Co je elektronická vizitka? Kompletní průvodce digitální vizitkou

Elektronická vizitka, často označovaná také jako digitální vizitka, je mobilní webová stránka s vašimi kontaktními údaji, kterou sdílíte přes QR kód, přiložením telefonu přes NFC nebo odkazem. Druhá strana ji otevře v prohlížeči telefonu a jedním klepnutím si uloží váš kontakt, bez jakékoli aplikace. Na rozdíl od papírové vizitky ji můžete kdykoli upravit, přidat odkazy a soubory a dokonce získat údaje druhé strany. V tomto průvodci se dozvíte, jak digitální vizitky fungují, co na ně patří, jak vytvořit první vizitku a kdy má papír pořád smysl.

Amélie TremblayAktualizováno 7 min čtení

Co je elektronická vizitka? Kompletní průvodce digitální vizitkou

Co je elektronická vizitka?

Digitální vizitka obsahuje stejné údaje jako papírová (jméno, pozici, firmu, telefon, e-mail, web), jen místo na kartonu žije na webové stránce. Adresu stránky sdílíte jedním ze tří způsobů: QR kódem, který druhá strana naskenuje, přiložením přes NFC (telefon k telefonu nebo karta k telefonu), nebo odkazem, který pošlete přes WhatsApp, e-mailem či SMS.

Když ji druhá strana otevře, uvidí vaše údaje a odkazy a tlačítko pro uložení kontaktu. Tlačítko stáhne vCard, standardní formát kontaktu, kterému rozumí každý telefon. Více o tomto formátu najdete v článku digitální kontaktní karta a vCard.

Jiné názvy, se kterými se setkáte

  • Elektronická vizitka: obecné označení pro jakoukoli digitální podobu vizitky
  • Virtuální vizitka: obvykle odkaz nebo profilová stránka ke sdílení
  • NFC vizitka: fyzická karta s čipem, která po přiložení k telefonu otevře online vizitku
  • QR vizitka nebo mobilní vizitka: zdůrazňuje sdílení QR kódem ze smartphonu

Všechny tyto názvy popisují kontaktní údaje uložené a sdílené digitálně.

Digitální vizitka, nebo papírová?

Papírová vizitka Digitální vizitka
Změna údajů Nový tisk Jedna úprava, všechny odkazy se aktualizují
Uložení kontaktu Druhá strana ho přepisuje Jedno klepnutí
Odkazy a soubory Nanejvýš web Sociální sítě, odkaz na rezervaci schůzky, brožury, katalogy
Dojdou vám Ano Ne
Získání údajů druhé strany Ne Ano, přes poptávkový formulář
Videohovory a e-mail Nejde QR kód na obrazovce nebo odkaz v podpisu
Přehled, co se dělo dál Ne Počty návštěv, uložení a klepnutí na tlačítka

Papír má jednu výhodu: od druhé strany nic nevyžaduje. Proto mnoho lidí používá obojí, papírovou vizitku s QR kódem, který otevře digitální vizitku.

Jak elektronická vizitka funguje?

QR kód

QR kód ukážete na telefonu, na tištěné vizitce, na jmenovce, na cedulce u stánku nebo na slajdu. Druhá strana na něj namíří fotoaparát telefonu a vaše vizitka se otevře. QR kódy jsou nejrozšířenější způsob, protože je každý moderní telefon přečte bez další aplikace a fungují i na dálku, takže slajd může naskenovat celý sál.

NFC

NFC (near field communication, komunikace na krátkou vzdálenost) přenese adresu vizitky na pár centimetrů. Můžete přiložit telefon k telefonu, nebo použít fyzickou NFC kartu či štítek s čipem, na kterém je uložený odkaz. Druhý telefon pak vaši vizitku otevře. V Habsy můžete svou digitální vizitku sdílet přes NFC z telefonu do telefonu a skenovat NFC visačky a NFC karty, které dostanete.

