Что такое цифровая визитка: полное руководство

Что такое цифровая визитка?

В цифровой визитке та же информация, что и в бумажной (имя, должность, компания, телефон, email, сайт), только хранится она не на картоне, а на веб-странице. Адресом этой страницы можно поделиться тремя способами: показать QR-код, который собеседник сканирует, коснуться телефоном телефона или NFC-карты либо отправить ссылку в WhatsApp, по email или в SMS.

Открыв визитку, человек видит ваши данные, ссылки и кнопку сохранения контакта. Эта кнопка скачивает vCard, стандартный файл контакта, который понимает любой телефон. Подробнее о формате читайте в статье цифровая визитка и vCard: в чём разница.

Как ещё её называют

• Электронная визитка: общее название для любого цифрового формата
• Виртуальная или онлайн-визитка: обычно ссылка или страница профиля
• QR-визитка: визитка, которую открывают по QR-коду
• NFC-визитка: карта или метка с чипом, которая открывает визитку при касании телефоном

Все эти названия описывают контактные данные, которые хранятся и передаются в цифровом виде.

Цифровая визитка или бумажная

У бумаги одно преимущество: от собеседника ничего не требуется. Поэтому многие пользуются обеими: на бумажной визитке печатают QR-код, который открывает цифровую.

Как работает цифровая визитка?

QR-код

Вы показываете QR-код на экране телефона, на печатной визитке, бейдже, табличке на стенде или слайде. Собеседник наводит камеру телефона, и открывается ваша визитка. QR-коды остаются самым распространённым способом: любой современный телефон читает их без дополнительного приложения, и они работают на расстоянии, так что слайд может отсканировать весь зал.

NFC

NFC (бесконтактная связь ближнего действия) передаёт адрес визитки на расстояние в несколько сантиметров. Можно коснуться телефоном телефона или использовать физическую NFC-карту или метку с чипом, в котором записана ссылка. Второй телефон открывает вашу визитку. В Habsy вы можете делиться цифровой визиткой по NFC с телефона на телефон, а также сканировать полученные NFC-бейджи и NFC-визитки.

Ссылка

Адрес визитки работает как обычная ссылка. Отправьте её в WhatsApp, по email или в SMS либо добавьте в подпись письма и профили в соцсетях.

Что разместить на цифровой визитке

Основное: имя, должность, компания, мобильный, email и сайт. Пишите имя так же, как на бумажной визитке, чтобы люди могли сопоставить одно с другим.

Полезные дополнения:

• LinkedIn и другие профессиональные профили
• Кнопка WhatsApp, если клиенты связываются с вами так
• Ссылка для записи на встречу
• Брошюры, каталоги или прайс-листы в виде файлов
• Короткое описание того, чем вы занимаетесь

Не перегружайте. Три-четыре понятных действия работают лучше, чем двенадцать ссылок. Спросите себя, что должен сделать человек после того, как сохранит ваш контакт.

Как создать первую цифровую визитку

1. Выберите приложение. Проверьте, что визитка открывается в любом браузере, сохраняется корректным файлом vCard, отправляется через QR, NFC и ссылку и редактируется без смены ссылки. Если вам вручают и бумажные визитки, выбирайте приложение, которое умеет их сканировать.
2. Заполните профиль. В аккаунте Habsy есть две бесплатные визитки: цифровая визитка Professional для вас и цифровая визитка Business для вашей компании, с профилем компании, услугами и файлами, например брошюрами. У каждой свой QR-код и ссылка в разделе MyQR.
3. Проверьте. Откройте ссылку на втором телефоне, по возможности и на iPhone, и на Android, и нажмите «Сохранить контакт», чтобы посмотреть результат.
4. Разместите там, куда смотрят. Сохраните QR-код как изображение в телефоне, добавьте его в подпись письма (это умеет конструктор подписи Habsy), напечатайте на следующем тираже бумажных визиток и на материалах стенда.
5. Добавьте форму заявки, если хотите получать контакты в ответ. С Habsy Plus на каждую визитку можно добавить форму заявки с нужными полями, и каждая заявка приходит в Habsy как новый контакт.

Вся настройка занимает от 10 до 15 минут.

Переход с бумаги без потери контактов

Не нужно выбрасывать бумажные визитки или ждать, пока все перейдут на цифровые.

1. Перенесите существующие контакты. Отсканируйте собранные визитки в то же приложение, где ваша цифровая визитка. Пакетный режим Habsy сканирует до 150 визиток примерно за 5 минут. Подробнее в статье пакетное сканирование визиток.
2. Добавьте QR-код на то, что уже раздаёте. Используйте оставшиеся бумажные визитки, а QR-код напечатайте в следующем тираже.
3. Обменивайтесь в обе стороны. Когда вам вручают бумажную визитку, отсканируйте её и отправьте в ответ свою цифровую через Send My Card, чтобы у человека тоже были ваши данные.
4. Держите визитку актуальной. Сменили должность, номер или брошюру? Отредактируйте цифровую визитку. Все QR-коды и ссылки, которые вы раздали, включая напечатанные на старых визитках, откроют новую версию.

