Apakah Isyarat Pembelian? Cara Menilai Kelayakan Prospek Pameran Perdagangan dalam Beberapa Saat

Isyarat pembelian (intent signals) memberitahu anda sejauh mana sesuatu prospek berkemungkinan membeli, dan bila. Kebanyakan artikel membincangkan penjejakan lawatan laman web. Tetapi isyarat pembelian paling kuat datang daripada perbualan itu sendiri: apa yang ditanya, berapa unit yang diperlukan, dan bila. Panduan ini menerangkan kedua-dua jenis, serta cara merekod isyarat daripada perbualan dalam beberapa saat dengan borang kelayakan prospek terbina dalam: minat produk, bajet, garis masa, dijawab dengan beberapa ketikan, jadi anda tidak memerlukan aplikasi borang berasingan.

Marcus ChenDikemas kini 5 minit bacaan

Apakah Isyarat Pembelian? Cara Menilai Kelayakan Prospek Pameran Perdagangan dalam Beberapa Saat

Jawapan ringkas

Isyarat pembelian ialah maklumat yang menunjukkan sejauh mana prospek berkemungkinan membeli, dan bila: tahap minat, kuantiti, bajet, garis masa atau langkah seterusnya yang diminta. Ada dua jenis. Isyarat pembelian pihak ketiga disimpulkan daripada tingkah laku dalam talian dan biasanya dibeli daripada penyedia data. Isyarat pembelian pihak pertama datang daripada perbualan anda sendiri, dan inilah yang paling boleh dipercayai, kerana orang itu memberitahu anda secara langsung.

Dalam Habsy, isyarat pembelian berfungsi sebagai borang kelayakan prospek terbina dalam pada setiap kenalan. Anda menetapkan soalan, contohnya minat produk, bajet dan garis masa, dan menjawabnya dengan beberapa ketikan semasa mengimbas kad atau lencana.

Dua jenis isyarat pembelian

Isyarat pembelian pihak ketiga Isyarat pembelian pihak pertama
Sumber Tingkah laku dalam talian di tempat lain, contohnya aktiviti penyelidikan Perbualan dan interaksi anda sendiri
Cara mendapatkannya Dibeli daripada penyedia data Direkod oleh pasukan anda
Apa yang diberitahu Sebuah syarikat mungkin sedang mengkaji sesuatu topik Orang ini mahu sebut harga untuk 1,000 unit pada suku tahun ini
Kebolehpercayaan Disimpulkan Dinyatakan oleh pembeli
Paling sesuai untuk Mencari akaun untuk didekati Mengutamakan prospek yang sudah anda temui

Data pihak ketiga membantu anda memutuskan siapa yang perlu didekati. Isyarat pihak pertama memberitahu apa yang perlu dibuat dengan orang yang sudah anda temui. Di acara, setiap perbualan berlaku secara bersemuka, jadi isyarat pihak pertamalah yang menentukan susulan.

Mengapa isyarat pembelian penting di acara

Selepas acara yang sibuk, anda mungkin mempunyai 200 kenalan baharu. Tanpa isyarat pembelian, semuanya kelihatan sama: nama, syarikat, e-mel. Susulan menjadi e-mel umum kepada semua orang, dan lima orang yang meminta sebut harga menerima mesej yang sama seperti mereka yang sekadar mengambil pen percuma.

Dengan isyarat pembelian yang direkod di reruai, anda boleh menapis sebelum membuat susulan:

  • Semua yang mahu sebut harga, dengan garis masa suku tahun ini
  • Semua yang memerlukan lebih daripada 1,000 unit
  • Semua yang meminta demo tetapi belum menempah mesyuarat

Cara mereka isyarat pembelian yang akan digunakan pasukan anda

  1. Hadkan kepada tiga hingga lima medan. Di dewan pameran yang sesak, tiada siapa akan mengisi sepuluh.
  2. Gunakan pilihan tetap, bukan teks bebas. “Mahu sebut harga” boleh ditapis. “Nampak macam berminat” tidak boleh.
  3. Jadikan pilihan boleh diperhatikan. Asaskan pada apa yang dikatakan atau ditanya orang itu, bukan tekaan.
  4. Gunakan unit anda sendiri. Jika anda menjual bekalan acara, tahap kuantiti seperti 100, 500, 1000, 2000 dan 5000 sepadan dengan cara anda menetapkan harga.
  5. Tambah nota untuk butiran. Tandakan tahapnya, dan taip angka tepat dalam nota jika mereka memberikannya.
  6. Gunakan medan yang sama untuk seluruh pasukan. Jika tidak, penapis tidak berfungsi merentas wakil jualan.
Example intent signals: interest, quantity, timeline and next step with fixed options

Contoh isyarat pembelian mengikut industri

Industri Isyarat pembelian yang berguna
Pembuatan Barisan produk, jumlah pesanan, sampel diminta, garis masa
Perisian Saiz pasukan, alat semasa, demo diminta, garis masa keputusan
Pengedaran farmaseutikal dan penjagaan kesihatan Kategori produk, wilayah, jumlah bulanan, status lesen
Bekalan acara Tahap kuantiti, tarikh acara, sebut harga diminta
Hartanah Julat bajet, kawasan, beli atau sewa, tarikh mahu berpindah
Pengambilan pekerja Jenis jawatan, kekananan, tempoh notis, sedia berpindah

Praktikkan panduan ini

Jadikan setiap perbualan di acara satu susulan.