Odkaz

Adresa vizitky funguje jako obyčejný odkaz. Pošlete ho přes WhatsApp, e-mailem nebo SMS, případně ho vložte do e-mailového podpisu a profilů na sociálních sítích.

NFC tap digital business card exchange between smartphones showing instant contact sharing

Co dát na digitální vizitku

Základ: jméno, pracovní pozici, firmu, mobil, e-mail a web. Jméno uveďte ve stejném tvaru jako na papírové vizitce, aby lidé obě snadno spojili.

Užitečné doplňky:

  • LinkedIn a další profesní profily
  • Tlačítko WhatsApp, pokud vás zákazníci kontaktují právě takto
  • Odkaz na rezervaci schůzky
  • Brožury, katalogy nebo ceníky jako soubory
  • Krátký popis toho, čím se zabýváte

Méně je více. Tři nebo čtyři jasné akce fungují lépe než dvanáct odkazů. Zeptejte se sami sebe, co má druhá strana udělat, až si váš kontakt uloží.

Digital business card profile displayed on a smartphone with contact details and social links.

Jak vytvořit první digitální vizitku

  1. Vyberte aplikaci. Ověřte si, že se vizitka otevře v jakémkoli prohlížeči, uloží se jako správný vCard, sdílí se přes QR, NFC i odkaz a dá se upravit bez změny odkazu. Pokud dostáváte i papírové vizitky, vyberte aplikaci, která je umí také naskenovat.
  2. Vytvořte si profil. V Habsy obsahuje váš účet dvě vizitky zdarma: digitální vizitku Professional pro vás a digitální vizitku Business pro vaši firmu s firemním profilem, službami a soubory, třeba brožurami. Každá má vlastní QR kód a odkaz v sekci MyQR.
  3. Vyzkoušejte ji. Otevřete odkaz na druhém telefonu, ideálně na iPhonu i Androidu, a klepnutím na „Uložit kontakt“ zkontrolujte výsledek.
  4. Dejte ji tam, kam se lidé dívají. Uložte si QR kód jako obrázek do telefonu, přidejte ho do e-mailového podpisu (umí to tvůrce podpisu v Habsy), vytiskněte ho na další papírové vizitky a na cedule u stánku.
  5. Přidejte poptávkový formulář, pokud chcete získat údaje zpět. S Habsy Plus může mít každá vizitka poptávkový formulář s poli, která si zvolíte, a každé odeslání dorazí do Habsy jako nový kontakt.

Celé nastavení zabere 10 až 15 minut.

Sdílejte a ukládejte

Ať si každé seznámení snadno zapamatujete.

Vytvořte si digitální vizitku, skenujte vizitky, které dostanete, a mějte každý nový kontakt v pořádku.

Přechod z papíru, aniž byste přišli o kontakty

Papírové vizitky nemusíte vyhazovat ani čekat, až všichni přejdou na digitální.

  1. Vezměte si stávající kontakty s sebou. Naskenujte nasbírané vizitky do stejné aplikace, ve které máte digitální vizitku. Hromadné skenování v Habsy zvládne až 150 vizitek přibližně za 5 minut. Viz hromadné skenování vizitek.
  2. Dejte QR kód na to, co už rozdáváte. Spotřebujte zbývající papírové vizitky a do dalšího tisku přidejte QR kód.
  3. Vyměňujte oběma směry. Když vám někdo podá papírovou vizitku, naskenujte ji a pošlete mu zpět svou digitální vizitku přes Send My Card, aby měl vaše údaje i on.
  4. Udržujte vizitku aktuální. Když změníte pozici, číslo nebo brožuru, upravte digitální vizitku. Každý QR kód a odkaz, který jste sdíleli, včetně toho na starých tištěných vizitkách, otevře novou verzi.

Když lidé váhají. Nejčastější obava je, že druhá strana nebude vědět, co dělat. Aplikaci nepotřebuje: fotoaparát otevře QR kód, vizitka se zobrazí v prohlížeči a tlačítko „Uložit kontakt“ vás jedním klepnutím přidá do kontaktů. Pro lidi bez smartphonu si nechte pár papírových vizitek s natištěným QR kódem.