Если собеседник сомневается. Чаще всего боятся, что человек не поймёт, что делать. Приложение ему не нужно: камера открывает QR-код, визитка открывается в браузере, а кнопка «Сохранить контакт» добавляет вас одним касанием. Для тех, у кого нет смартфона, держите несколько бумажных визиток с напечатанным QR-кодом.

Преимущества цифровых визиток

• Всегда актуальна. Номер или должность меняются один раз. Устаревшая версия останется только у тех, кто сохранил контакт до изменения.
• Меньше бумаги и печати. Не нужно перепечатывать тираж из-за новой должности или нового сотрудника, а брошюры и каталоги можно хранить файлами на визитке Business.
• Дешевле. Многие приложения предлагают бесплатную цифровую визитку. Обе визитки Habsy бесплатны.
• Удобнее на мероприятиях. Визитки не заканчиваются, а через QR-код на слайде можно поделиться контактами со всем залом.
• В обе стороны. Форма заявки возвращает вам контакты собеседника, которые он вводит сам.
• Измеримость. С Habsy Plus аналитика визитки показывает просмотры, уникальных посетителей, сохранённые контакты, полученные заметки, нажатия на каждую кнопку и местоположение посетителей. Это только количественные данные: личность посетителя становится известна, только если он отправит форму заявки.

Конфиденциальность: чем делится ваша визитка

Страницу визитки видит любой, у кого есть ссылка или QR-код, поэтому относитесь к ней как к печатной визитке. Указывайте только те данные, которые готовы раздавать, и не добавляйте личный номер или адрес, который не дали бы незнакомцу. Преимущество перед бумагой в контроле: данные можно изменить или удалить в любой момент. О том, как защищены собранные вами контакты, читайте в статье Ваши данные под вашим контролем.

Цифровые визитки для отделов продаж и мероприятий

На выставке поделиться визиткой означает выполнить только половину обмена. Вам также нужны контакты посетителя и то, что он рассказал. Здесь помогает приложение для цифровых визиток со встроенным сканером:

1. Поделитесь визиткой через QR-код или NFC либо предложите посетителям отсканировать Business QR на стенде и заполнить форму заявки.
2. Отсканируйте их визитку. Habsy сканирует визитки с точностью 99% по внутренним тестам, а также QR- и NFC-бейджи мероприятий, QR-коды LinkedIn и цифровые визитки любых сервисов.
3. Добавьте контекст заметкой или, с Habsy Plus, голосовой заметкой и сигналами интереса, встроенной формой квалификации лидов (интерес к продукту, бюджет, сроки), заполняемой в несколько касаний.
4. Поставьте напоминание и свяжитесь повторно письмом или сообщением WhatsApp, которое напишет ИИ.
5. Передайте контакты в CRM с Habsy Plus или экспортируйте в Excel, CSV или VCF.

Для команд Habsy Platform оформляет каждое мероприятие как отдельную кампанию, и руководители видят все контакты, собранные командой, в одном списке в реальном времени. Подробнее в разделе сбор лидов на мероприятиях.

Кому нужна цифровая визитка?

• Фрилансерам и основателям компаний: профессиональная визитка без тиража, которую легко обновить, когда меняется работа.
• Продажникам и риелторам: прямая ссылка на запись на встречу, объекты или демо, плюс сбор заявок.
• Экспонентам: визитка Business с брошюрами и формой заявки на стенде, а также сканер для визиток и бейджей посетителей.
• Командам: единообразные визитки у всех сотрудников и одно место для собранных контактов.

Стоит ли переходить на цифровую визитку?

Цифровая визитка имеет смысл, если вы регулярно встречаетесь с людьми, ваши данные меняются, вы хотите, чтобы визитка работала и после обмена (запись на встречу, брошюра, сбор контактов), или вы бываете на мероприятиях.

Бумаге всё ещё есть место. В некоторых культурах, особенно в ряде стран Восточной Азии, обмен печатными визитками имеет большой профессиональный вес. Некоторые контакты не пользуются смартфонами. А дорогая печать бывает осознанным сигналом бренда. В таких случаях сочетайте оба варианта: бумажная визитка с QR-кодом, который открывает цифровую.

Итог

Цифровая визитка представляет собой веб-страницу, которой вы делитесь через QR-код, NFC или ссылку и которую сохраняют одним касанием. Она всегда актуальна, вмещает больше, чем бумага, и может вернуть вам контакты собеседника. Habsy даёт две цифровые визитки бесплатно и сканирует бумажные визитки, которые вам всё ещё вручают. Создайте бесплатную цифровую визитку.