Rekod butiran hubungan yang tepat, tambah konteks yang penting dan bersedia untuk susulan.

Cara isyarat pembelian berfungsi dalam Habsy

Dengan Habsy Plus, isyarat pembelian ialah borang kelayakan prospek terbina dalam yang dilampirkan pada setiap kenalan. Anda mencipta soalan yang sesuai dengan proses jualan dan produk anda, dan menetapkan pilihan jawapan sendiri. Anda juga boleh membiarkan Habsy mencipta isyarat pembelian dengan AI daripada laman web anda atau penerangan ringkas tentang perniagaan anda, kemudian menyuntingnya.

Semasa merekod, selepas mengimbas kad, lencana atau kod QR, anda menjawab setiap soalan dengan beberapa ketikan dan menambah nota untuk angka tepat atau konteks tambahan. Nota suara, yang ditranskripsikan ke bahasa Inggeris dan boleh dicari, boleh menyimpan selebihnya perbualan.

Selepas itu, isyarat pembelian berfungsi di seluruh Habsy:

  • Penapis membolehkan anda membina senarai panggilan daripada isyarat, contohnya semua yang mahu sebut harga pada suku tahun ini.
  • Eksport memasukkan isyarat pembelian sebagai lajur, bersama nota dan transkrip.
  • Penyegerakan CRM menghantar kenalan ke CRM anda lengkap dengan konteksnya.
  • Di Habsy Platform, pentadbir menetapkan isyarat pembelian yang sama untuk seluruh organisasi, pengurus boleh menapis kenalan pasukan mengikut isyarat itu dan melihat sama ada ia diisi, dan laporan selepas acara bagi kempen termasuk pemarkahan prospek untuk membantu menentukan susunan susulan.

Isyarat pembelian atau borang prospek berasingan?

Ramai pasukan reruai menilai kelayakan pengunjung dengan aplikasi borang berasingan pada tablet. Cara ini berfungsi, tetapi jawapannya tersimpan dalam alat yang berbeza daripada kenalan, dan seseorang perlu memadankannya selepas pameran. Isyarat pembelian menyimpan jawapan pada kenalan itu sendiri.

Aplikasi borang berasingan Isyarat pembelian dalam Habsy
Tempat jawapan disimpan Dalam alat borang, dipadankan dengan kenalan kemudian Pada kenalan, sejak saat imbasan
Masa bagi setiap pengunjung Menaip ke dalam medan Beberapa ketikan, serta nota pilihan
Selepas pameran Gabungkan dua eksport Tapis, eksport dan segerakkan ke CRM bersama jawapannya
Soalan yang sama untuk setiap wakil Bergantung pada tetapan borang Ya, ditetapkan sekali untuk pasukan di Habsy Platform

Jika anda juga mahu pengunjung mengisi butiran sendiri, tambah borang pertanyaan pada kad perniagaan digital anda dengan Habsy Plus. Pengunjung mengimbas kod QR kad anda, mengisi borang dalam pelayar mereka, dan setiap penghantaran masuk ke Habsy sebagai kenalan baharu.

Skala yang baik dan skala yang lemah

Skala hanya berkesan jika dua wakil jualan akan memilih pilihan yang sama untuk pengunjung yang sama.

Medan Skala lemah Skala baik Mengapa skala baik berkesan
Minat Dingin, suam, panas Sekadar melihat, berminat, mahu sebut harga Berdasarkan apa yang diminta pengunjung
Kuantiti Kecil, sederhana, besar 100, 500, 1,000, 5,000 unit Unit anda sendiri, tiada tekaan
Garis masa Tidak lama lagi, nanti Bulan ini, suku tahun ini, tahun depan Tarikh yang boleh disemak sesiapa kemudian
Peranan Penting, tidak penting Pembuat keputusan, pempengaruh, pengguna Menerangkan orang itu, bukan pendapat anda

Memperkenalkan isyarat pembelian kepada pasukan reruai dalam 10 minit

  1. Tunjukkan medan pada satu telefon dan terangkan maksud setiap pilihan, dengan contoh pengunjung bagi setiap satu.
  2. Lakonkan dua pengunjung. Seorang wakil berlakon sebagai pengunjung, seorang lagi mengimbas kad contoh dan mengetik isyarat.
  3. Sepakati peraturan apabila ragu-ragu: jika tidak pasti, pilih pilihan yang lebih rendah dan nyatakan sebabnya dalam nota.
  4. Sepakati bila perlu merekod: sejurus selepas perbualan, sebelum pengunjung seterusnya.
  5. Semak selepas jam pertama di Habsy Platform: adakah isyarat diisi bagi kebanyakan imbasan?