Výhody digitálních vizitek

  • Vždy aktuální. Číslo nebo pozici změníte jednou. Zastaralou verzi nebude mít nikdo, kromě těch, kdo si váš kontakt uložili před změnou.
  • Méně papíru a tisku. Žádný nový tisk kvůli nové pozici nebo novým kolegům a brožury i katalogy mohou být jako soubory na vaší vizitce Business.
  • Nižší náklady. Mnoho aplikací nabízí digitální vizitku zdarma. Obě vizitky v Habsy jsou zdarma.
  • Lepší na akcích. Nikdy vám nedojdou a QR kódem na slajdu je můžete sdílet s celým sálem.
  • Oboustranná výměna. Poptávkový formulář vám přinese údaje druhé strany, které vyplní sama.
  • Měřitelné. S Habsy Plus ukazuje analytika vizitky návštěvy, unikátní návštěvníky, uložené kontakty, přijaté poznámky, klepnutí na jednotlivá tlačítka a polohu návštěvníků. Jde o počty: konkrétního návštěvníka poznáte, jen pokud odešle váš poptávkový formulář.

Soukromí: co vaše vizitka sdílí

Stránku vizitky uvidí každý, kdo má odkaz nebo QR kód, takže s ní zacházejte jako s tištěnou vizitkou. Uveďte jen údaje, které chcete rozdávat, a vynechte soukromé číslo nebo adresu, které byste cizímu člověku nedali. Oproti papíru máte kontrolu: údaje můžete kdykoli změnit nebo odstranit. Jak jsou chráněné údaje, které sbíráte, se dočtete v článku Vaše data pod vaší kontrolou.

Digitální vizitky pro obchodní týmy a akce

Na veletrhu je sdílení vizitky jen polovina výměny. Potřebujete také údaje návštěvníka a to, co vám řekl. Tady pomůže aplikace s digitální vizitkou a vestavěným skenerem:

  1. Sdílejte svou vizitku přes QR kód nebo NFC, případně nechte návštěvníky naskenovat Business QR na vašem stánku a vyplnit poptávkový formulář.
  2. Naskenujte tu jejich. Habsy skenuje vizitky s 99% přesností podle interních testů a k tomu QR a NFC visačky z akcí, QR kódy z LinkedInu a digitální vizitky od jakéhokoli poskytovatele.
  3. Přidejte kontext poznámkou, nebo s Habsy Plus hlasovou poznámkou a nákupními signály, tedy vestavěným formulářem pro kvalifikaci leadů: zájem o produkt, rozpočet, termín, vyplněný pár klepnutími.
  4. Nastavte si připomínku a ozvěte se e-mailem nebo zprávou WhatsApp, kterou napíše AI.
  5. Předejte kontakty do CRM s Habsy Plus, nebo je exportujte do Excelu, CSV či VCF.

Pro týmy seskupuje Habsy Platform každou akci do kampaně, takže manažeři vidí všechny kontakty, které tým nasbíral, v jednom živém seznamu. Viz sběr leadů na akcích.

Pro koho je digitální vizitka?

  • Živnostníci a zakladatelé firem: profesionální vizitka bez tisku, kterou snadno upravíte, když se vaše práce změní.
  • Obchodníci a realitní makléři: odkaz rovnou na rezervaci schůzky, nabídku nemovitostí nebo ukázku produktu a sběr poptávek.
  • Vystavovatelé: vizitka Business s brožurami a poptávkovým formulářem na stánku a k tomu skener na vizitky a visačky návštěvníků.
  • Týmy: jednotné vizitky pro všechny a jedno místo pro kontakty, které nasbírají.

Vyplatí se digitální vizitka?

Digitální vizitka dává smysl, když se pravidelně potkáváte s lidmi, vaše údaje se mění, chcete, aby vizitka po výměně něco udělala (zarezervovala schůzku, nasdílela brožuru, získala údaje), nebo jezdíte na akce.

