고 계신가요? 영업팀을 위한 Habsy 활용법을 확인하세요.
자주 묻는 질문
전시회 리드 수집에는 무엇이 필요한가요?
부스 인원 전원의 휴대폰에 설치한 리드 수집 앱, 합의된 리드 평가 항목, 배지 스캔 방법(자체 앱 또는 주최사 리드 리트리벌), 명함과 QR 코드 처리 계획, 전시회 직후 며칠간의 팔로업 계획입니다.
전시회 리드 수집 준비는 얼마나 미리 해야 하나요?
4~6주 전에 시작하세요. 앱을 고르고, 항목을 합의하고, 주최사에 배지 형식을 확인합니다. 팀 교육과 오프라인 모드 테스트는 전시회 일주일 전에 하세요.
전시장 Wi-Fi가 끊기면 리드를 어떻게 수집하나요?
오프라인으로 수집되는 앱을 쓰세요. Habsy는 인터넷 없이 명함과 배지를 수집하고, 다시 연결되면 처리합니다.
전시회가 끝나면 무엇을 해야 하나요?
연락처를 검토하고 중복을 정리한 뒤, 구매 신호로 분류하고, 영업일 기준 하루 안에 개인화된 팔로업을 보내고, CRM에 동기화하고, 행사 후 리포트를 검토하세요.
전시회 성과는 어떻게 측정하나요?
첫 주에는 연락처 수, 고유 기업 수, 유효 리드 수, 유효 리드당 비용을 추적하고, 90일 시점에는 영업 기회, 이후에는 매출을 보세요. 전시회 ROI와 행사 후 리포트 가이드를 참고하세요.
다음 행사를 준비하셨나요?
부스에서 나눈 모든 대화를 맥락과 함께 가져가세요.
명함과 배지를 몇 초 만에 스캔하고, 현장에서 바로 리드를 선별하고, 팀에 명확한 다음 단계를 전달하세요.