Apa yang berlaku kepada isyarat pembelian selepas pameran

Isyarat pembelian melakukan kebanyakan kerjanya selepas acara:

  • Senarai panggilan hari pertama: tapis mengikut isyarat, contohnya semua yang mahu sebut harga pada suku tahun ini.
  • Agihan: di Habsy Platform, tapis mengikut isyarat dan agihkan kenalan kepada ahli pasukan yang sesuai bersama peringatan.
  • Eksport: isyarat dimasukkan sebagai lajur, jadi hamparan atau import CRM mengekalkannya.
  • Laporan selepas acara: pemarkahan prospek kempen membantu menentukan susunan susulan.

Kesilapan biasa

  • Terlalu banyak medan. Wakil jualan melangkaunya apabila tergesa-gesa.
  • Label yang kabur. “Panas” membawa maksud berbeza bagi orang yang berbeza.
  • Merekod kemudian. Isyarat yang ditanda keesokan paginya hanyalah tekaan.
  • Tidak menggunakannya. Jika susulan mengabaikan isyarat, pasukan akan berhenti merekodnya.

Kesimpulan

Isyarat pembelian mengubah senarai kenalan menjadi senarai panggilan yang tersusun mengikut keutamaan. Isyarat paling boleh dipercayai datang daripada perbualan, direkod serta-merta dengan medan yang dipersetujui pasukan lebih awal. Dalam Habsy, ia ialah borang kelayakan prospek terbina dalam, dijawab dengan beberapa ketikan. Baca bagaimana ia sesuai dalam aliran kerja yang lebih luas dalam cara mengelakkan kehilangan prospek acara, atau lihat pengumpulan prospek acara.

Soalan lazim

Apakah isyarat pembelian?
Apakah perbezaan antara isyarat pembelian pihak pertama dan pihak ketiga?
Bagaimanakah saya merekod isyarat pembelian di pameran perdagangan?
Bolehkah Habsy mencipta isyarat pembelian untuk saya?
Bagaimanakah isyarat pembelian digunakan selepas acara?
Adakah saya memerlukan alat borang berasingan untuk menilai kelayakan prospek di reruai?

Praktikkan panduan ini

Jadikan setiap perbualan di acara satu susulan.

Rekod butiran hubungan yang tepat, tambah konteks yang penting dan bersedia untuk susulan.

Aplikasi Pengimbas Lencana Pameran Perdagangan: Cara Mengimbas Lencana Acara dengan Telefon

Aplikasi Pengimbas Lencana Pameran Perdagangan: Cara Mengimbas Lencana Acara dengan Telefon

Lencana acara mengandungi kod QR atau cip NFC dengan butiran pengunjung. Aplikasi pengimbas lencana pada telefon anda membacanya dalam sesaat, jadi anda tidak perlu menyewa peranti. Panduan ini menerangkan cara imbasan lencana pameran perdagangan berfungsi, apa yang perlu disemak dengan penganjur, dan cara menjadikan imbasan lencana sebagai prospek yang boleh anda susuli.

Claire BennettDikemas kini 7 minit bacaan

Senarai Semak Pengumpulan Prospek Pameran Perdagangan: Sebelum, Semasa dan Selepas Pameran

Senarai Semak Pengumpulan Prospek Pameran Perdagangan: Sebelum, Semasa dan Selepas Pameran

Kebanyakan prospek pameran perdagangan hilang sebelum pameran dibuka, kerana tiada rancangan pengumpulan, atau selepas ia ditutup, kerana susulan yang lambat. Senarai semak pameran perdagangan ini merangkumi apa yang perlu dibuat beberapa minggu sebelum, di reruai dan dalam hari-hari selepasnya, supaya setiap perbualan menjadi kenalan yang boleh anda susuli.

Claire BennettDikemas kini 6 minit bacaan

Templat Mesej Susulan WhatsApp Selepas Acara dan Mesyuarat

Templat Mesej Susulan WhatsApp Selepas Acara dan Mesyuarat

Di banyak pasaran, termasuk Malaysia, WhatsApp mendapat balasan lebih cepat daripada e-mel. Tetapi mesej susulan WhatsApp perlu lebih ringkas, lebih peribadi dan dihantar pada masa yang sesuai. Sepuluh templat mesej susulan WhatsApp ini merangkumi situasi biasa selepas acara dan mesyuarat, bersama etika yang membuatkan mesej anda dialu-alukan.

Claire BennettDikemas kini 5 minit bacaan

Apakah Lead Retrieval? Maksud, Cara Ia Berfungsi dan Alternatifnya

Apakah Lead Retrieval? Maksud, Cara Ia Berfungsi dan Alternatifnya

Lead retrieval ialah sistem yang digunakan penganjur acara untuk membolehkan pempamer mengumpul butiran pengunjung dengan mengimbas lencana. Jika anda mempamer, perkhidmatan ini biasanya ditawarkan dalam kit pempamer anda. Panduan ini menerangkan maksud lead retrieval, cara ia berfungsi di sebalik tabir, kelemahannya, dan apa yang boleh digunakan bersamanya.

Amélie TremblayDikemas kini 6 minit bacaan