Papír má pořád své místo. V některých kulturách, zejména v části východní Asie, má výměna tištěných vizitek skutečnou profesní váhu. Někteří lidé smartphone nepoužívají. Kvalitní tisk může být i záměrným signálem značky. V těchto případech kombinujte obojí: papírovou vizitku s QR kódem, který otevře vaši digitální vizitku.

Shrnutí

Elektronická vizitka je webová stránka, kterou sdílíte přes QR kód, NFC nebo odkaz a kterou si lidé uloží jedním klepnutím. Je stále aktuální, unese víc než papír a dokáže vám přinést údaje druhé strany. Habsy vám dá dvě digitální vizitky zdarma a naskenuje papírové vizitky, které stále dostáváte. Vytvořte si digitální vizitku zdarma.

Časté dotazy

Co je digitální vizitka?
Jsou digitální vizitky zdarma?
Potřebuje druhá strana aplikaci?
Co se stane, když digitální vizitku upravím?
Jaký formát souboru digitální vizitky používají?
Co mám dělat s papírovými vizitkami, které už mám?

Sdílejte a ukládejte

Ať si každé seznámení snadno zapamatujete.

Vytvořte si digitální vizitku, skenujte vizitky, které dostanete, a mějte každý nový kontakt v pořádku.

Co jsou nákupní signály? Jak kvalifikovat leady z veletrhu za pár sekund

Co jsou nákupní signály? Jak kvalifikovat leady z veletrhu za pár sekund

Nákupní signály (anglicky intent signals) vám řeknou, jak pravděpodobně lead nakoupí a jak brzy. Většina článků mluví o sledování návštěv webu. Nejsilnější nákupní signály ale pocházejí přímo z rozhovoru: na co se člověk ptal, kolik kusů potřebuje a kdy. Tento průvodce vysvětluje oba druhy a ukazuje, jak ty z rozhovoru zachytit za pár sekund ve vestavěném formuláři pro kvalifikaci leadů: zájem o produkt, rozpočet, termín, vyplněném pár klepnutími. Samostatnou aplikaci na formuláře tak nepotřebujete.

Marcus ChenAktualizováno 5 min čtení

Checklist pro sběr leadů na veletrhu: před veletrhem, během něj a po něm

Checklist pro sběr leadů na veletrhu: před veletrhem, během něj a po něm

Většina ztracených leadů z veletrhu se ztratí ještě před otevřením, protože chybí plán sběru, nebo po skončení, protože follow-up přijde pozdě. Tento checklist (kontrolní seznam) pro sběr leadů na veletrhu pokrývá, co udělat týdny předem, na stánku a v dnech po akci, aby se z každého rozhovoru stal kontakt, se kterým můžete pracovat.

Claire BennettAktualizováno 6 min čtení

Šablony zpráv WhatsApp pro follow-up po akcích a schůzkách

Šablony zpráv WhatsApp pro follow-up po akcích a schůzkách

Na mnoha trzích přijde odpověď na WhatsApp rychleji než na e-mail. Follow-up přes WhatsApp ale musí být kratší, osobnější a lépe načasovaný. Těchto deset šablon zpráv pokrývá běžné situace po akcích a schůzkách, spolu s pravidly, díky kterým bude vaše zpráva vítaná.

Claire BennettAktualizováno 5 min čtení

Co je lead retrieval? Význam, jak funguje a jaké jsou alternativy

Co je lead retrieval? Význam, jak funguje a jaké jsou alternativy

Lead retrieval je systém, kterým pořadatel akce umožňuje vystavovatelům získávat údaje návštěvníků skenováním jejich visaček. Pokud vystavujete, pořadatel vám ho nabídne v podkladech pro vystavovatele. Tento průvodce vysvětluje, co lead retrieval znamená, jak funguje v pozadí, kde má mezery a co používat vedle něj.

Amélie TremblayAktualizováno 6 min čtení